【工作內容】 

1、售驗票、服務臺諮詢及總機接 聽服務。 

2、配合定時導覽服務、登記團體預約導覽排班及入館人數統計。 

3、負責展示館及體驗館展品清點及遊客之安全，並提供遊客指引、簡易解說服務、緊急救護及協助行動不便遊客上下樓等服務。 

4、協助展場及活動場地佈展、卸展及現場管理。 

5、執勤區域環境巡護及狀況通報。 

6、協辦各項推廣活動。 

7、協助館舍安全巡視、公共區域巡查、緊急狀況處理、顧客滿意度問卷統計處理、每日進館人數統計等。 

8、協辦各項庶務性文書工作。 

9、廠商請款資料彙整。 

10、團體預約導覽登記與安排、遊客統計數登錄及回報。 

11、每月排班表規劃並提報。 

12、其他臨時交辦事項。 

【工作需求】 

1、限中華民國國籍者。 

2、身體強健、口齒清晰，品德良好，無不良紀錄者，高中（職）畢業（含）以上學歷優先。 

3、具藝文展覽場服務工作經驗，熟習茶文化導覽解說，相關經驗滿1年以上或具備外語能力者尤佳。 

4、具備電腦文書處理技能者尤佳。 

5、優先考量設籍於新北市坪林區之市民或有鄰近地緣關係者。 

【注意事項】 

1、採排班執勤，輪班休假。 

2、年度休館日，出勤人數視實際業務及工作需求調出勤。 

【工作時間】 

平日上班時間8:30-17:30可彈性半小時上下班，假日8:30-17:30，中午休息時間應配合值班及服務時間彈性調整。半天之工作時間為上午8:30-12:30，下午(平日13:30-17:30，服務時間可彈性於前後半小時調整、假日13:30-17:30)。上、下班時間機關得視需要調整。 

【工作薪資】 

月薪計，每月24,000元