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    • 【海外工作好機會】客戶售後維繫服務

      柬埔寨|月薪 40,000~50,000元
      月薪 40,000~50,000元|經驗不拘|高中職

      ※ 公司提供完整的教育訓練,詳細的工作知識及客服技巧訓練  

      ※ 升遷管道透明,環境好/福利優  

      ※ 不壓薪資,稅後薪資實領!  

       

      (一)工作內容說明:  

      1. 透過電話或通訊軟體文字溝通與回覆,提供專業服務,處理客戶端之問題,給予完善的處理。(不需主動聯繫客戶)  

      2. 透過電話或通訊軟體推展,遊戲產品及優惠活動。(公司提供名單不用自行開發)  

      3. 透過良好的溝通和專業的知識,提供高品質的服務給顧客並提升顧客回訪率。  

      4. 維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋。(只需通報主管,由專業部門處理異常狀況)  

      5. 電話售後客服例行個部門工作協調及察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理。  

       

      (二) 薪資  

      基本底薪起薪為 美金1,200元~1,400元 (新台幣約36,860元~43,100元)  

      額外全勤獎金及津貼為USD 80 (約新台幣2,450元)  

       

      【服務表現優良者】  

      底薪有機會加至 USD1,700元 (約新台幣53,230元)  

      高額績效獎金:新台幣6萬元~12萬元不等(適績效決定)  

       

      (三) 工作時間及休假天數  

      9am~9pm,全日班工作只需要8小時,不需要輪班,中間休息四小時,不計工作時間 (可外出、可運動、可睡覺、可吃零食看小說跟連續劇)  

      帶薪年假17天,滿一年開始可放,第二年可選擇半年放假11天,共兩次22天就無額外津貼 

      其他休假:每月正常休假2天 (人力正常狀況下,即會有多的假期),額外生日假1天,若有婚假及喪假為15天  

       

      (四) 公司福利  

      1. 免費發放日常生活用品,包含手機門號、基本家具、冷氣、水電、洗衣機以及收訊良好之Wifi信號  

      2. 提供每天六餐專人烹飪的餐飲  

      3. 節日獎金或公司會舉行活動,久任獎金、年終獎金、生日禮金、結婚禮金、喪假慰問金。  

      4. 生病也不需擔心,公司提供當地免費醫療。  

      5. 提供返台來回機票及新台幣35,000元津貼

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      2019-03-23
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