負責飯店的每日營運管理 整合處理客戶訂房及客房分配 交辦事項分配，及人員調配調度 協調各部門工作內容，提供顧客相關服務 處理較複雜的客訴 網路訂房平台運作及操作，維持高住房率 熟悉靈知系統尤佳

1.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 2.處理較複雜的客訴 3.巡房 4.房內設備維修輕型機車

1.負責督導客房清潔品質及簡易設備維護管理。 2.房務部人員工作指導訓練。 3.房務人員調配管理。 4.具主動積極工作態度。 5.無經驗者有專人帶領培訓。 6.工作獎金、生日禮金、年終獎金、小夜津貼、免費供餐、員工消費折扣、三節禮金/禮品。

1.接待VIP及熟悉會員制度與報表處理 2.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 3.經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的總體運營情況 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件 5.確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以適當的方式處理 6.督導和訓練嘉賓軒同仁餐旅服務學類,英美語文學類,觀光休閒學類

1、負責管理大廳服務中心及調度室。 2、協助修訂SOP及內部教育訓練。 3、提供旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4、接待客人提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 5、具備旅館櫃檯工作事務經驗者佳。普通小型車,普通重機車

• 負責管理全日餐廳及客房餐飲 In charge of All Day Dining Restaurant and In Room Dining • 監督部門工作標準和程式手冊中列出的各項規範的貫徹執行 Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual • 管理日常活動，計畫和分配工作，確保始終擁有人數適合的員工團隊 Manage daily activities, plan and assign work to a suitable staff team • 通過輔導和提供回饋培養團隊並提高績效，為員工制定績效和發展目標，表彰表現優異的員工 Through coaching and providing feedback to train the team and improve performance, set performance and development goals for employees, and commend outstanding employees • 為員工提供培訓，確保他們的服務符合品牌規範標章和我們期望的標準 Provide training to employees to ensure that their services comply with brand standards • 激勵員工為客人提供卓越的服務 Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts • 有效的進行交接班說明會，確保所有員工瞭解重要客人，特殊活動，每日特價，重點是推銷某些產品等 Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc. • 遵守開始營業和結束營業的程式 Adhere to opening and closing procedures • 遵守規定的結帳程式 Adhere to bill paying procedures • 和上級主管一起編制和管理餐廳預算 Works with Director of F&B in the preparation and management of the department’s budget and setting restaurant’s goal • 和主管一起進行人力規劃和管理需求 Works with Director of F&B on manpower planning and management needs • 監控預算並控制費用，重點監督食品、酒水與人力成本Monitor budgets and control expenses, focusing on food, beverage and labor costs • 與業務行銷合作，發現提升營收的各種銷售機會Cooperate with sales and marketing to discover various sales opportunities to increase revenue • 推出促銷活動，為賓客帶來各種超值的出色就餐體驗 Develop and implement promotional activities to bring guests a variety of value-for-money dining experiences • 確保安全處理信貸與財務交易 Ensure the handling credit card securely • 通過銷售點銷售系統分析餐飲統計資料 Analyse food and beverage statistics through POS system • 積極實行節約成本及有效的控制存貨 Actively pursue cost saving measures and stock control • 善於預測市場的變化情況，並在必要時審評運營工作 Anticipate market changes and review operations when necessary • 確保所有餐飲設備都能正常工作並定期清潔 Ensure all equipment is working properly and cleaned regularly • 確保包括小吃區、包廂區、酒吧區在內的所有餐飲設施乾淨整潔，並根據預期業務量儲備適量庫存若有任何維修需求，應立即通知工程部 Ensure all facilities including a la carte area, private dining room and bar area are clean and tidy, and reserve an appropriate amount of inventory according to the expected business volume. If there is any need for maintenance, the engineering department should be notified immediately • 制定並達成品質目標與賓客滿意度目標在賓客提出要求和投訴時提供幫助，確保維持高水準的賓客滿意度 Establish and achieve quality goals and guest satisfaction goals. Provide assistance when guests make requests and complaints to ensure that a high level of guest satisfaction is maintained • 親自迎送80％以上的客人 Personally meet and farewell a minimum of 80％ of your customers • 與廚師和餐飲總監交流意見和客人的建議從而反應當前客人的情況 Share recommendations and guest comments to Chef and Director of F&B to reflect current customer profile 負責業務 In charge / duties • 管理餐廳的餐飲市場行銷計畫；參與並維護整個系統內的各種餐飲市場行銷計畫和促銷活動 Manage Restaurant’s marketing plan; participate in and maintain various marketing plans and promotional activities throughout the system • 關注競爭對手的活動和行業創新與行政主廚一起審查並核准功能表設計與構思 Pay attention to competitors’ activities and industry innovations, review and approve the design and concept of the menu with the executive chef • 確保食物和飲品的安全以及安全儲存，始終保持庫存充足，並儘量減少浪費 Ensure the safety and safe storage of food and beverages, always keep sufficient stocks, and minimize waste • 處理食物和飲品的庫存盤點決定所有食品、酒水、物資和設備的最大及最小庫存量 Handling of food and beverage inventory to determine the maximum and minimum inventory of all food, beverages, materials and equipment • 其他臨時職責—需要全員出動完成任務的特殊時刻 Other temporary duties—special cases that require all staff to be dispatched to complete the task

1.飯店進銷存管理 2.館內人員工作安排分派 3.館內客房環境維護分派 4.人員出勤管理 5.館內人員、事務、物品管理 6.協調解決各部們工作 7.業績維護 8.執行公司交辦業務 9.督導現場執行成效 10.ota平台操作維護 11.靈知系統操作

1.熟悉飯店客務安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，處理帳務並確認入帳作 業，櫃檯人力排班. 2.訓練、督導和協助櫃檯接待人員的工作. 3.現場客戶協調溝通,處理重大客戶抱怨及緊急突發事件. 4.推動執行標準作業與相關櫃檯訓練作業. 5.飯店員工教育管理,環境衛生控管. 6.需大專畢業，具有相關經驗三年以上，熟英語或日語。 7.熟德安飯店系統尤佳 每月需加班1~2天普通小型車,普通重機車

1. 現場巡房, 人員調度. 2. 現場基本維修. 3. 支援櫃台工作.普通小型車

1.西餐外場人力調度及排班 2.出餐品質及流程管控 3.員工教育訓練 4.客訴處理 5.能配合工作區域輪調訓練 6.主管交辦事項丙級餐旅服務技術士

1.樓層房務作業之檢查 2.樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排 3.各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排 4.負責新進同仁教育訓練

1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2.人員的選用及訓練 3.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 4.監督餐廳、飯店的工作人員 5.餐廳或飯店的其他事項管理 6.觀光休閒管理、與客戶溝通 7.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 8.處理較複雜的客訴 9.監督飯店提供所有餐飲的服務品質

協助值班主管-櫃檯服務禮儀督導及管理。 協助值班主管-房務清潔品質巡查及訓練。 協助值班主管-巡查館內各項設備維護檢查。 協助值班主管-維持現場營運作業及處理臨時性客訴問題...等。 透過完整培訓及教育訓練，依工作表現考核升遷。 上班時間：9H，月休八天。

職務說明: 部門屬敦謙集團子公司（方孔科技) 這是一個旅宿業創新的科技管理模式，我們需要有前瞻的視野，喜歡突破自我 有積極企圖心且勤奮正直、誠懇細心、遇到挫折不輕易放棄。我們需要這樣的工作夥伴! 找一份有遠景可發展的工作 我們有專業的培訓，壓縮學習的年資，以最有效率方式培養優秀人才，機會不等趕快加入吧！ 智能自動化設備 科技先進化管理 降低旅宿業運營成本 旅宿業雲端櫃台整合服務 以最低規模能量運轉來創造最大獲利加值，透過科技運用及智能管理成為旅宿業之新型態領先者。 ※ 工作內容: 1.市場陌生開發。 2.進行客戶端產品介紹。 3.協助客戶系統導入並提供後續服務。 4. 顧客關係維繫。 5. 旅館 OTA整合開發 薪資待遇: 1.底薪:32000~35000元起 2.個案業績抽成優輕型機車,普通小型車,普通重機車

台東貓追熊親子民宿 一個專為小朋友打造的樂園民宿 https://www.youtube.com/watch?v=QyuHeojAUuU 民宿管家為民宿的靈魂人物 可以和家長小朋友互動創造民宿的產品價值 管家也是民宿的重要關鍵角色身兼多職 民宿工作夥伴編制三位正職及三位工讀 工作內容 接待服務 旅遊解說 需要打掃房務及衛生間 各種設備的維護及行銷推廣 讓管家成為獨當一面的經理 早班8:00-17:00 晚班11:00-21:00 早晚輪班 月休七天 詳細的民宿介紹 https://lyes.tw/blog/post/33611998-％e5％8f％b0％e6％9d％b1％e8％a6％aa％e5％ad％90％e6％b0％91％e5％ae％bf輕型機車輕型機車

1.督導、協調、整合部門員工。 2. 維護客戶關係。 3. 員工、新進人員教育訓練。 4. 處理房間安排事宜，如:訂房、排房、進房、退房等。 5. 處理帳務，如:收款、核帳、查帳等。 6. 提供當地旅遊資訊，並協助旅客安排旅行計畫、交通工具租用等事宜 7. 接待客人，並提供相關服務。 8.月休8天。 9.提供員工宿舍，租屋者可申請租屋補貼。普通重機車

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。

2024年春季青埔第一間全新汽旅即將開幕【和陽行館】！ 開館後上班地點位於鄰近桃園機捷A17領航站及華泰名品城周邊。 未來鄰近地區之預定地仍將展開展店計畫。 若您對旅宿業有興趣、有經驗、樂於挑戰全新環境，您很有可能就是我們要找的人! 我們誠摯的歡迎您加入風閣旅宿團隊！ –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 預計儲備人員： 儲備日、夜班主管2名：薪資40000起(月休8天、主管績效獎金、夜班津貼另計) 早班:08:00~18:00 晚班:17:00~03:00 ◎升遷計畫: 儲備幹部→組長→主任→副理→經理 (通過考核晉升為組長者,依能力發放職務津貼) –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 工作內容: 1.儲備幹部培訓計畫為期一年。 2.培訓期間安排至各單位輪調，實習運作實務，拓展視野，培養管理技能，並依階段進行輔導考評。    -房務部門培訓    -客務部門培訓    -主管職能培訓 3.館內故障維修及各機電設備認知及故障排除。 4.客房品質稽核並定期檢視客房妥善度。 5.客房各項基礎保養並確保客房內清潔品質。 6.完成主管交辦事項。 7.培訓結束後通過考核成為旅館管理幹部。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 要求條件 上班地點：桃園大園區和陽行館 上班時間：日班、中班、夜班 身份類別：一般求職者 學歷限制：不拘 科系限制：不拘 工作經驗：不拘 （有經驗為佳） 需有駕照：輕型機車 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 員工福利： 勞建保、提撥 半年一次小費分發 三節禮金 員工消費折扣 營業額達標獎金 住宿體驗券（工作屆滿一年） 餐費補貼 不定期舉辦餐會、員工旅遊 依表現額外加成年終獎金及尾牙獎金 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 應徵方式： 聯絡人員：魏副理 1. 申請面試請於信件備註應聘職務 2. 親臨現場填寫完整履歷 地址：桃園市楊梅區新農街245巷17號、領航南路四段303號 *若您的履歷通過第一次審核，我們將與您做聯繫，安排進一步面試。輕型機車

您是否嚮往將一座酒店當做職業生涯的目的地？ 台灣絕美日月潭涵碧樓2022年擴大招賢納士！ 我們正在尋找對度假酒店有高度熱忱的您！ 態度決定價值，我們積極廣邀延攬儲備各職能菁英人才，舉凡具備相關工作經驗六年以上，並對於投身五星級度假酒店有高度熱忱者，都歡迎自我推薦！ 儲備各職能人才如下：客務部、房務部、餐飲部、訂房組、SPA、行銷企劃部、安全部、財務部、採購部、人資部。 通過徵選者，將在完成內部培訓及考核後，安排相應崗位服務，我們衷心期待與您共事！普通重機車

★ 管理旅店客務或房務部門營運事務 ★ 熟悉旅館前檯訂房作業、房務作業流程。 ★ 建立旅館各項作業流程、實務標準、執行教育訓練。 1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.處理較複雜的客訴 7.接受訂位或者是訂房並記錄 8.接待顧客，安排位子或者房間 9.人員的選用及訓練