1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握確認及通報排除。 3.問題彙整，報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 4.總機話務接聽與傳真事務處理。 5.上班時間： 訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

【基本條件及工作內容】 1.網路上解答和處理玩家反饋的遊戲問題。 2.即時回報與協助處理遊戲異常狀況，並與玩家進行良好溝通。 3.對工作或產品問題進行反饋並提出改進建議。 4.邏輯清晰有條理。 5.熟悉MMORPG，並喜愛手遊及端遊者尤佳。

歡迎做過服務業、有禮貌、肯努力的人才加入我們 工作內容： 輸入客戶資料,電腦操作,電話接聽服務等等相關作業 線上即時對談,並且一對多人文字形式答覆客戶實際需求 月休10天(排班制) 底薪47000(含勞健保) 全勤3000(遲到部分打卡制) 福利： 定期調薪 滿一年後每年加兩千 生日禮金 年資滿1年-生日禮金5000元 年資滿2年-生日禮金10000元 年資滿3年-生日禮金15000元 每年生日禮金加5000以此類推無上限 年資滿3年享有公司提供3萬旅遊基金(憑發票報銷) 每月有員工聚餐 年終1個月(試用期不包含) 中秋紅包 開工紅包 過年加倍 獎勵獎金

我們的這項職務，負責的工作內容有： 1.服務項目包含客戶線上服務，將客戶需求反應相關單位，能口條清晰、情緒管理穩定者為佳。 2.職班期間、需待機電話服務。 3.單純內勤、無須外出、無業績壓力。 4.統計客戶數據及報表(需會Excel為佳) 5.系統資料、文書處理。 6.反應客戶需求、紀錄客戶來電內容，提供後續相關部門服務。 7.發現客戶問題並反饋相關單位。 8.蒐集、監控各客戶相關問題，突發狀況之處理與回報。 9.遊戲相關執行與支援。 10.主管交辨事項。 ※基於24小時客戶需求，提供全天24小時服務，有輪班之需要 輪班時間： 早班　09:00～21:00 晚班　21:00～09:00

1.向客戶提供電話客服及文字的客戶服務，解決客戶需求。 2.與客戶建立良好的關係，培養忠實客戶。 3.有效的為客戶提供資訊、解答問題。 4.熟悉公司優惠活動、活動規範以及熟悉網路遊戲平台交易及客服作業流程 。 5.完成客服相關表單，例如：交接班紀錄、主管交辦事項。 6.負責線上遊戲之客服業務、協助玩家解決問題。 7.純文字回覆、服務線上玩家問題。 8.完成客服相關工作內容。 9.使用線上系統查詢、處理與回覆，解決問題。

1.向客戶提供電話客服及文字的客戶服務，解決客戶需求。 2.與客戶建立良好的關係，培養忠實客戶。 3.有效的為客戶提供資訊、解答問題。 4.熟悉公司優惠活動、活動規範以及熟悉網路遊戲平台交易及客服作業流程 。 5.完成客服相關表單，例如：交接班紀錄、主管交辦事項。 6.負責線上遊戲之客服業務、協助玩家解決問題。 7.純文字回覆、服務線上玩家問題。 8.完成客服相關工作內容。 9.使用線上系統查詢、處理與回覆，解決問題。

1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 2.即時異常狀況掌握，並協同各單位擬定排除計畫。 3.彙整問題、報表製作並提出服務流程優化設計。 4.歷程排查調閱及公務機關函件處理。 5.總機話務接聽與傳真事務處理。 6.上班時間： 訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

歡迎做過服務業、有禮貌、肯努力的人才加入我們 工作內容： 輸入客戶資料,電腦操作,電話接聽服務等等相關作業 線上即時對談,並且一對多人文字形式答覆客戶實際需求 月休10天(排班制) 底薪41000(含勞健保) 全勤3000(遲到部分打卡制) 福利： 定期調薪 滿一年後每年加兩千 生日禮金 年資滿1年-生日禮金5000元 年資滿2年-生日禮金10000元 年資滿3年-生日禮金15000元 每年生日禮金加5000以此類推無上限 年資滿3年享有公司提供3萬旅遊基金(憑發票報銷) 每月有員工聚餐 年終1個月(試用期不包含) 中秋紅包 開工紅包 過年加倍 獎勵獎金

1. 網路上解答和處理玩家反饋的遊戲問題。 2. 即時回報與協助處理遊戲異常狀況，並與玩家進行良好溝通。 3. 對工作或產品問題進行反饋並提出改進建議。 4. 邏輯清晰有條理。 5. 熟悉並喜愛手遊者尤佳。

1、遊樂場現場服務人員 2、機動性配合遊樂場服務事務輕型機車

1.線上回覆處理客服案件。 2.協助教育督導客服人員。 3.具雙向溝通能力，能良好傳達與協調。 4.具問題應變反饋及流程優化能力。 5.曾有線上客服、遊戲客服3年以上實務經驗。 6.具管理經驗者佳。 7.熱愛遊戲者佳。

大灣電子遊戲場歡迎活潑外向、有服務熱忱的你加入我們的大家庭 😊 徵求晚班開分員 免代班、無經驗可。 有穩定的升薪制度 豐厚獎金及免費供餐 早班上班時間：08:00~16:00 中班上班時間：16:00~00:00 晚班上班時間：00:00~08:00 《工作內容介紹》 1.遊戲機台開洗分數、遊戲機台介紹、遊戲點卡收找 2.點餐及飲料、維持環境整潔 3.當日銷售業績結算 《員工福利》 1.免費供餐 2.全勤獎金、當日獎金、月績獎金、三節獎金 4.年假 3.勞健保津貼、交通津貼、員工團保 ※依法須接種３劑COVID-19疫苗輕型機車輕型機車

大灣電子遊戲場歡迎活潑外向、有服務熱忱的你加入我們的大家庭 ☺️ 徵求中班開分員 需代晚班（有代班津貼）、無經驗可。 有穩定的升薪制度 豐厚獎金及免費供餐 早班上班時間：08:00~16:00 中班上班時間：16:00~00:00 晚班上班時間：00:00~08:00 《工作內容介紹》 1.遊戲機台開洗分數、遊戲機台介紹、遊戲點卡收找 2.點餐及飲料、維持環境整潔 3.當日銷售業績結算 《員工福利》 1.免費供餐 2.全勤獎金、當日獎金、月績獎金、三節獎金 4.年假 3.勞健保津貼、交通津貼、員工團保 ※依法須接種３劑COVID-19疫苗輕型機車輕型機車

1.負責替客人帶位、倒水 2.接待客人 3.負責內外場相關工作，例：送單至廚房，為客人點菜、擺盤、上菜 4.相關產品介紹、顧客服務 5.桌面整潔維護 6.維護環境清潔安全 工作技能： 1.接待外場服務經驗 2.懂餐飲前置作業準備 3.產品介紹及解說銷售

1、遊樂場現場服務人員 2、機動性配合遊樂場服務事務輕型機車,普通重機車

客戶諮詢服務、遞送飲料、環境整潔

1.負責替客人帶位、倒水 2.接待客人 3.負責內外場相關工作，例：送單至廚房，為客人點菜、擺盤、上菜 4.相關產品介紹、顧客服務 5.桌面整潔維護 6.維護環境清潔安全 工作技能： 1.接待外場服務經驗 2.懂餐飲前置作業準備 3.產品介紹及解說銷售

1、遊樂場現場服務人員 2、機動性配合遊樂場服務事務

1.負責替客人帶位、倒水 2.接待客人 3.負責內外場相關工作，例：送單至廚房，為客人點菜、擺盤、上菜 4.相關產品介紹、顧客服務 5.桌面整潔維護 6.維護環境清潔安全 工作技能： 1.接待外場服務經驗 2.懂餐飲前置作業準備 3.產品介紹及解說銷售

客戶諮詢服務、遞送飲料、環境整潔