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一、接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 二、陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 三、向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 四、向客戶示範操作方法,顯示商品的優點,以協助顧客選擇 五、在交易成交後,包裝商品、收取款項、交付商品、開發票,完成交易手續 六、公司官方網站及FB更新、拍賣網站(蝦皮/露天/奇摩)、官方LINE帳號產品更新上架、網路訂單寄送貨處理、產品補貨、新產品或遊戲下訂及詢價,遊戲發售表更新、進貨相關處理工作繁瑣未能盡述之處,則由主管告知及交辦 七、在當天下班或結束營業前,統計銷售數量、營業額、盤點貨品存量及填寫當日業務報表等相關資料,受僱人於交接班應核對負責之業務資料(包含現金、銷售相關資料等)是否無誤始得下班,門市人員每日下班結帳後訊息回報主管當日銷售報表、交接事項、待辦事項 八、修圖、排版、簡易繪圖軟體優化官網版型、平台圖文設計 (商品介紹圖、EDM、文宣圖等) 門市銷售活動企劃 官網銷售頁面、社群經營、廣告素材、網拍上架 十、對任天堂 ps系列遊戲有興趣者 十一、Photoshop , Illustrator, Word,Excel,PowerDirector 基本文書軟體.繪圖軟體 中打每分鐘30字 排班時段 : 13:00~22:00 須配合排班制排休 面談 【工作地點】:台中市西屯區慶和街115號 【休假方試】: 月休8天起 【勞、健保及勞退,提撥金,】:有 【褔利】: 1: 做滿1年會有旅遊補貼 2: 三個月試用期 .成為正式員工, 每個月會因應業績決定是否發放獎金 3. 三節獎金 4.做滿三年.租屋補助 本公司是賣任天堂遊戲 Playstation~ 各種遊戲點數卡 公仔 非博弈性質!~~ 5.年終獎金 6. 員工業績分紅 7.依照年度工作表現調整薪水 8.依照勞基法 產假/生理假/陪產假/喪假/年假 9.員工優惠福利

應徵人數|1-5 人

公司目前主要服務平台 https://page.line.me/zygame Line:@zygame 工作項目多為接收Line@訂單 客服人員需熟悉手機及電腦打字並且快速流暢,以專業的態度回覆客戶訊息,以及完成老闆交辦事項。 手機系統操作人員需要對手遊有基礎上的認識,並且仔細、細心完成訂單上的需求,完整按照訂單內容處理好。

應徵人數|6-10 人

分析

2024/03/29

公司目前主要服務平台 https://lin.ee/7vmhsvO LINE:@sp999 臉書搜尋:尚品手遊 工作項目多為接收Line@訂單 客服人員需熟悉手機及電腦打字並且快速流暢,以專業的態度回覆客戶訊息,以及完成老闆交辦事項。 需要對手遊有基礎上的認識,並且仔細、細心完成訂單上的需求,完整按照訂單內容處理好。 作為線上文字客服,您將成為公司與客戶溝通的重要橋樑,有助於提高客戶滿意度,並且擁有很好的職涯發展前景。 歡迎愛玩手遊的你加入我們的團隊

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

公司目前主要服務平台 https://lin.ee/7vmhsvO LINE:@sp999 臉書搜尋:尚品手遊 工作項目多為接收Line@訂單 客服人員需熟悉手機及電腦打字並且快速流暢,以專業的態度回覆客戶訊息,以及完成老闆交辦事項。 需要對手遊有基礎上的認識,並且仔細、細心完成訂單上的需求,完整按照訂單內容處理好。 作為線上文字客服,您將成為公司與客戶溝通的重要橋樑,有助於提高客戶滿意度,並且擁有很好的職涯發展前景。 歡迎愛玩手遊的你加入我們的團隊

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.進行例行性售後服務及電腦雲產品展示銷售(如:客戶電訪/拜訪、產品使用狀況了解及客訴處理) 2.登錄顧客反應之問題及產品維修狀況 3.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位 ,並提供產品技術諮詢 4.屬客服單位的內/外勤支援職務 ,處理日常客服事務 5.視訊會議、資訊推播、還原系統、廣播教學系統..等產品安裝測試、建置及故障問題排除 6.網路直播活動支援軟體發展學類,資訊工程學類,其他資訊科學學類普通小型車,普通重機車

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.上班時間16:00-24:00 ※不用推銷無業績壓力

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.上班時間08:00-16:00 有狀況時須幾天調中(16:00-24:00)晚班(24:00-08:00)再詳談 ※不用推銷無業績壓力

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.上班時間16:00-24:00 ※不用推銷無業績壓力

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.固定中班16:00-24:00無須輪班 ※不用推銷無業績壓力

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1、根據公司工作流程規定,客服專員主要透過線上聊天,郵件等方式解決客戶咨詢的問題; 2、透過與客戶的溝通,有效分析並解決客戶的需求,並及時推介公司相關最新活動; 3、收集客戶資訊和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見; 4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的客戶服務,使之與公司保持良好的合作關係; 5、認真貫徹執行公司管理規定和規章制度,努力提高自身業務水準; 6、認真負責的做好每班工作交接; 7、根據公司業務需求,服從公司輪班調配要求 1. Work in accordance with the company‘s instructions to solve customer inquiries through online chat, email, etc.; 2. Through customer communication, effectively analyze and resolve customer‘s enquiry and promote company‘s latest activities; 3. Collect customer information and user opinions, and provide appropriate support for the promotion of the company; 4. Provide customers with active, enthusiastic, satisfactory and thoughtful customer service to maintain a good cooperative relationship with the company; 5. Implement the company‘s management regulations and systems, strive to improve; 6. Efficiently and clearly handover work after each shift; 7. According to the company‘s business needs, comply with the company‘s shift allocation requirements;

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1. 願意接受教育訓練及公司文化。 2. 電話溝通,電子郵件,等交辦執行事項,跟進度解決問題。 3. 報價訂單等業務事務、報表統計等相關交易表單製作保存。 4. 彙整國內外廠商交辦中英文信件,進度追蹤結果做回應. 5. 顧客交易售後服務滿意度維持。 6.業務部門之職務代理 本職位是公司業務基礎營運中不可或缺的一員,透過這份工作,您可以獲得許多同業相關的人脈與經驗和溝通技能,將來在各職場上有不錯的發展機會。同時日後更有高薪發展的願景。 福利制度: 1.勞健保、團保、勞退。 2.生日禮金。 3. 旅遊獎金、績效獎金、三節年終獎金。 4.員工聚餐

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1、根據公司工作流程規定,客服專員主要透過線上聊天,郵件等方式解決客戶咨詢的問題; 2、透過與客戶的溝通,有效分析並解決客戶的需求,並及時推介公司相關最新活動; 3、收集客戶資訊和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見; 4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的客戶服務,使之與公司保持良好的合作關係; 5、認真貫徹執行公司管理規定和規章制度,努力提高自身業務水準; 6、認真負責的做好每班工作交接; 7、根據公司業務需求,服從公司輪班調配要求 1. Work in accordance with the company‘s instructions to solve customer inquiries through online chat, email, etc.; 2. Through customer communication, effectively analyze and resolve customer‘s enquiry and promote company‘s latest activities; 3. Collect customer information and user opinions, and provide appropriate support for the promotion of the company; 4. Provide customers with active, enthusiastic, satisfactory and thoughtful customer service to maintain a good cooperative relationship with the company; 5. Implement the company‘s management regulations and systems, strive to improve; 6. Efficiently and clearly handover work after each shift; 7. According to the company‘s business needs, comply with the company‘s shift allocation requirements;

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.應徵請說明應徵哪班 早班時間08:00-16:00 中班時間16:00-24:00 7.電腦操作文字打字為主,少部分通話聯繫 8.滿一個月加薪3000 9.每年固定加薪

應徵人數|11-30 人

分析

2024/03/29

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見處理及建檔,客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.線上處理客戶需求 5.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 6.上班時間08:00-16:00 公司出狀況時 須少數幾天支援調中班(16:00-24:00)晚班(24:00-08:00)再詳談

應徵人數|6-10 人

分析

2024/03/29

Job Responsibilities: 1. Handle our B2B clients’ suggestions, inquiries, requests and complaints received via various channels (Such as emails, live chats, and website) with the outmost care and in the most efficient manner. 2. Able to judge the critical level of issues and escalate them to L2 support or relevant teams. 3. Take ownership and proactive approach to resolve issues and complaints. 4. Guide clients in using our product and application, making them comfortable in accessing its features. 5. Provide end users and clients’ feedback, working closely with the product, engineering and operation teams to ensure continuous improvement in product development and user experience. 6. Able to collaborate with different teams. 7. Support the team with ad-hoc tasks: training and coaching new hires, reporting etc. 8. Flexible work shifts. 9. Strive to meet both the individual and team’s KPI targets. Requirements & Skills: 1. Ideally educated to degree level 2. iGaming experience and technical background is a plus 3. Fluent in English and Mandarin 4. Good communication skills 5. Self-motivated and ability to work in a fast-paced environment 工作內容 1. 以客戶為導向且積極協助處理B2B客戶端透過各類的渠道(如電子郵件、即時通訊軟體、網站) 所提出的建議、詢問、需求以及客訴。 2. 能夠迅速清晰分辨問題及判断相應提交的部門以進行後續處理。 3. 針對客戶端的各類問題及客訴主動提供解決方案。 4. 引導客戶端使用產品及系統。 5. 將最終用戶及客戶端的建議提供給對應部門,以確保產品研發及使用者體驗持續進行優化。 6. 能夠跨部門溝通及合作 7. 協助團隊處理額外的工作任務,如培訓指導新進同仁或是制作報告等。 8. 可配合輪班。 9. 盡力達成個人及團隊的積效目標。 工作特質及技能要求 1. 大學畢業 2. 有技術背景或遊戲業相關經驗尤佳 3. 良好的溝通能力 4. 流利的中文及英文能力 5. 能夠自我激勵及能適應快速步調的工作環境 公司制度與福利: 年薪保障年薪13個月,另有績效獎金 不定期聚餐、尾牙抽獎 調薪制度:每年底會考核一次做為調薪參考 電腦配備:Windows筆電 早餐供應、無限量零食飲料 每年有10天WFH的額度, 讓員工可應付家裡的緊急事件 年假:試用期3個月,通過後給3天,之後每滿一個月給1天,第一年總共12天,之後每年增加1天 生日假 工作時間:三班輪班制,需配合排班與輪班 早班 08:00~17:00 中班 16:00~01:00 晚班 00:00~09:00 (有4,000夜班津贴) 工作地點:公司位於科技大樓站對面 有興趣意願者請將英文履歷寄至 ellen.w@btigroup.io

應徵人數|1-5 人

2024/03/29

1.以電話方式進行POS,ERP市場訪問,對象為公司,餐廳以及一般門店櫃產業

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

接聽交通標誌標線號誌等交通設施損壞通報電話,並通報所屬外勤維修人員處理。輕型機車,普通小型車,普通重機車

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

1.產品遠瑞線上障礙排除與客戶問題處理 2.產品問題測試反應及追蹤 3.公司產品維修及安裝 4.各項專案協辦 5.其他主管交辦事項普通小型車,普通重機車

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

1. 開發駐校區域及目標客群、宣導公司資訊與關係建立 2. 推廣班服、系服、球衣、團體服等普通小型車普通小型車

應徵人數|1-5 人

2024/03/28

【工作內容與角色定位】 (1)理解與引導客戶的情緒,並解決他們的問題。 (2)理解客戶需求,幫忙處理相關事宜。 (3)於各種管道,包括 LINE@、HubSpot、臉書、信箱等進行訊息回覆、分類訊息、與追蹤完成進度。 (5)協助辦理行政事務和文件。 (6)其他主管交辦事項。

應徵人數|1-5 人

2024/03/27

1.與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理及年約維護報告。 2.電話中進行對客戶專案導入之功能服務及解說並協助客戶排除問題。 3.產品為公司開發之系統軟體。 4.處理客戶反應之系統問題。 5.處理經常性系統維運任務。 6.經常性的跨部門與跨團隊溝通。 技能條件: 對資通相關領域專業知識有一定的了解及認知。

應徵人數|1-5 人

2024/03/27