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    • 中班助理

      高雄市鳳山區|月薪 27,000~29,000元
      月薪 27,000~29,000元|經驗不拘|高中職

      1.協助櫃檯接待旅客,辦理住房與退房的登記 

      2.協助房務之整房工作 

      3.房間重點保養等工作

      展開收合
      2019-11-09
      收藏職缺
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    • 飯店櫃檯接待-中班

      高雄市鳳山區|月薪 26,000~30,000元
      月薪 26,000~30,000元|經驗不拘|學歷不拘

      【積極、主動、有笑容】 

      一.電話應對 

      1.接廳電話,提供顧客正確資訊。 

      2.流暢轉接至指定部門,或詳實傳遞留言。 

       

      二.現場接待 

      1.積極、主動以笑容招呼每位到來的賓客。 

      2.正確回覆顧客所需資訊。 

      3.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、電梯引導、場所指引等)。 

      4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

      5.維護工作場所之整潔。 

       

      三.資訊分配 

      1.提供正確資訊與合作部門。 

      2.即時告知合作部門異動訊息。 

       

      四.專業項目(系統操作) 

      1.處理住房前置作業(如:確認訂單、製作房卡、核對入住資訊等)。 

      2.處理房間安排事宜(如:訂房、排房、進房、退房等)。 . 

      3.處理帳務(如:收款、核帳、查帳、開立發票等)。

      展開收合
      2019-11-09
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