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    (共15筆)

    • 客服專員

      新北市中和區|月薪 28,000~40,000元
      月薪 28,000~40,000元|1年工作經驗以上|專科、大學

      1. 維護顧客的使用滿意度。 

      2. 維護平台運行正常,異常狀況處理及追踪反饋。 

      3. 客服例行工作協調管理。 

      4. 提供相關事項的諮詢服務。 

      5. 處理代理相關事務。 

      6. API對接相關工作跟進。 

      7. 協助整理客戶需求及跟進進度。 

      8. B2B業務處理。 

      9. 必須早午輪班和假日on call。

      展開收合
      2019-10-21
      收藏職缺
      我要應徵
    • 【SC10-03152】客服專案管理高級專員

      新北市中和區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|大學|千大企業

      -對智能客服創新服務設計及整合規劃具有熱情  

      -熟悉網頁開發架構開發流程及專案管理經驗、對售後服務流程有所涉略  

      -熟悉客服CTI/IVR/ACD等話務中心CMR系統運作  

      -具RMA維修系統專案開發及維護專案管理經驗者佳


      要求條件
      • 資訊工程學類 相關科系
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      2019-10-20
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    • 【SC10-03151】客服專案管理副理

      新北市中和區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|大學|千大企業

      1. 依據全球客服處訂定策略目標,尋找海外第三方服務供應商,進行提案議價,資格認證,合約審議,流程設計,產能及品質管理  

      2. 協助業務/品質單位進行客戶/策略合作夥伴合約售服相關條件條款之審查並提供修正建議,或協助擬定售服相關之條件條款  

      3. 協助業務發展客戶客售服體系包含RFQ及服務成本預估


      要求條件
      • 工程學門,商業及管理學門 相關科系
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      2019-10-20
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    • 展間客服儲備主管

      新北市中和區|月薪 35,000~45,000元
      月薪 35,000~45,000元|1年工作經驗以上|大學|500大服務業

      你有落落大方的動人應對技巧~也有洞若觀火的感人體貼入微~ 

      更是超容易就讓人感覺有點溫的迷人親切熱誠~  

      那麼恭喜你! 已是我們的一份子,未來我們將與你一起美好~ 

      還有,還有,暢通的多重訓練認證及內部升遷,讓你可以悠遊自由的學習、成長!  

      我們的工作內容: 

      1.門市營運管理及服務品質控管 

      2.顧客關係維護及危機處理 

      3.人員教育訓練及管理調度 

      4.具良好組織溝通、策略規劃、等能力

      展開收合
      2019-10-20
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    • 07_電信客服主管

      新北市中和區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|5年工作經驗以上|學歷不拘|500大服務業

      【需先接受前線客服的教育訓練與值機磨練,在帶領團隊上才能真正了解同仁和客戶的問題】 

      1. 具備管理人員技能(管理責任:約6~10人) 

      2. 定期專案執行及成效彙報。 

      3. 具備跨部門溝通及協調能力。 

      4. 透過數據、資料分析優化公司業務運作,及有效觀測貴賓行為與管理。 

      5. 處理客戶訴求,確保貴賓滿意並提升貴賓滿意度。 

      6. 為管理層決策和各業務策略提供有質量的數據支持。

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      2019-10-19
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    • 07_電信客服代表(新北)

      新北市中和區|月薪 29,000~50,000元
      月薪 29,000~50,000元|經驗不拘|大學|500大服務業

      【工作職掌】 

      1. 承接客服專線電話  

      2. 承接客訴電話  

      3. 電話外撥服務  

      4. 主管交辦專案 

       

      【未來發展】 

      1. 公司提供完整之教育訓練 

      2. 表現優異者將協助編撰教育訓練教材及培訓為內部講師 

      3. 視個人專長及績效表現,提供多元的職務發展機會 

       

      (依所屬區域及績效達成狀況另發津貼與獎金)

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      2019-10-19
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    • 領團經理

      新北市中和區|月薪 30,000元
      月薪 30,000元|3年工作經驗以上|專科

      1.帶領團隊出團並負責與客戶及廠商間之溝通 

      2.配合公司安排出團 

      3.維持團務品質滿意度 

      4.客述處理及回報 

      5.種子教育


      要求條件
      • 普考導遊人員(華語),普考領隊人員(華語),普考領隊人員(外語),導遊人員執業證,領隊人員執業證,旅行社經理人執照 專業憑證
      • ● 擁有 輕型機車,普通小型車 駕照
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      2019-10-19
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    • 客服儲備主管

      新北市中和區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|2年工作經驗以上|專科

      外勤工作,協助主管拜訪,售後服務 ,協助客訴處理,並維護客戶關係.


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通小型車 駕照
      • ● 自備 輕型機車
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      2019-10-18
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    • 客服主管

      新北市中和區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|高中職

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。  

      2.制定與管理客服部各類績效指標。  

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。

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      2019-10-18
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      我要應徵
    • POWER FAE

      新北市中和區|月薪 35,000~50,000元
      月薪 35,000~50,000元|5年工作經驗以上|大學|千大企業

      1.協助業務技術支援並為客戶提供現場技術服務  

      2.熟悉客戶產品應用規格 導入產品設計 協助客戶進入量產 並分析問題  

      3.與公司內部溝通協調 為客戶掌握進度  

      4.收及彙整庫戶端技術問題 定期收集市場資訊 為公司業務與技術人員培訓  

      5.必要時支援公司推廣業務以其同成長


      要求條件
      • 資訊管理學類,資訊工程學類 相關科系
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      2019-10-18
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    • 會員服務專員(中和廠)

      新北市中和區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|1年工作經驗以上|大學|500大服務業

      (1)會員權益手續辦理 

      (2)會員客訴事件處理 

      (3)落實每日巡館作業 

      (4)商品進銷存管理 

      (5)備品進銷存管理 

      (6)緊急危機處理


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車 駕照
      展開收合
      2019-10-18
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      我要應徵
    • 數位廣告企劃業務(保障月薪25,100元 ,獎金另計)

      新北市中和區|月薪 25,100~150,000元
      月薪 25,100~150,000元|1年工作經驗以上|專科

      數位廣告企劃業務是連結客戶需求與廣告策略執行的橋樑,並藉著對市場及廣告技術的了解與判斷,為客戶規劃最適合的廣告策略。 

       

      1.執行廣告企劃方案,並輔導開店溝通、商品上架及行銷文案編排。 

      2.定期拜訪通路端,維繫穩定客戶關係。 

      3.為實體店家打造廣告策略。 

      4.達成業績目標 

      5.高底薪+高獎金 

      6.認真、專注、熱情,是公司用人的標準!

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      2019-10-17
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      我要應徵
    • ☀☀TS☀正職【0800客服代表】面試*錄取*享有小確幸/績優獎金/滿三個月4天特休#【中和】#F607

      新北市中和區|月薪 27,000~45,000元
      月薪 27,000~45,000元|經驗不拘|大學

      *面試小確幸:由寶華人資招募面試台灣之星一職,全程參與面試者,將有7-11的200元實體禮物卡(統一隔月掛號寄送) 

      *錄取幸福專案:錄取報到台灣之星一職任職滿3天(全班)以上,另會贈予7-11 的1000元實體禮物卡(報到後統一隔月掛號寄送)﹝若有面試7-11的200元實體禮物卡將合併寄出﹞ 

      *久任幸福專案:到職滿三個月再贈7-11 的600元實體禮物卡 

      【以上資訊,以寶華實際活動為主,本公司享有異動及取消權利】 

       

      ●工作內容: 

      1. 承接客服專線電話 

      2. 承接客訴電話 

      3. 電話外撥服務 

      4. 主管交辦專案 

      5. 回覆客服信箱來信,即時解決客戶問題 

      6. 處理客戶抱怨,透過信件解決客戶問題 

       

      【上班時段】 

      日班/晚班,須配合輪班。 

      每天9H(含0.5H休息,1H用餐),實際工時7.5。 

      輪班時段 7:00~02:00(大夜班段須經過試用,確認表現後再行安排。) 

      【休假制度】 

      1、排休、平均月休9~11天 

      2、工作滿三個月通過考核加給4天特休 

       

      【未來發展】 

      1. 公司提供完整之教育訓練 

      2. 表現優異者將協助編撰教育訓練教材及培訓為內部講師 

      3. 視個人專長及績效表現,提供多元的職務發展機會 

       

      ●公司福利: 

      1.績效/年終獎金/三節禮金/生日禮金。 

      2.勞保/健保/員工團保/意外險/職災保險。 

      3.每月手機月租費補助1500元/員工親子日活動。 

      4.完整教育訓練。 

      5.到職3個月以上享有4日特休/有薪病假2日/陪產假/家庭照顧假/女性同仁生理假/育嬰假。 

       

      【請詳閱以上職缺說明後至上方投遞履歷,合格者以電話通知面試】  

      【請遵守求職基本禮儀,倘若未能面試或報到,須來電(賴)告知】

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      2019-10-21
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      我要應徵
    • 伺服器產品Product marketing高級工程師以上~資深經理

      新北市中和區|月薪面議(經常性薪資四萬(含)以上)
      月薪面議(經常性薪資四萬(含)以上)|5年工作經驗以上|大學

      對該產品的資歷6年以上  

      1.Product Roadmap/產品應用規劃提出  

      2.進行商品市場資料分析與商品定位,規劃和擬定行銷策略,以達成公司整體策略目標。  

      3.規劃和訂定產品市場定位,並尋找新的服務項目和市場,以增加公司的營運及顧客的成長。  

      4.執行市場與產品趨勢調查,提供研發部門做為新產品開發的參考。  

      5.規劃和制定銷售策略,以符合市場競爭性。  

      6.分析市場上產品競爭者狀況,並研擬因應策略,以確保既有之利潤和市場佔有率。  

      7.規劃和督導市場情報蒐集及市場調查計劃。  

      8.同異業合作洽談及締結。  

      9.公司品牌經營與管理。  

      1.具ATCA市場策略規劃與分析,三年以上相關工作經驗,善溝通協調及領導統御  

      2.大學以上資工、電子、電機相關科系  

      3.熟悉相關ATCA產品規格及開發流程  

      4.熟悉Database分析尤佳  

      5.需具備涉外/簡報能力,需國外出差。  

      6.創新、主動,積極,有責任感,抗壓性高.

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      2019-10-21
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      我要應徵
    • 台灣之星-中和電信客服代表 (I#c)

      新北市中和區|月薪 29,000~35,000元
      月薪 29,000~35,000元|經驗不拘|專科

      ✦ 電信新秀『台灣之星』內勤職缺招募中 

       

      ⇨ 你可以享受的基本【福利】 

      ☑三節禮金(券) ☑生日禮金(券)  

      ☑年終獎金(依業績考核發放) ☑手機費約租優惠 

      ☑工作滿三個月通過考核,即擁有4天帶薪特休 

      ☑津貼:到班津貼、區域津貼、班別津貼、女性晚歸交通費實支實付(13:00後上班女性) 

       

      ●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-● 

      ⇨ 工作內容:  

      1. 承接客服專線電話與客服信箱業務,及時解決客戶問題與客訴情形。 

      2. 電話外撥服務 

      3. 主管交辦專案 

       

      ⇨薪資結構:29000元起,依學經歷核定+津貼 

      ⇨工作地點: 新北市中和建一路 

      ⇨工作時間:輪班制(每月固定),輪班時段 7:00~02:00/每天9H(含0.5H休息,1H用餐),實際工時7.5。 

      ⇨休假制度:周休二日 

       

      ●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-●●-● 

      ✧所有員工均享有基礎勞健保、團保與勞退提撥

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      2019-10-18
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