1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

門市／店員／專櫃人員 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 關閉

1.遵守交通規則安全駕駛小貨車。 2.維持車輛清潔及基本安全檢查。 3.領貨作業、清點貨物帳料清楚。 4.配送貨品並保護貨物的完整性。 5.請客戶簽收並收款、制表繳款。普通小型車

櫃枱結帳、顧客服務、貨架整理、補貨、清潔、打掃

1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2. POS系統收銀機操作、結帳 3. 寄物和顧客服務工作 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 6. POS系統收銀機操作、結帳 7. 寄物和顧客服務工作

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. POS系統收銀機操作、結帳

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. POS系統收銀機操作、結帳

1. 提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀一般庶務工作

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 7. POS系統收銀機操作、結帳

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.進貨補貨上架 陳列商品、清潔賣場、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格輕型機車

收銀 環境清潔 倉庫整理 貨架整理 補貨

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.進貨補貨上架 陳列商品、清潔賣場、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格輕型機車

1.收銀、維持門市環境整潔。 2.進貨、驗貨、補貨 3.商品排面整理 4.顧客服務、具有服務熱忱輕型機車

1.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 2.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

門市收銀 補貨 影印 寄貨 泡咖啡 打掃衛生 等等等等

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 5. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 4. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 5. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 6. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表

1.收銀、維持門市環境整潔。 2.進貨、驗貨、補貨 3.商品排面整理 4.顧客服務、具有服務熱忱V輕型機車

門市收銀 補貨 影印 寄貨 泡咖啡 打掃衛生 等等等等

1.櫃檯服務 2.補貨進貨 3.門市環境整理 4.賣場清潔