作為「雙語客服」，我們將培育你成為全方面客服人才！ 【About the Role】 在TutorABC的大家庭中，我們期望您除了具備優秀的應對能力之外，亦能夠對公司願景與產品有深刻了解。在這裡，您將可以成為全方面的雙語客服人員，更有機會可以服務來自全世界的客戶，成為接軌國際的人才。 【Daily Routine工作】 1. 即時處理客戶打來的電話，並解決客戶問題或客訴處理 2. 在即時通訊軟體上，透過文字解決客戶問題或客訴處理 3. 郵件回覆客服信箱問題，並針對問題做出妥善回應與處理 4. 提供客戶電話諮詢課程，第一時間運用專業知識，詳細解說TutorABC的產品並轉介紹給合適的教育/遊留學顧問 【Your Journey at Tutor ABC】 ## 1個月內，我們將培訓您： - 了解公司未來發展方向與願景 - 熟悉TutorABC所有產品知識與客服流程 ## 3個月內，您將會： - 能夠處理電話與文字的即時客戶問題與客訴處理 - 熟知公司各項服務流程，並能獨立向客戶提供產品解說及轉介紹給教育顧問部門 ## 6個月後，您將成為： - 成為獨當一面的客服專員，具備獨立處理各項問題與投訴的專業能力 - 熟稔電話與文字客服之專業技能 - 未來有機會成為客服組的小組長 【我們希望你是...】 - 有1年以上工作經驗 - 英文流利，聽說讀寫皆精通，能夠以文字和口語與外國人溝通 - 對自己的長中期目標有明確的想法，對達成目標有強烈的企圖心 【加分條件】 - 熱愛英語學習，且願意持續學習英語 - 對教育產業有興趣，並認同TutorABC的教育理念 - 良好的溝通協調及執行能力 - 注重細節、敏捷、積極、耐心以及強大的親和力

線上產品諮詢,協助維修問卷調查,客訴處理,線上產品銷售

【URiDE 共享租車】恣意暢行 即刻啟程 時間距離化整為零，整座城市自在穿梭，是URiDE希望帶給消費者關於共享移動運輸的全新定義。跳脱時間及空間的限制，24小時不限時間地點，手機一鍵完成自助租車；注入智能科技力量，繁瑣的租車程序化繁為簡，同時首創會員哩程機制，提供更貼近消費者需求的會員服務。 ◎更多內容請參考企業網站：https://www.uridego.com.tw/ 【工作內容】 1.0800專線接聽與客戶諮詢回覆 2.車隊管理與帳務處理作業 3.會員資料人工審查 4.其他主管交辦事項

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

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1.接聽公司客服電話 協助廠商處理事情 2.協助一般公司會計事務處理 3.善於溝通

【一】與客戶核對基本資料、確認商品寄送地址。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：派駐銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件： ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

1. 定期性主動電話關懷公司的既有客戶。 2. 客訴電話接聽，並進行調查、分析、彙整、回覆。 3. Line@文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 4. 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料 5. 各式報表統整與追蹤紀錄。 6.執行主管交辦之其他相關事宜。 7.具服務熱忱、具親和力、個性積極、具良好溝通協調能力耐心。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

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1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握確認及通報排除。 3.問題彙整，報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 4.總機話務接聽與傳真事務處理。 5.上班時間： 訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

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1.電話行銷拜訪,工作性質單純,既有客戶電訪及新客戶電訪.開發潛在客戶，拓展市場。 2.定期電訪客戶，維繫穩定客戶關係。 3.負責國內業務接洽及訂單處理。 4.負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。 5.負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。輕型機車

●內勤業務●週休二日●不做陌生開發●底薪不倒扣●學米職能課程免費觀看 公司環境與職務影片介紹:https://www.youtube.com/watch?v=n_K8FKDcH9k (學米台北總部) *此職務主要招聘曾有做過課程顧問(未限制領域)、電話銷售專員、顧問性質銷售業務* 【工作內容】 （1）內勤業務工作，提供學員專業課程規劃 （2）課程產品具競爭力，無需做陌生開發 （3）提供線上用戶免費課程體驗，並協助規畫課程方案 （4）教育訓練紮實，提供業務新手最優質學習制度 【加入學米享有】 （1）優渥薪獎 ─ 人均月薪為＄60,000以上 （2）優質名單 ─ 高轉換率優質客戶名單，無需陌生開發 （3）專業訓練 ─ 提供完整職前菁英培訓計劃，新人通過率超過80％ （4）舒適環境 ─ 舒適的辦公環境，交通便捷，上班地點鄰近捷運站 （5）高度發展 ─ 20％人員均薪＄120,000以上，激勵薪獎，累積被動收入 （6）任職期間學米課程免費觀看 （7）零食免費大放送: 一起增肥！ （8）員工福利設施(例:複合式餐飲空間) 公司擁有優於業界的產品、目前迅速擴編成長中 您準備好加入學米了嗎？ －

中嘉集團正在找尋【續約專員/資深專員】，有意朝正夯的寬頻網路產業發展的您，我們將提供完整的教育訓練，歡迎加入我們的行列！ 中嘉寬頻為數位服務領先品牌，整合串流影音平台、電信等跨領域業者，積極打造一站式數位匯流環境，致力成為用戶智慧家庭生活中心的第一首選。 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k 【職務內容】 1. 提供優質客戶名單，不需陌生開發，百分之百內勤工作 2. 推薦寬頻網路、數位有線電視優惠方案，既有客戶電話線上續約，完善客戶經營制，回購率高 3. 保障底薪 優渥業績獎金，週休二日，見紅就休，不需輪班 4. 完善新人訓練課程及專業知識，搭配專屬輔導員培育帶領，讓你輕鬆上手，不必擔心沒經驗 【福利制度】 1. 正職員工統一享勞、健保、勞退6％ 2. 免費團保，另可自費申請加保眷屬團保 3. 中秋、端午、生日禮金/禮卷、旅遊補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助 4. 員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助 5. 員工聚餐及節慶活動、員購福利（STAYFUN APP購物網） 6. 薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費70次 各項員工福利項目，持續增訂中！ 更多公司資訊請參考以下連結： https://www.homeplus.net.tw/

【工作內容】 1.保障底薪+高額業績獎金+紅包 2.安排業務所有工作行程 3.聯絡客戶並解說 4.純內勤工作 5.有電話開發經驗者優先錄取 6.平常對電話不抗拒者，拿起來撥號就對了. 我們歡迎想要開心工作、有衝勁的朋友一起成為夥伴，名額有限，快點來吧！！！！輕型機車輕型機車

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您的口條反應佳、善於溝通與說服，你！就是我們要找的人才！ 【工作內容】 1. 透過電話了解客戶家中小孩學習狀況，說明服務方案。（不用推銷產品） 2. 負責約訪客戶可拜訪的時間，派件給業務即可。 3. 安排業務拜訪客戶的行程及追蹤客戶聯繫情況。 4. 其他主管交辦事項。 【獎金制度】 電訪人員不用推銷產品，享有派件成交獎金。 【上班時間】: 週一到週五，晚上1830-2130 (適合兼職、日間工讀) ★★活潑的團隊需要你！★★ 只要你具備↓ ★喜歡與人電話互動、良好應對能力。 ★講話口齒清晰流暢、有邏輯。 ★不怕講電話，對自己聲音有自信。 ★態度積極主動、誠懇親切、抗壓性高。 ★喜愛數位廣告/行銷。 ★有電話或門市/任何銷售經驗尤佳。 歡迎有衝勁、積極、且想賺錢的你，加入我們！

1.飯店住宿諮詢服務。 2.訂房相關處理及回覆。 3.OTA基本事務處理。 4.OTA相關數據分析，收集及分析市場及競業資訊。 5.觀察每日客房預訂狀況，根據市場供需制定房價策略。 6.協助處理主管業務交辦事務。 7.報表製作。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上，距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

1.接應電話並篩選來電 2.處理公司信件的收發與分類 3.向公司內部人員廣播告知重要訊息 4.訪客來訪時協助引導並招待 5.協助會議、準備報表、書面報告、簡報等資料 6.負責辦公室用品採購 7.維護職責區域的環境與設備之整潔 8.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 9.資料處理、影像掃描及目錄建檔