1.負責接聽電話、客戶基本應答、諮詢服務。 2.受理客戶預約訂車,進行車輛排班派遣。 3.應對處理客訴問題。 3.富有耐心、抗壓性高、親和力態度 3.完成主管交代事項。

1.出貨訂單整理.客戶線上抓單.建立出貨單 2客戶回簽單據整理追蹤 3.退貨帳務處理 4.月底結帳 5.代送商庫存調撥確認 6.每月司機配送金額核對 7.每月代送商配送佣金核對 8.週六 & 國定假日配合輪流值班 工作地點：食品調理廠商業及管理學門

1.須熟電腦文書處理.邏輯組織能力強. 2.客戶維修案件處理.歸檔.整合分類. 3.零售客案件處理 3.具工作熱誠、細心負責普通小型車,普通重機車

1.主要營業項目：零售業應用系統服務(監控系統,智慧零售,IOT物聯網等)。 2. 客戶訂單處理、立案派工、完工銷案、帳務結算及開立發票等作業。 3. 客戶叫修處理、線上指導、立案派工、完工銷案及帳務結算等作業。 4. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。 7. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 8. 其他主管交辦事務。資訊科學學門,商業及管理學門,語文及人文學門普通重機車普通重機車

1.網購訂單障礙排除與顧客服務 2.與倉庫、訂貨人員、店長、採購人員跨單位協調 3.其他交辦事項

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 談吐流暢，具備服務精神 7. 需樂於學習，配合度佳

洋蔥網通門市介紹 https://www.onion-net.com.tw/ ★歡迎亞太台星門市人員轉職，本公司將採優於勞基法，多給予3-6天特休年假，薪資優可談。 月休9-11天，月薪 獎金3萬元以上，享勞健保 .團保、三節獎金、年度分紅、年終獎金、員工旅遊、婚喪喜慶津貼、提供員工健康檢查、員購優惠、員工聚餐、年度春酒摸彩活動、年度特休、提撥勞退6％、生日禮金 【工作內容】 1.電信門號專案介紹講解 2.手機操作 3.3C相關服務 4.代送維修 5.客戶諮詢...等服務。 *具銷售、服務業經驗、暗電腦操作者尤佳；無經驗有主動、積極學習者亦可。* 【獎金福利】 1.工作獎金無上限，正式人員平均月獎金1-4萬元。 2.每日工作時間超過正常工時皆計加班費。 3.周休二日、國定假日總天數比照人事行政局。 4.三節獎金、年度分紅、年終獎金、員工旅遊、婚喪喜慶津貼、提供員工健康檢查、員購優惠、員工聚餐、年度春酒摸彩活動、年度特休、提撥勞退6％、生日禮金。 5.完善之教育訓練、培訓課程及晉升管理制度，升遷不侷限年資、而是注重能力。 【洋蔥網通工作地點】確認錄取後，將優先分發至最鄰近您的門市 ! ◉美村門市-台中市南區美村南路42號 ◉豐原門市-台中市豐原區中正路248號 ◉沙鹿門市-台中市沙鹿區成功東街81號 ◉水湳門市-台中市西屯區中清路二段1199號 ◉大里門市-台中市大里區中興路一段297號 ◉草屯門市-南投縣草屯鎮中正路741號 ◉員林門市-彰化縣員林市中山路一段796號 ◉彰化門市-彰化市中山路2段956號 ◉大甲門市-台中市大甲區蔣公路132號 ◉一中門市-台中市北區三民路三段139號 洋蔥網通門市介紹 https://www.onion-net.com.tw/

具備能力與工作需求: A. 需備有〝一般普通小客車〝駕照。 B.負責簡易會計相關，記帳、請款等相關。 1. WORD、EXCEL、GOOGLE等網路應用基本能力。 2. 櫃檯基本收銀記帳作業處理。 3. 客戶資料歸檔作業與追蹤。 C.日常行政作業-罰單轉罰。 D. 門市短期租車： 1.業務接洽：網路預約、電話接單、店面洽辦。 2.點交/點收 出租車輛、教導客戶操作。 3.出租車輛內外清潔、整理門市清潔維護。 4.門市電話、網路線上服務與預約安排。 5. 依照業務需求，外勤牽車服務。 E. 完成主管交待合理事項。 輪班與福利: a. 同仁假日需輪班、排休。 b.享有職福會:國內外員工旅遊(2年1次)、三節禮金及生日禮金、管理處獎金、租車優惠等 工 作 特 質： A: 職務上能追求任務完成之成就感。 B: 工作可接觸並駕駛國產/進口/電動最新車款。 人 力 特 色 : ★ 對汽車有興趣。 ★ 充滿與人溝通的熱情。 ★ 執行工作能有效率的完成。 ★ 有服務熱忱，主動解決客戶問題。 ★ 作業細心，避免失誤造成損失。 ★ 團隊合作精神，互相協調完成任務。 ★ 善於與人溝通，客氣謙虛口語表達。 這是一個重要的職位，歡迎您的加入！ 如果你符合以上職位要求並對此職位感興趣，我們期待收到您的申請！普通小型車

起薪28000月休8-10天(無業績壓力) 保障年薪13個月 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 顧客連絡資料整理 完成業務主管其他交辦事項 協助主管處理銷售業務相關之公司內部行政作業 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 主管交辦事宜或部門後勤支援 熟悉公司規章及客服作業流程 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整輕型機車,普通小型車,普通重機車

✤ 工作內容簡單易上手，同事都很有愛，滿滿零食櫃怕你餓！ 【工作內容】 1. 電話接聽、Line線上回覆、平台訂單處理。 2. 協助客戶後續服務，客訴案件處理並追蹤。 3. 透過與客戶互動，從中發掘問題，並提出改善建議。 4. 其他主管交辦事項。 【工作時間】 週一至週日採排班制，需要輪班 早班：08:30 - 17:30 午班：11:30 - 20:30

1.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 2.將各類文件歸檔以供日後查詢 3.資料處理、影像掃描及目錄建檔 4.檢查整理檔案 國定假日皆固定有休假 表現好另有工作獎金唷 每年固定發放年終獎金 享勞健保，每月聚餐和國內外員工旅遊等 請直接線上投履歷，我們會通知面試時間 ▲短期勿試，需穩定工作▲

1.協助客戶產品價格查詢及報價相關問題 2.ERP系統接單流程處理及訂單和出貨相關文件之整理、建檔、追蹤 3.客戶諮詢服務、報價、訂單、出貨、客訴、維修相關處理 4.配合公司展覽活動 5.客情維護及逾期帳款追蹤 6.主管交辦事項及部門後勤支援

1.客服諮詢/支援 2.出險相關作業 3.保險理賠處理追蹤 4.其他主管交代之事項普通小型車

1.機械設計軟體應用CAD 2.客戶軟體技術支援 3.技術文件撰寫 4.產品業務推廣機械工程學類,工業管理學類,工業工程學類輕型機車,普通重機車

1.課程計劃撰寫與規劃協調 2.客戶聯繫維護管理 3.親和力佳、擅溝通協調、熱情、禮貌 4.熟office軟體，善用電腦文書與多媒體應用軟體輕型機車,普通小型車

1.這是一份專業、活潑、自由，但卻又要獨立自主的一份新興任務 2.前往：政府機關、旅館業、餐飲業、醫療業、休閒產業、汽車業、連鎖業、金融業...消費體驗，並將體驗過程，依查核題目進行觀察內容撰寫。 3.協助與輔導企業，做好服務品質觀察，提升與優化企業／組織服務品質。輕型機車,普通小型車輕型機車

1.客服專線接聽及服務案件登錄。 2.客訴案件立案反應及回覆處理。 3.顧客產品相關諮詢。 4.原廠服務報修、聯繫、登錄、追踪、結案。 5.客服案件派工及進度管理。 6.客服人員績效核算統計及製表。 7.客戶滿意度調查(客訪)。 8.公司官網及LINE@線上顧客服務 (回覆及處理)。 9.提供客戶報價單或客戶訂單接收處理作業。 10.協助業務,業務相關之內部行政文書提供。 11.完工開發票請款及協助業務帳款催收。 12.因應營運需求,能配合加班者尤佳。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤進度 (如:訂單、出貨單之處理及歸檔等) 2. 保持與客戶間之聯繫，並確認交貨期及安排出貨。 3.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 4.完成主管交辦事宜或部門後勤支援 5.細心/負責/協調能力佳 6.具團隊精神並可獨立作業

1.執行顧客服務作業流程。(電話與線上客服) 2.能與客戶溝通與回覆相關問題。 3.顧客服務事項追踪與管理。 4.定期客訪與調查顧客滿意度，擬定相關客服SOP。 5.客戶異常問題追蹤與反饋公司。 6.客服人員行程安排及派工。 7.與顧客協調到府服務時間。 8.客服人員績效、KPI、時效統計相關報表彙整。 9.線上顧客維護與服務。 10.業務助理工作處理。 11.能配合輪班及加班者佳。 【加分特質】 1.具相關經驗經驗佳。 2.需具備良好溝通能力、思路清晰、細心。 3.具協調性與能團隊合作。 4.具線上開發或銷售經驗者佳。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

【工作內容】 1. 線上諮詢回覆(包含客服信箱/FB/LINE官方帳號/0800等)。 2. 社群會員關係維護/平台活動規劃 3. 線上銷售行銷規劃及訂單處理 4. 具線上轉單能力 6. 客服平台系統操作與執行 7. 專案報表報表製作分析 8. 主管交辦事項 【其他條件】 1. 線上團購/團賣相關經驗者佳 2. 具備數據資料分析整合能力、行政事務處理能力 3. 口條好、擅溝通、文字表達能力強 4. 對數字敏感、思考清晰，有線上客服回覆、社群小編等相關經驗佳 5. 口齒清晰、活潑且應對有條理。 6. 具服務熱忱及責任感。 7. 有醫美產業服務經驗者佳。 8. 主動積極有團隊精神、工作穩定性高者。 熟悉業務後，若正常出勤薪資加獎金可達35,000 至 43,000元左右