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    • 櫃台人員(薪資26~32K,請洽~蔡經理0928-047-766)

      新北市三峽區|月薪 26,000~32,000元
      月薪 26,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.接受訂位或者是訂房並記錄 

      2.接待顧客,安排位置或者房間 

      3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

      4.為旅客轉交信件及留言 

      5.對將離開之顧客結帳 

      6.安排行李搬運、叫車等服務 

      7.進駐客人登記資料、房間分配 

      8.將顧客的行李送進房間 

      9.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

      10.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 

      11.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

      12.結束住宿時,替客戶做退房的動作 

      13.協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 

      14.負責打響飯店知名度,宣傳其飯店的特點 

      15.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 

      16.負責協調各部門活動,安排各大小型會議或特殊晚會 

      17.整合處理客戶訂房及客房分配 

      18.處理較複雜的客訴 

      19.負責飯店的每日營運管理 

       

      ★請先投遞履歷附照片,再直接電洽~蔡經理0928-047-766預約面試時間

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      2019-04-16
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