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    (共4,542筆)

    • 櫃檯客服人員

      台北市大安區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|經驗不拘|學歷不拘

      須熟悉電腦及電話禮儀,有笑容親切不怕生,細心應變能力高,有櫃檯或客服2年以上經驗。 

       

       

       

      1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 

      2.向全公司人員廣播告知重要訊息 

      3.接應電話並篩選來電 

      4.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 

      5.處理公司信件的收發與分類 

      6.熟悉公司規章及客服作業流程 

      7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      8.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      9.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等

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      2019-07-15
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    • (駐菲律賓)線上中文客服專員

      菲律賓|月薪 31,500~65,000元
      月薪 31,500~65,000元|經驗不拘|高中職

      1.負責電話開發、約訪新客戶。 

      2.按時完成上級主管指定之各項指標和工作任務。  

      3.回饋客戶意見和資訊,維持客戶關係。  

      4.熟悉系統的操作和流程提高成功效率。  

      5. 熟悉產品的相關資訊,提高自身專業度。 

      6. 完善每日電話記錄, 整理客戶分析。 

       

      薪資計算及其他相關福利(以RMB為薪資計算基礎) 

      1. 本薪+高額績效獎金=月薪约3.6萬~7.6萬新台幣, 稅後薪資可達70萬 

      2.每月休假2天,工作每半年將有15天返台假,機票費用由公司全額支付。 

      3.若返台假選擇在菲擇繼續工作,公司將返還機票費用約 22500元新台幣於員工薪資。 

      4.每月額外給予生活津貼&通話費補助。 

      5.春節、中秋禮金。 

      6.端午節禮品 

      7.員工個人生日禮金。 

      8.年終獎金。 

      9.到職滿三年,額外給予六萬元人民幣之員工久任獎金。 

      10.免費供宿(不須給付任何水電費),每日保姆免費打掃和洗衣。 

      11.公司附設員工自助餐廳(每日早餐、午餐、晚餐、消夜、凌晨可供食用), 

      12每月兩次水果贈禮。 

      13.免費提供當地醫院就醫福利。 

      14.在職期間簽證費用全額補助。

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      2019-07-18
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    • 門市招生顧問/電話行銷主管/電銷儲備幹部/內勤業務主管/門市招生主管-獎金無上限/內勤業務員/百萬年薪等您來-新竹區

      新竹市東區|月薪 25,000~100,000元
      月薪 25,000~100,000元|2年工作經驗以上|專科

      獎金無上限!! 

       

      百萬年薪不是夢!! 因為你值得!! 

       

      誠摯的邀請您進入英代外語挑戰百萬高薪! 

       

      歡迎加入全國最頂尖卓越團隊!! 只有要不要,沒有能不能!! 

      知識性產業是未來有前(錢)景之三大產業之一,語文的進修市場上百億商機※ 

       

      [新進人員無縫接軌計劃] 

      一、我們提供了專業的顧問教育訓練系統及新進人員的訓練,讓新進人員快速的在一個月內進入企業文化並且能夠獨立作業. 

      二、入職第一個月提供了保障底薪+培育津貼,讓新進同仁安心的學習並且輔助同仁快速的成為專業顧問及業務能力達成. 

       

      [工作崗位上的學習] 

      一、專業的資深員工關懷並且提供工作上問題的解決能力及成功案例分享. 

      二、資深員工訪談學員時帶領新進同仁專案學習. 

      三、為提昇學員開發能力,我們有完整的教育訓練系統. 

       

      [專業的顧問達人] 

      一、每月顧問訓練及培訓計劃,讓同仁達成百萬年薪的工作能力. 

      二、每月優秀員工表揚及獎金發放. 

      三、專業的教育訓練培育優秀人才及公平公正公開的晉升職務管理工作. 

       

      [晉升管理職務] 

      一、公平公正公開的表揚及晉升,無年資限制,全由自己掌握自己的加薪晉升. 

      二、專業顧問:平均15天~一個月育成顧問專業度,平均年薪40萬~80萬. 

      三、儲備幹部:平均一到二年,最快三個月到六個月,平均年薪60萬~100萬. 

      四、店 長:平均一到二年,最快一年,平均年薪100萬~130萬. 

      五、區經理:最快二年可達年薪平均130萬~150萬. 

       

      [完整的教育訓練] 

      完整的教育訓練讓想成為百萬年薪的員工年年擁抱百萬,月月數十萬獎金. 

      一、讓員工開心的工作也能適度的調整職能晉升. 

      二、閱讀計劃使員工提升智囊及智慧的自我學習空間. 

      三、各階級展開不同領域的職能提升教育培訓系統至使員工不段提升工作技能. 

      四、我們的專業教育培訓系統可建立員工職能再進化的魔法. 

      五、正式職員享有語文課程免費及眷屬語文課程折扣優惠. 

       

      [豐厚獎金制度] 

      一、多元化的獎金制度月月數十萬獎金入薪資,讓您提升生活品味. 

      二、服務優良獎金. 

      三、每週及每月業績達成獎金. 

      四、每月模範同仁獎金。 

      五、旅遊補助金(需任職滿二年)。(依個人年度績效表現及公司實際經營狀況發放獎金或紅利)。 

      六、每月團隊績效達成獎金。 

      七、 每月轉介紹獎金。 

      八、 每月讀書心得撰寫優良同仁表揚獎金。 

      九、 端午禮金(依個人1-5月績效表現及公司實際經營狀況發放獎金)。 

      十、 中秋禮金(依個人6-9月績效表現及公司實際經營狀況發放獎金)。 

      十一、年終獎金(依個人年度績效表現及公司實際經營狀況發放獎金或紅利)。 

       

      [年度優良員工獎項] 

      一、年度最佳員工獎。 

      二、年度最佳貢獻獎。 

      三、年度最佳新人獎。 

      四、年度最佳服務獎。 

      五、年度最佳績效獎。 

      六、年度最佳學習獎。 

      七、年度最佳業績獎。 

      八、年度最佳主管獎。 

      九、年度最佳改善提案獎。 

      十、年度年資滿5年獎。 

       

      [門市旗艦店] 

      一、板橋店:新北市板橋區中山路一段6號7樓(府中站2號出口/西堤牛排同棟樓) 

      二、桃園店:桃園市大同路41號6樓(新光百貨側門對面) 

      三、中壢店:中壢市中央東路88號9樓(錢櫃隔壁樓上) 

      四、新竹店:新竹市民族路22號1樓(SOGO旁) 

      五、台北店:展店籌備中 

       

       

      多方課程經營,我們專門提供各項英文、日文、韓文進修課程,如多益TOEIC/全民英檢GEPT/托福TOEFL/雅思IELTS/生活會話/職場英文/文會話/各級檢定/日文歌唱/新聞日文/韓語課程/航空課程/量身企業團體規劃英日韓語外訓課程。 

       

      升遷管道暢通、上班環境佳、免費外語學習環境! 

      有完善的教育訓練、職前訓練、在職訓練...等。 

      豐厚獎金制度,請詳見福利制度說明。 

      無經驗者我們會提供完整的培訓,歡迎充滿熱情的您加入。

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      2019-07-15
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    • 技術客服工程師/網路助理工程師★保證年終雙薪等優厚完善的福利★

      台北市中山區|月薪 30,000~40,000元
      月薪 30,000~40,000元|半年工作經驗以上|專科

      1. 電腦系統軟硬體設備安裝。 

      2. 資訊系統和設備相關維護。 

      3. 資訊問題判斷與異常排除。 

      4. 其他主管交辦事項。


      要求條件
      • 電算機應用學類,網路學類,資訊管理學類 相關科系
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      2019-07-15
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    • 外場正職服務人員(月薪26K~32K)

      苗栗縣頭份市|月薪 26,000~32,000元
      月薪 26,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.送單點單收銀 

      2.遞送帳單,請顧客付款或簽字 

      3.上菜並提供有關用餐的服務 

      4.記錄顧客所點菜餚,並通知廚房或內場做餐送餐 

      5.將菜單遞交顧客,答覆有關餐飲問題,必要時提供建議 

      6.為顧客帶位或安排座位 

      7.佈置及清理餐桌 

      8.進行飲料的調製 

      9.清洗碗盤、杯具 

       

      ●上班時間 (兩頭班)。 

      11:00 - 14:30,17:00-22:00 

       

      ●月休8天.國定假日補休一日 

       

      ●任職6個月以上未滿1年即可享有3日特休 

       

      ●每三個月依職能考核逐步調升薪資 

       

      .有禮貌,有笑容,具有基本同理心.對客人和同事都要很和善  

      .內外場聯繫,確保供餐品質與速度兼備。  

      .對餐飲準備工作有熱忱,具備高度親和力。  

      .個性積極主動、有責任感、適應力強、抗壓性佳。  

       

       

      在我們這裡沒有一些墨守成規的規定  

      也沒有職場誇張的職位.老鳥菜鳥階級  

      儘管整天沒事做我們也不會刁難任何人 。 

      誠摯希望每一位工作夥伴都能成為像家人朋友般的關係

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      2019-07-15
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    • 客服主管

      嘉義縣中埔鄉|月薪 35,000元
      月薪 35,000元|經驗不拘|專科

      1 客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 . 

      2 檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案. 

      3 邏輯性佳,靈活協調好溝通.

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      2019-07-19
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    • 客服主管

      台中市北區|月薪 35,000元
      月薪 35,000元|經驗不拘|大學

      帶領客服團隊 

      1.更新債務人資料並針對呆帳的客戶進行電話催款 

      2.熟悉公司規章及客服作業流程 

      3.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      4.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 

       

      待遇: 

      1.薪資面議 

      2.享勞健保、團保、年終獎金,照政府規定來外還有多種福利 

      3.升遷透明順暢 

       

      *歡迎充滿活力且有責任感、對工作有熱忱的您加入我們的行列

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      2019-07-16
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    • 客服主管

      桃園市大園區|月薪 35,000~42,000元
      月薪 35,000~42,000元|5年工作經驗以上|專科

      1.培訓與管理輔導新進人員。 

       

      2. 協助及指導客服專員。  

       

      3. 制定部門人力編制及工作執掌,有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

       

      4. 確保客服功能正常運作,適時提出改善建議。 

       

      5.各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 

       

      6.客訴案件處理。


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通重型機車 駕照
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      2019-07-16
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    • 客服主管

      新北市三重區|月薪 29,000~35,000元
      月薪 29,000~35,000元|2年工作經驗以上|大學

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。  

       

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。  

       

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

       

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。  

       

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。

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      2019-07-19
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    • 客服主管

      桃園市蘆竹區|月薪 28,000~40,000元
      月薪 28,000~40,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.建立維護標準化之作業流程,提供顧客最好最效率的服務。 

      2.制定與客服業務的績效指標。 

      3.培訓與管理輔導新進人員。 

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 

      6.完成老闆交代事項 

      7.協助公司業務  

      8.特定專案完成 

      9.接待顧客來賓客訴人員


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通重型機車,普通小型車 駕照
      • ● 自備 輕型機車
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      2019-07-17
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    • 客服主管

      台中市西屯區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|大學

      1.處理銷售相關行政事務,如合約書製作.簽約.收款與客變作業  

      2.初.複驗屋及交屋作業  

      3.具建設公司經驗尤佳


      要求條件
      • 商業及管理學門 相關科系
      • ● 擁有 輕型機車,普通小型車 駕照
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      2019-07-15
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    • 客服主管

      台北市中正區|月薪 25,000~35,000元
      月薪 25,000~35,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.協助上級主管完成其交辦事項 

      2.教導基層員工給予基層員工需要協助 

      3.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程)

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      2019-06-04
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    • 客服主管

      桃園市桃園區|月薪 28,000~32,000元
      月薪 28,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.建立、檢核及修正客服之作業程序。 

      2.制定與管理客服中心績效指標。 

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 

      5.以提供最有效率的顧客服務。 

      6.具工作熱忱與學習態度佳。 

      對職務有興趣者請務必先瀏覽:https://www.tddetect.org/hire.html

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      2019-07-18
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      我要應徵
    • 客服主管

      新北市中和區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|高中職

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。  

      2.制定與管理客服部各類績效指標。  

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。

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      2019-07-16
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    • 客服主管

      桃園市桃園區|月薪 29,000~35,000元
      月薪 29,000~35,000元|2年工作經驗以上|大學

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。  

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。  

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。  

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。  

      6.立達徵信社為了確保員工素質,一律都由老闆或一級幹部面試,所以不想面試撲空的話,請應徵者務必透過人力銀行投擲履歷,不接受現場面試呦 :)

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      2019-07-19
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      我要應徵
    • 客服主管

      台中市南屯區|月薪 28,100~36,100元
      月薪 28,100~36,100元|2年工作經驗以上|高中職

      1.客服單位的管理及帶領。  

      2.合約內容解說.客戶入住,退房安排  

      3.協助公司主管處理工作上交辦的事務  

      4.客戶服務應對技巧良好,擅長與客戶溝通協調 ,服務滿意及口碑的塑造及各項異議及客訴處理  

      5.有人緣、擅客情經營具備服務熱誠。  

      6.個性獨立、主動、積極,有良好的工作與學習態度.  

      7.具團隊精神,能和他人溝通合作.  

      8.樂觀、細心、耐心、樂於面對挑戰  

      9.喜歡新事物和自我學習及成長  

      10. 本公司符合勞基法規定,休假制度,見紅補休  

      11. 享勞健保,勞退  

      12. 三節獎金,年終獎金最多二個月工資  

      13. 月薪28100~36100,會依據能力以及相關經驗核薪。

      展開收合
      2019-07-19
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      我要應徵
    • 客服主管(花蓮)

      花蓮縣吉安鄉|月薪 35,000~38,000元
      月薪 35,000~38,000元|經驗不拘|專科

      1.負責客服部門日常運營、管理以及客服部門團隊建設;  

      2.建立、健全各項規章制度,優化現有工作流程,推動部門管理,解決客服部門日常運營中遇到的相關問題;  

      3.負責客服人員業務能力的培訓、考核指標制定、考核工作的實施;  

      4.負責客服人員的崗位設置、排班、培訓工作。  

      5.每月團隊進修。對職務有興趣者請務必先瀏覽:http://rocia.org.tw/web/page/focus 

      6.預約前來面試前,請先到公司網站瀏覽,進一步深入了解工作型態後,可以加速面談機會唷!!!

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      2019-07-17
      收藏職缺
      我要應徵
    • 客服主管(桃園)

      桃園市中壢區|月薪 35,000~38,000元
      月薪 35,000~38,000元|經驗不拘|專科

      1.負責客服部門日常運營、管理以及客服部門團隊建設;  

      2.建立、健全各項規章制度,優化現有工作流程,推動部門管理,解決客服部門日常運營中遇到的相關問題;  

      3.負責客服人員業務能力的培訓、考核指標制定、考核工作的實施;  

      4.負責客服人員的崗位設置、排班、培訓工作。  

      5.每月團隊進修。對職務有興趣者請務必先瀏覽:http://rocia.org.tw/web/page/focus 

      6.預約前來面試前,請先到公司網站瀏覽,進一步深入了解工作型態後,可以加速面談機會唷!!!

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      2019-07-17
      收藏職缺
      我要應徵
    • 客服主管(中壢)

      桃園市中壢區|月薪 35,000~40,000元
      月薪 35,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科

      1.人員管理:新進同仁招募整體作業及新訓課程管理協調與協助。整體行政作業及人員管理作業辦法訂定與監督、管理幹部培訓養成、菁英人員培訓養成,非例行性人員需求及問題之協助與處理,安排人力資源並適當調整人員工作內容以達成工作輪調之職能養成。 

       

      2.績效管理:透過報表管理及輔導計劃提昇服務品質及績效目標之達成定期檢視作業流程,訂定相關標準作業流程、定期編修作業流程,線上異常客訴處理與控管,提報作業異常狀況與跨部協調。 

       

      3.組織管理:處內組織活動之規劃提升組織士氣,組織編組人員之調整與規劃,制訂標準作業流程並定期檢視與編修,人員升遷考核作業執行。 

       

      4.教育訓練:晨夕會召開、案例回饋演練、線上話術監聽、回饋、管理、輔導...等各項作業流程教育訓練。 

       

      5.緊急應變管理:新聞事件、媒體客訴等突發事件之通知及應變作業、嚴重客訴處理及電話回覆。 

       

      6.各項會議主持、與會。 

       

      7.主管交辦事項執行及跟催、職務代理事項。

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      2019-07-19
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    • 客服主管 C

      菲律賓|月薪 60,000~80,000元
      月薪 60,000~80,000元|3年工作經驗以上|學歷不拘

      ※工作內容:  

      1.培訓新進客服,加強在職客服的能力 

      2.培訓在職客服,讓他能更加有職業認知度 

      3.制定客服培訓計畫 

      4.協助客服的問題,並且幫助改進

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      2019-07-16
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    • F客服主管

      菲律賓|月薪 58,000~80,000元
      月薪 58,000~80,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 

      2.制定部門人力編制及工作執掌,有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理,提出明確客服系統需求,與工程人員協調溝通 

      3.公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 

      4.協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 

      5.客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 

      6.檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 

      7.各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 

      8.客訴案件處理

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      2019-07-16
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    • F 客服主管

      菲律賓|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|學歷不拘

      1.熟悉公司規章及客服作業流程 

      2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      3.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 

      4.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整

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      2019-07-16
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    • AM-客服主管

      菲律賓|月薪 89,000~134,000元
      月薪 89,000~134,000元|3年工作經驗以上|學歷不拘

      應徵條件:需有本行業管理經驗3-5年 

       

      工作內容: 

      1.規劃與推動服務品質,提升相關專案、與跨部門溝通協調會議召集。 

      2.服務資料分析,為客服團隊改善策略評估。 

      3.負責新員工的培訓培訓事宜:包括培訓計畫制訂、實施、回饋及檢驗 

      4.對培訓結果的評估,並開展、組織部門考核相關事宜。  

      5.管理和監督小組的日常工作,制定和執行運營規劃,定期總結運營效果並進行提升和改善。 

      6.負責與內部技術、市場、客服部門對接

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      2019-07-16
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    • 客服主管(757501-ZD)

      台北市中山區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|專科

      職責要求 

      1.負責客服部門日常運營、管理以及客服部門團隊建設;  

      2.建立、健全各項規章制度,優化現有工作流程,推動部門管理,解決客服部門日常運營中遇到的相關問題;  

      3.負責客服人員業務能力的培訓、考核指標制定、考核工作的實施;  

      4.負責客服人員的崗位設置、排班、培訓工作。 

      任職資格 

      1.大專以上學歷  

      2.具有5年以上金融.信用卡中心客服主管經驗 

      3.具有較強的溝通談判能力、統籌、協調管理能力 

      4.具有較強的創新意識、團隊意識和敬業精神 

      5.具備幕僚經驗者佳 ,英語中等

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      2019-04-23
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    • 電話客服主管

      新北市中和區|面議(經常性薪資 4 萬含以上)
      面議(經常性薪資 4 萬含以上)|10年工作經驗以上|專科

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程。 

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。 

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 

      4.跨部協調,協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 

      5.電商售後服務規劃。 

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      2019-07-19
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