1.電商平台窗口 2.訂單與庫存管理 3.活動檔期規劃與執行

1. 進貨、退換貨、客訴處理 2. 社群經營、作業流程優化 3. 制定品牌行銷策略及企劃發想 4. 行銷通路開發及異業合作洽談 5. 績效目標擬定及組織管理 6. 主管交辦項目輕型機車

1.協助業務團隊規劃及改進行銷計劃 2.協助文案文字發想 3.與其他部門溝通協調 4.處理其他主管交辦事項 5.負責社群日常運營、維護及管理，提升社群活躍度。 6.關注社群內成員交流內容，社群用戶需求提案整合。 7.規劃並執行公司市場事務，為公司社群及平台提升指定目標。 8.粉絲團網站經營(廣告操作、網路活動企劃、文案撰寫、社群行銷、議題行銷、粉絲頁經營、知名度推廣..等) 9.平面設計，包含報刊、雜誌及固冊之封面及版面規劃設計、內頁編排、POP美工、排版美工等 10.與顧客溝通並對成品進行修改 11.具活動企劃創意發想、創新及創造力，並落實執行。 主要工作內容:電商網站平台維護 高度耐心.高EQ 重視團隊合作與互動，具備團隊合作精神 處理後台訂單，ERP系統倉儲管理系統

1. 自有商城及外部電商平台營運。 2. 會員分眾行銷、EDM、再行銷及簡訊內容規劃。 3. 銷售效益及數據分析監控。 4. 平台消費行為、會員樣貌及推廣工具效益分析。 5. 檔期活動規劃、異業合作，與其他事業群行銷活動協作與規劃 6. 商品上下架、庫存管理及客服退換貨處理。

1.電商平台行銷檔期活動內容規劃、溝通與執行 2.電商平台廣告/KOL合作/社群等行銷內容規劃與執行 3.跨境選品代理與採購，供應商溝通與管理 4.維運電商平台，供應商溝通與管理 5.維運電商平台，與工程師協作，功能開發、優化、網站設定等管理與執行 6.掌握市場訊息、電商成效分析、優化、目標管理與執行

我們是一個正在起步的電商公司，基本上所有電商的大小事都會參與到，工作內容將會非常多元且充滿挑戰性，期待你的加入，與我們一起向前衝刺! 工作內容： 1、進出貨 2、活動企劃 3、網站管理 4、內容行銷 5、專案執行 (實體活動企劃、窗口代表等) 6、主管交辦之事項 本職缺必備特質： 1、責任感 + 積極主動 2、正面思考 + 團隊合作 3、效率 + 抗壓性 4、可接受成人向相關議題 5、注重使用者體驗 ◆ 獎金 / 禮品類 1、專案分紅獎金制度 2、結婚禮金 3、喪葬慰問金 4、年終獎金 ◆ 保險類 1、勞保 2、健保 3、團保 ◆ 娛樂休閒類 1、免費供應零食 2、每年員工旅遊 3、運動休閒：桌球、單槓、划船機、按摩椅 4、烤箱、微波爐、電鍋、烤麵包機 ◆ 請 / 休假制度 1、週休二日 2、國定假日（全部休！） 3、特休 這是一條通常成人世界的理想大道，歡迎您的加入！

主要工作內容：電商網站後台維護、處理後台訂單 需具備特質：高度耐心、高EQ、擅長資料處理，需具備團隊合作精神 會操作Excel, Word等辦公室軟體(懂基本功能) ERP系統倉儲管理系統(若無系統經驗，可進來再學) 喜歡網路購物，熟悉購物網站服務流程(加分) 理解力強，具備良好文字表達能力及邏輯能力 熟悉並喜愛消費者＆客戶服務的相關內容，具耐心與服務精神 協助主管交辦事項

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6.網站更新及優化，商品上架。

1. 負責網站營運與維護（包含商品上下架、文案撰寫能力、商品及庫存管理、行銷檔期規劃） 2. 具備規劃提案並執行電商活動的能力 3. 執行廣告投放策略擬定、網路媒體廣告行銷操作及優化。 4. 執行EDM/顧客管理/ 線上客服。 5. 監控社群媒體及網站相關的行銷、分析及成效的追蹤。 6. KOL、部落客、媒體露出合作。 7. 具邏輯思考與創意，可獨立完成企劃提案。 8. 有電商經驗者或精品、美妝保養商品經驗者尤佳

※三個月試用期後，會依工作表現調整薪資※ 【門市地址】 台北市中正區杭州南路一段145之2號1樓 【經常性工作內容】 - 回覆門市電話、處理平台顧客和Line官方訊息 - 負責處理電商平台訂單各種事宜 (聯絡物流、協助緊急訂單處理和安排出貨等) - 庫存檢查、統計與報告 (統計出貨品項數量、回報給其他部門) - 電商活動以及門市活動傳達及溝通 - 協助門市訂單資料整理、建檔 - 其他主管交辦事項 【其他工作內容】 - 若遇大檔期，需協助其他部門庶務 - 學習活動電商平台檔期規劃 - 學習排版電商頁面 【基本能力要求】 - 無經驗可 - 積極主動，有自行解決問題能力並具備良好的溝通能力 - 熟悉 Word/ Excel基本使用 - 熟悉 Google 工具(gmail, google meet, google drive…) - 尊重夥伴、積極進取、肯學習 【加分】 - 對學習電商有興趣

1.協助客戶(蝦皮、三友、日藥、松本清、酷彭、美廉社) 產品包裝、貼標、分裝及巡貨、補貨等作業。 2.商品進貨、包裝、出貨及庫存管理。 3.處理商品問題與售後服務。 4.電商庶務後勤支援及主管交辦事務。 5.工作細心、熟電腦操作、思緒清晰、抗壓性高、有責任感。

適合在電商打滾過，也想嘗試看看行銷工作的你！ 一定要會或是有相關經驗的部分： 1.網站營運與管理：基本商品上下架、庫存管理、訂單處理等。 2.處理客服問題:商品諮詢、帳務問題、退換貨、客訴處理。 3.其他主管交辦事項。 有這些更加分，沒有經驗但有興趣也可以： 1.行銷活動企劃：負責檔期活動提報、洽談台資源曝光等。 2.社群經營：文案撰寫、社群行銷、知名度推廣。 3.有養寵物或是喜歡貓貓狗狗 準時下班，無加班文化，歡迎加入我們！ 網址：https://shop.jasperpet.com/

1.品牌官網及電商平台(momo/Yahoo/蝦皮/Pchome/Shopline...等)操作經驗。 2.電商活動時程規劃及執行操作。 3.電商平台維護管理、上/下架、商品頁面素材整理與製作。。 4.品牌官網及平台頁面視覺、廣告素材規劃。 5.熟悉商品資訊，定期提出商品流程優化計劃。 6.其他主管交辦事項。

1. 圖文上架PO文 2. 拍攝照片並調色修圖 3. 整理照片歸檔 4. 產品小短片拍攝及簡易剪輯製作 5. 平面設計 6. 完成主管其他交辦事項 7. 需熟悉美工軟體(photoshop、Illustrator)

1.負責網路部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 2.網路出貨單、訂單、商品出貨退貨之處理及整理 3.線上顧客連絡資料整理 4.網路商品上架及維護 5.網路銷售活動企劃及跟進 6.協助業務人員處理網路銷售業務相關之公司內部行政作業 7.定期提供網路業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 9.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 10. 社群媒體維持 11.完成主管其他交辦事項 *請注意* 會使用Illustrator或 PhotoShop 者為優先錄取條件。

1. 帶領團隊完成電商通路業績目標。 2. 規劃外站電商通路(MOMO、Yahoo)商品內容、檔期活動及管理。 3. 負責網站前後台功能及整體動線的企劃、執行與維護。 4. 分析網路顧客消費行為，並規劃與執行顧客銷售活動。 5. GA report 追蹤 以及Code/ SEO的規劃與持續優化。 需具備三年以上品牌電商經驗，且熟女裝操作

1. 負責電商相關文件之整理，建檔以及追蹤 2. 出貨單、訂單、請款單等表單處理 3. 商品建置與銷售服務 4. 客戶服務與後續追蹤 5. 採購訂單建檔 6. 銷售等相關業務之公司內部行政作業 7. 定期整理銷售報表及庫存管理 8. 平台銷售經營、業績目標追蹤及達成 9. 負責電商系統後台上下架 10. 協助商品出貨 11. 電商活動規劃及成效分析 12. 其他主管交辦事項

1.網路購物平台經營及管理 2.協助美編產品拍照 3.維護社群網站（平台商品上架、文案發想） 4.行銷活動提案 5.即時回覆客戶訊息、處理訂單配貨

1.粉絲團與官網管理 2.客服電話接聽及私訊回覆 (客訴處理追蹤與回應，善於處理人際關係 3.溝通能力佳、活潑、邏輯好。 4.商品上架、點貨、盤點 5.訂單處理與出貨 (細心，理解力、學習力強特質) 6.直播跟播、抗壓力強及具主動積極與學習能力 7.懂美編、拍照構圖佳

電商行政 【職務需求】 -能獨立作業 -能溝通協調，要有問題的追蹤及解決能力 -負責任、勤勞向學 -積極的工作態度，長期穩定者會優先考量 【職務內容】 -各電商平台商品促銷檔期規劃 -各電商平台優化提高績效 -各電商平台溝通協調 -平台維護商品上下架、文案編輯，促銷活動設定 -協助業務處理銷售業務相關之公司內部行政作業 -商品庫存量，及銷售數量，根據需求做採購