1.確保客服功能正常運作並持續改善提升 2.幫助顧客解決問題 3.反應顧客需求至相關部門

．提供客戶服務工作及客戶關係之維護。 ．按照規定的客服作業流程，提供客戶服務。 ．客戶端之溝通事宜。 ．出貨單、訂單之處理及整理。

我們的這項職務，負責的工作內容有： 1.服務項目包含客戶線上服務，將客戶需求反應相關單位，能口條清晰、情緒管理穩定者為佳。 2.職班期間、需待機電話服務。 3.單純內勤、無須外出、無業績壓力。 4.統計客戶數據及報表(需會Excel為佳) 5.系統資料、文書處理。 6.反應客戶需求、紀錄客戶來電內容，提供後續相關部門服務。 7.發現客戶問題並反饋相關單位。 8.蒐集、監控各客戶相關問題，突發狀況之處理與回報。 9.遊戲相關執行與支援。 10.主管交辨事項。 ※基於24小時客戶需求，提供全天24小時服務，有輪班之需要 輪班時間： 早班　09:00～21:00 晚班　21:00～09:00

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1. 負責客服專線電話服務，統整客戶所遭遇問題進行相關紀錄，並轉達負責單位。 2. 禮儀服務案件成立初期執行狀況電訪，案件圓滿後客戶滿意度調查，客訴問題紀錄。 3. 協助公司處理客訴案件並安撫客戶情緒以協助排除問題。 4. 禮儀服務案件圓滿相關後續服務說明及行政作業。 5. 具客服經驗及鼎新ERP系統操作經驗者尤佳。 6. 負責一般文書資料處理工作，郵寄信件等。 7. 必需熟捻Excel應用。 8. 主管所交辦的其他事項。

只要你有以下特質 個性活潑、開朗、執行能力佳 熟悉office、Line操作、網路社群、貼近年輕族群 公司提供、勞、健保、周休二日(日、一)、三節禮金(品)、年終獎金(分紅)，年度國內、外旅遊、員工聚餐.... 歡迎您一起加入我們的幸福行列，請儘速與我們聯繫以便安排面談時間!!謝謝

教育訓練及問題解決。肯學習,富挑戰性！資訊管理學類,行銷與流通學類,商業及管理學門輕型機車

1.接待前來諮詢課程的民眾。 2.提供學員需求課程招生。 3.提供失業者諮詢服務及申辦訓練補助業務協助。 4.電話接聽，電訪學員追蹤就業。 5.電腦文書往來職業訓練局所需之文件表格。 6.負責收發Email文件,資料建檔(具word、Excel操作佳)。輕型機車

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

行政客服 主要負責 社群的消費問題 交易問題 並負責我們的客戶代理商們的回訪工作及接洽廠商 配合公關人員 統整KOL資料 維繫顧客關係 須熟悉word excel 主管交代之事項

不論你是否曾有過月子中心客服的經驗 只要你是個有滿滿的服務熱忱、喜愛客服的工作、喜愛與客人聊天 並且不怕學習新的事物，願意學不怕挑戰 你就是我們需要的人才！ 歡迎你加入后愛溫暖的大家庭～ 工作內容： 接聽電話、參觀介紹、訂房簽約、安排床位、接待訪客、入住客人服務、客訴處理、孕期及產後關懷追蹤、領導團隊、排班等 員工福利: ＠年終獎金-優等：2個月，甲等：1.5個月，乙等：1個月 ＠每日提供員工餐 ＠二節獎金、生日禮金1000元、每月慶生會、旅遊津貼3000元、員工休息室 ＠制服2套

【工作內容】 1、客戶訂單處理、交期追蹤、電話服務。 2、協助處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 3、主管交辦事項。 4、需有耐心、細心及服務熱忱。 5、理工相關科系佳。 【優勢】 彈性時間：8:10~17:30、8:40~18:00 午休時間：11:50~13:10 (1H20分)化學工程學類,材料工程學類,化學學類

1.輸入、處理零件報價。 2.與客戶間聯繫回覆英文e-mail 3. 輸入、處理客戶訂單，並確認交貨期。 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 ※無經驗可，公司可培訓專業人才。 歡迎有意願加入公司之優秀人才！

☆我們提供免費的員工宿舍，提供一個機會給外縣市想來台北工作的夥伴☆ 因我們體諒到外地工作的租金壓力&找房子的時間 本公司備有乾淨明亮、舒適的大樓宿舍，安全的環境(大樓管理員、門禁刷卡) 期望能找到一位志同道合的工作夥伴一起專注打拼，不用煩惱住所 工作內容: 1.協助客戶廠商聯絡，接聽電話，客服相關 。 2.製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 3.需高度細心，負責任者 。 4.因公司產品&服務廣泛，需具備快速學習力與高度抗壓性。 5.協助高階主管健全各項公司內部行政管理SOP制度與流程 。 6.熟悉ERP軟體及電腦應用概念。輕型機車,普通小型車,普通重機車輕型機車

主要從事網路咨詢回復工作，介紹基本情況

*門市收銀作業、應收應付帳款作業、接聽電話。 *發票管理及零用金管理、製作報表。

一、專業技能 1.客服電話及網站/社群平台/客服信箱等文字客服接聽、回覆 2.遠端協助客戶處理下單平台等系統問題 二、行政事務 1.客戶申訴/檢舉案件及系統異常，通報、紀錄、追縱與彙整 2.官網及電子平台公告與重要通知簡訊發送 3.證券交易所單一窗口申報 4.部門財產管理、盤點 5.行政事務處理、主管交辦事項語文及人文學門,一般大眾傳播學類,廣播電視學類

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• 保障底薪+業績獎金。 • 無須陌生開發。 • 聯絡廣告留言客戶，並積極經營與服務既有客戶。 • 線上介紹金融商品 (房貸、信貸、車貸...等)，依客戶條件請客戶檢附文件 。 • 工作性質單純，獨立辦公座位空間 • 提供完整的在職教育訓練，專業產品課程 • 無經驗可 1對1教學