作為「雙語客服」，我們將培育你成為全方面客服人才！ 【About the Role】 在TutorABC的大家庭中，我們期望您除了具備優秀的應對能力之外，亦能夠對公司願景與產品有深刻了解。在這裡，您將可以成為全方面的雙語客服人員，更有機會可以服務來自全世界的客戶，成為接軌國際的人才。 【Daily Routine工作】 1. 即時處理客戶打來的電話，並解決客戶問題或客訴處理 2. 在即時通訊軟體上，透過文字解決客戶問題或客訴處理 3. 郵件回覆客服信箱問題，並針對問題做出妥善回應與處理 4. 提供客戶電話諮詢課程，第一時間運用專業知識，詳細解說TutorABC的產品並轉介紹給合適的教育/遊留學顧問 【Your Journey at Tutor ABC】 ## 1個月內，我們將培訓您： - 了解公司未來發展方向與願景 - 熟悉TutorABC所有產品知識與客服流程 ## 3個月內，您將會： - 能夠處理電話與文字的即時客戶問題與客訴處理 - 熟知公司各項服務流程，並能獨立向客戶提供產品解說及轉介紹給教育顧問部門 ## 6個月後，您將成為： - 成為獨當一面的客服專員，具備獨立處理各項問題與投訴的專業能力 - 熟稔電話與文字客服之專業技能 - 未來有機會成為客服組的小組長 【我們希望你是...】 - 有1年以上工作經驗 - 英文流利，聽說讀寫皆精通，能夠以文字和口語與外國人溝通 - 對自己的長中期目標有明確的想法，對達成目標有強烈的企圖心 【加分條件】 - 熱愛英語學習，且願意持續學習英語 - 對教育產業有興趣，並認同TutorABC的教育理念 - 良好的溝通協調及執行能力 - 注重細節、敏捷、積極、耐心以及強大的親和力

線上產品諮詢,協助維修問卷調查,客訴處理,線上產品銷售

【URiDE 共享租車】恣意暢行 即刻啟程 時間距離化整為零，整座城市自在穿梭，是URiDE希望帶給消費者關於共享移動運輸的全新定義。跳脱時間及空間的限制，24小時不限時間地點，手機一鍵完成自助租車；注入智能科技力量，繁瑣的租車程序化繁為簡，同時首創會員哩程機制，提供更貼近消費者需求的會員服務。 ◎更多內容請參考企業網站：https://www.uridego.com.tw/ 【工作內容】 1.0800專線接聽與客戶諮詢回覆 2.車隊管理與帳務處理作業 3.會員資料人工審查 4.其他主管交辦事項

1.資訊監控. 2.軟硬體使用及測試. 3.客戶端電腦音效測試. 4.基本電腦設備及連線測試. 5.主管交辦事項. 6.電話中/通訊平台上，協助排除電腦問題 7.需具備與他人應對能力

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

1. 協助處理一般內勤事務 2. 負責接聽客戶服務專線 3. 提供客戶電話諮詢服務 *如錄取3天通知 *準時上下班 *非一般電訪性質 *不須跑外務 *無業績壓力 *學習易上手 *周休二日 ~**歡迎【職場新鮮人,應屆畢業生,各行各業轉職,無任何相關經驗可 】**~ 公司有完整的教育訓練，訓練期間，薪資正常計算,可以安心學習， 擁有親切活力的工作夥伴，一起共同成長的文化氛圍,舒適的辦公環境, 讓您有良好的工作品質。有具備積極.上進心，責任感的您， 非常歡迎加入公司的行列!!!

工作簡介： 一、工作內容即須諮詢師具備的特質 （視個人狀況安排） 1.具備服務熱忱，說話有親和力說服力 2.學習各種牙科治療的專業知識並能專業的表達讓病人了解 3.治療前說明，尋找客戶的需求 4.維護醫病關係，做好服務 5.口條清晰，儀態良好 6.同理心，善於察言觀色，抓住客戶心裡 7.若無諮詢患者需協助診所其他事務(例如櫃台)，團隊應以互相幫忙為前提，而非純做諮詢 二、上班時間 須配合排班，月休八天(禮拜天固定休息，其餘排休) 三、團隊的特質 ＊遵守診所團體規範，做事不偷懶 ＊親切有禮.個性開朗.有高度服務熱忱 ＊良好的情緒管理.抗壓性強.配合度高. ＊溝通協調能力佳.處事積極.學習態度良好 ＊有耐心.有責任感 根據個人表現與職務安排，有機會成為儲備主管，歡迎大家積極面試~

我們是Villa.like_悅禾莊園Spa，在忠孝東路SOGO、遠企飯店附近及捷運中山站，目前現有6家會館，悦禾的風格讓您彷彿親臨峇里島Villa渡假的氛圍，網頁的場景皆為實景拍攝，是許多國內外知名藝人及政商名流指名的第一名店，因此，我們非常重視服務細節，對於員工權益及福利也非常重視。 1. 負責Villa.like櫃檯的客服接待。 2. 協助客人服務排程。 3. 交班結帳作業。 4. 協助相關行政作業。 5. 完成主管交辦事項。 如果您擁有 樂觀開朗、積極負責、學習力強、儀表端莊、具親和力等人格特質， 竭誠歡迎您的加入，成為這優秀團隊的一份子~ 需具備基本英語對話能力，可以與外國客人應對，能配合輪班者佳。 客服專員(中班)南京會館 中班14:00~23:00 (固定班) 另有夜班18:00~03:00(固定班) (有夜間津貼 ) 若有輪值閉店打烊班另有夜間津貼4000~5500元 月休8天以上(見紅就可補休) 櫃台客服專員需要具備基本簡單的英語對話能力 Villa.like悅禾莊園Spa 官網: http://www.villa-like.com.tw/

上班時間: 中午12點~晚上9點半 必備條件：中打需50~60分字以上(面試會測打字速度) 薪資部分為 考核期底薪30000元 通過考核期 表現穩定 薪水調至32000元 經過主管考核過 薪水調至33000元 (滿六個月後，由主管審核，配合度，細心度，處理訊息與行政效率) 加班費部分：依照勞基法規定發放，視當月加班時數發放， 電商產業類型，須能配合加班。 【小麥購物】 【官網】https://www.dmai.com.tw/ 【蝦皮】https://shopee.tw/m782162002 【小麥購物】粉絲專頁：https:facebook.com/damailife/ 【需具備的態度及能力】 1. 團隊合作 2. 聰明、靈活、反應快 3. 口條佳、有耐心，脾氣好 【工作說明】 *回覆各平台訊息。 *接聽電話客服專線。(有耐心者尤佳) *處理電話與平台客訴案件。 *打字速度快，中打需50-60分字以上。 (可上網路自行測試) *具有一定的銷售能力與文字能力。 *須有網路購物,網路賣商品經驗者,且熟悉拍賣平台操作。 *具備良好的情緒管理、對外溝通、協調能力及應對進退能力。 *做事具備邏輯性、有條理、細心者尤佳。 *其他主管交辦事務。 【優渥薪資】 ➟工作效能達標者，有額外獎金， (達標者，每個月1000-5000元不等) ➟1年1次調整底薪機會，每次調薪約1000~2000不等。 (需經依照公司營運狀況與績效考核通過) ➟有透明公平良好的升遷制度。 【優質福利與獎金】 ➟生日禮金 ➟尾牙聚餐(不需表演) ➟定期聚餐(碳佐麻里、海港..之類的 ➟保險福利：勞保、健保、勞退、團保 ➟零食餅乾供應 ➟飲料活動日 【備註】 1.如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。 2.(重要)面試請帶個人履歷。 3.休假制度為排休。 4.請勿穿著拖鞋。 5.等候面試狀況不佳者，不予面試。輕型機車,普通小型車

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理

1.接聽公司客服電話 協助廠商處理事情 2.協助一般公司會計事務處理 3.善於溝通

1.迎賓、接待、服務 2.實品屋清潔維護 3.交屋事項協助 4.協助現場主管交辦事項

【一】與客戶核對基本資料、確認商品寄送地址。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點：派駐銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件： ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。

完整建檔客戶資訊.處理客戶訂單.顧客關懷聯繫.提供諮詢與專業建議.處理文書行政.主管交辦事項.每日核對表單.環境清潔護理學類,一般商業學類輕型機車

1. 定期性主動電話關懷公司的既有客戶。 2. 客訴電話接聽，並進行調查、分析、彙整、回覆。 3. Line@文字解答客戶疑問，協助客戶解決問題，記錄客戶反饋，跟進追蹤客戶情況。 4. 接聽客戶來電，對客戶進行電話回訪，並記錄反饋和相關資料 5. 各式報表統整與追蹤紀錄。 6.執行主管交辦之其他相關事宜。 7.具服務熱忱、具親和力、個性積極、具良好溝通協調能力耐心。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握確認及通報排除。 3.問題彙整，報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 4.總機話務接聽與傳真事務處理。 5.上班時間： 訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

(須具基本電腦能力 Office) 1.資料匯整及文書作業 2.協助處理客戶配合事項 3.協助聯絡司機運務突發狀況 4.公司配發公務手機使用

1.處理客戶託播廣告相關事宜。 2.協助主管進行客戶溝通聯繫。 3.廣告企劃撰寫執行。 4.記者會採訪出席。 5.其他主管交辦事項。

註冊行政伙伴，是老師與家長間不可或缺的橋梁，是學校與家長溝通重要的伙伴。 如果您 喜愛孩子，喜歡接受挑戰學習新事務，歡迎您和我們一同培育出影響世界的行動家，成為孩子生命中的貴人!。 【工作內容】 1.招生作業(幼教部、國小ESL、寒暑假社團營隊) 2.學童資料管理(入學、轉學、異動、學童保險等) 3.家長關係維護及家長意見問題溝通處理 4.校務管理(交通車路線規劃、費用收退費處理、政府行政作業及補助作業申請核銷、政府公文處理、數位設備管理…) 5.學用品管理(盤點、整理、收發、代購相關作業) 6.電話接聽及對外問題回覆 7.訪客與對外團體聯繫接待 【超優獎金與福利】 ✧紅利獎金 ✧三節獎金 ✧定期舒壓按摩 ✧聯誼聚餐 ✧電影藝文活動補助 ✧新鮮有機午餐 ✧伙伴及伙伴家人旅行 ✧伙伴子女入學優惠 ✧伙伴子女課後照顧 ✧單親伙伴 子女免費就讀補助 ✧伙伴第三名子女免費就讀 這裡，充滿藝術、人文、愛與夢想， 這裡，高薪酬.多獎金.好福利， 這裡，有創新的四季專屬App.注重伙伴是否能聰明工作， 與伙伴共創安身立命實現夢想的地方，幸福的成為伙伴與自己生命中的貴人! 歡迎直接投遞履歷，履歷通過審核後，將有專人協助安排可以面試的時間。