1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

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職務內容: 1.公司規章及標準顧客服務流程掌握與知悉 2.品牌官方平台會員線上諮詢服務顧客關係維護 3.會員服務記錄及資料維護處理 4.會員權益手續申辦服務 5.會員訴怨處理與解決 6.會員事務跨部門轉介及溝通協調 7.線上郵件處理及文字客服服務 8.主管交辦工作任務執行 排班時段:12:00-16:00或13:00-17:00或14:00-18:00(服務時段及工時可談) 服務語言:中文線外語能力不拘、中英文線需具備英文認證或英美就學畢業證書或英語相關證明 歡迎具客服經驗、耐心傾聽、應對進退佳、善於溝通、抗壓性強、團隊配合度高，有良好英語能力的您，加入我們的行列! 首家登錄上市的運動健身中心 亞洲及台灣區首家通過並榮獲SGS Qualicert國際服務驗證標章之健身品牌

【#正職夥伴招募中！歡迎加入Worldgym這個大家庭！】 我們正在熱烈招募 #客服專員，期待熱情有活力、有創新想法、有服務熱忱的你/妳一同加入！ ▋職位：客服專員 ▋工作內容： 1. 接待會員、提供會員會籍諮詢服務 2. 商品販售、備品管理 3. 會員資料庫系統維護、管理 4. 門禁把關 5. 俱樂部環境巡檢 ▋一定不能錯過加入WorldGym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 定期參加公司內部訓練課程 5. 春酒百萬抽獎 6. 生日禮金、文康活動 7. 早晚班津貼 8. 免費進入全台WorldGym俱樂部運動

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**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的新北、台北、基隆同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

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**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的雲林、嘉義、台南同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的台中、彰化、南投同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.公司規章及標準顧客服務流程掌握與知悉 2.品牌官方平台會員線上諮詢服務顧客關係維護 3.會員服務記錄及資料維護處理 4.會員權益手續申辦服務 5.會員訴怨處理與解決 6.會員事務跨部門轉介及溝通協調 7.主管交辦工作任務執行 接待服務語言 中文線：外語能力不拘 中英文線：需具備英文認證或英美就學畢業證書或英語相關證明 ◇到職滿半年後依考核及服務績效達標調薪 ◆首家登錄上市的運動健身中心 ◇亞洲及台灣區首家通過並榮獲SGS Qualicert國際服務驗證標章之健身品牌 ◆歡迎具有耐心傾聽、應對進退佳、善於溝通、抗壓性強、團隊配合度高的您，加入我們的行列!