職位內容: • 協助客人安排各種預訂、行程計劃和其他需求 • 確保所有合資格的客人都了解活動和促銷方案 • 處理投訴並及時解決衝突 • 充當客人和公司各部門之間的聯絡 職位要求: • 高中畢業或以上 • 擁有客戶服務方面的經驗優先考慮 • 優秀的人際關係和溝通能力 • 流利普通話、基本粵語及英語

1.商品驗收 2.每月結算成本及費用、廠商對帳、應付帳款請款作業 3.進貨、發貨單據報表及成本報表編製 4.文書作業(如採驗單登打、海鮮退冰報告等等) 5.執行主管交辦事項 6.可接受部門內各項工作培訓

2024年桃園青埔第一間全新汽旅【和陽行館】現已開幕！ 上班地點位於鄰近桃園機捷A17領航站及華泰名品城周邊。 未來鄰近地區之預定地仍將展開展店計畫。 若您對旅宿業有興趣、有經驗、樂於挑戰全新環境，您很有可能就是我們要找的人! 我們誠摯的歡迎您加入風閣旅宿團隊！ –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 預計儲備人員： 1.日、夜班櫃檯人員：薪資30200起 (月休15日、業績獎金、夜班津貼另計) 早班:08:00~20:00 晚班:20:00~08:00 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 工作內容: 1.接待客人、安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3.需具備銷售能力。 4.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊資訊並協助安排旅遊計劃。 6.負責文件表單歸檔及保存。 7.完成主管交辦事項。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 要求條件 上班地點：桃園大園區和陽行館 上班時間：日班、中班、夜班 身份類別：一般求職者 學歷限制：不拘 科系限制：不拘 工作經驗：不拘 （有經驗為佳） 需有駕照：輕型機車 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 員工福利： 勞建保、提撥 半年一次小費分發 三節禮金 員工消費折扣 營業額達標獎金 住宿體驗券（工作屆滿一年） 餐費補貼 不定期舉辦餐會、員工旅遊 依表現額外加成年終獎金及尾牙獎金 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 應徵方式： 聯絡人員：魏副理 1. 申請面試請於信件備註應聘職務 2. 親臨現場填寫完整履歷 地址：桃園市楊梅區新農街245巷17號、領航南路四段303號 *若您的履歷通過第一次審核，我們將與您做聯繫，安排進一步面試。

1. 典藏管理 2. 藝術行政 3. 藝術品清潔、維護及保養 4. 藝術品包裝、運送管理 5. 相關企劃書撰寫 6. 主管交辦事務應用藝術學類,藝術行政學類,美術學類普通重機車

1.負責公司行號員旅市場業務開發。 2.團體報價及洽談公司合約。 3.維護客戶關係，維繫穩定客戶關係。 4.積極主動並致力達成每月業績目標。 5.協調各項住宿商品及餐飲活動的銷售與服務。 6.須能獨立作業並具良好溝通協調及解決問題能力。 7.對於業績抗壓性高，認真負責、個性開朗與積極進取具企圖心。輕型機車,普通重機車

1.宴席、會議業務推廣及接洽。 2.客服洽詢、場地介紹。 3.協助宴會運作。 4.定期匯報訂席業務數據。 5.推廣飯店餐飲業務。 6.主管交辦事項。

1.協助主管及專業人員從事一般行政業務 2.行政內勤/諳電腦/公文、文書處理

1. 房務部行政庶務處理 2. 主管交辦各項事項

1.負責飯店訂房相關服務作業。 2.房價及房型解說服務作業。 3.客房訂單檢視與確認。

1. 處理有關訂房諮詢及報價。 2. 執行各訂房通路客人之客房預訂，提供正確的訂房資料。 3. 訂金之催收及退款處理。 4. 團體、散客及旅行社之聯繫與訂房細節確認。 5. 各訂房網站控房。 6. 每日訂單檢查、歸檔及顧客資料建檔。 7. 顧客意見反饋給相關部門並回覆。 8. 細心負責，具溝通協調能力佳者。 9. 喜愛飯店環境與服務，可培訓、有飯店櫃台經驗者尤佳。

1.客人電話接聽相關服務。 2.領取與擺放餐飲食物至餐台。 3.維護環境衛生與整潔。 ~此職缺需具英文基本會話能力~

• 人事出勤管理。 • 志工管理。 • 要塞美術館設備設施維護及管理。 • 財產物品管理、總務採購庶務等維護。 • 機電與景觀相關維護工作。 • 廠商聯繫、採購發包作業等 • 場地管理與租借服務。 • 異業合作洽談及統整。 • 協助民眾諮詢、驗票引導等。 • 其他主管交辦事項。

1.協助業務人員處理客戶訂房事宜。 2.協助業務人員製作各式報表、報價信。 3.準備會議報告資料、會議記錄。 4.統計業務人員產值。 5.辦公室庶務工作。 6.文件追蹤及歸檔。 7.年度合約製作/ 更新。

★櫃台服務 ★訂房平台接單 ★接聽電話 ★有經驗為佳

★櫃台服務 ★訂房平台接單 ★接聽電話 ★有經驗為佳

1.協助業務主管處理客戶訂房與訂席相關事項。 2.協助完成業務行政作業與後續追蹤。 3.旅行社客戶資料與合約建檔。 4.處理業務主管交辦事項。 5.具飯店訂房工作經驗輕型機車,普通小型車

1.協助資料收集，檔案管理，文書起草，公文制定，文件收發等工作。 2.協助會議，活動籌備，準備統計報表，書面報告。剪報等資料。 3.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項。 4.OTA顧客留言回覆及統計。 5.協助派對活動專案接洽與諮詢服務。 6.協助人員請假，招聘，錄用，保險，合約等人事手續的辦理。 7.協助公司各部門用品的採購，領用合分發工作。 8.參與公司行政，採購事務管理。 9.維護辦公室環境與設備之整潔。 10.協助倉庫備品及送洗毛布巾管理。 11.主管交辦事項。輕型機車

1.協助客人入住，如訂房、排房、入住、退房等作業。 2.櫃台帳務處理，如客戶之收款、核帳等作業。 3.旅遊諮詢服務，協助交通工具租用、接送等事宜。 4.顧客關係維護、行政文書事務處理。 5.溝通協調能力佳、態度親切有禮、負責認真及具備高度服務熱忱。輕型機車,普通小型車,普通重機車

旅客進住或退房作業、相關帳務處理、顧客諮詢、完成主管交辦事務等。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 2.接應電話並篩選來電 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排位子或者房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.對將離開之顧客結帳 9.安排行李搬運、叫車等服務