42筆
【職務內容】 接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、隨口行銷順推公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品。 【工作地點】 新北市新莊區中正路(靠近捷運輔大站2號出口or丹鳳站出口步行5-10分鐘) 【薪資與福利】 1、依據學經歷核薪:月薪30,000~38,000元(固定或變動薪資依據個人績效) 2、班段津貼:輪流排班(一個月固定一個上班時段) 07:00~16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、13:00-22:00, 13:00-22:00當日正常出勤夜勤100元/日,每月夜勤津貼可達2,000元。 若逢春節期間值班,另加碼當日春節津貼2000元/日。 3、獎金類型多元化:提供值勤、服務、銷售高額獎金。 4、免費團保(定期險/意外險),配偶亦可免費申請加保團保。 5、中秋端午禮金/禮券、旅遊補助、健康檢查、婚喪喜慶補助、生日禮金等。 6、公司產品補貼:申辦公司經營區域有線電視、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工優惠價。 7、重視團隊氛圍:年節、團康將舉辦各項激勵活動,同仁定時放鬆開心玩,打造輕鬆愉快的辦公環境,也增進團隊間的互動及員工關係,提高工作幸福感。 *各員工福利項目,持續規劃增訂中! 【完整教育訓練】 1、職前訓練:提供完整新人引導訓練課程,新訓前三個月有專職輔導人員就近協助。 2、在職期間:每月定期E化課程,專業電話溝通及服務技巧,各項專業認證培訓。 3、晉升培訓:同仁有機會參與管理溝通技巧課程,為基層主管晉升前準備,誠摯邀請具高度服務熱忱及企圖心,想尋求穩定職涯規劃的你,歡迎主動投遞應徵! 【選擇台灣大寬頻客服工作的三大優勢】 一、增加專業技能: 1.台灣大寬頻 產品內容:家用網路、影音APP、有線電視、居家雲端監控鏡頭。 2.學習最夯的網路知識、影音APP。 3.具備客服經歷,適合服務業相關工作,為個人職涯加分。 4.具備家用網路知識及APP影音運用,適合網路或影音產業,為個人職涯產業別加分。 二、增加應對溝通技巧: 1.學習聽懂來意:用戶表達語意及完整度不同,學習詢問及複誦技巧,釐清問題重點。 2.學習說明技巧:清楚有條理表達內容,是客服專業之一。 3.更圓融的溝通與互動。 4.建議求職者可以先任職客服1~2年,將基本「聽」 「說」技巧學會,對未來個人應對會有大幫助。 三、穩定長久的工作環境: 1.客服是公司面對客戶的重要單位、會穩定存在。 2.客服是一個可以做到退休的工作,訓練讓您駕輕就熟&得心應手。 3.台灣大寬頻是台哥大的子公司,網路及看影音又是生活必需,選擇一份可以穩定、長久的工作。
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約33,000元~38,000元(未含依法給予的加班費)
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
1.內勤電話行銷(有電話銷售經驗者佳,無經驗者可培訓)。 2.無須外出開發客戶,公司提供優質有效客戶名單。 3.透過電話說明解說,銷售電信及家用寬頻類商品。 4.性格開朗、熱忱,喜歡交談、有企圖心與抗壓力強。 5.公司提供完整職前教育訓練課程,同時輔導上線。 6.上班時段為週一至週五:09:00-18:00或10:00-19:00、週六:10:00-18:30(排班制) 7.週日固定休假。
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
本公司以服務國際品牌客戶為主 以 中文/日文 進行線上文字客服 服務亞洲市場、歐美市場的消費者 【工作內容】 1. 聆聽消費者需求並提供優質的解決方案 2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 3. 需配合主管交辦事項 【需具備的態度及能力】 1. 精通日文/中文,須JLPT N2(含)以上 2. 積極主動、具服務熱忱 3. 具備團隊精神、負責任 4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 5. 學習能力佳、樂於學習新事物 *公司提供完整教育訓練 服務時間 14:00-23:00 可協助申請評點制工作簽證JLPTN1,JLPTN2
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約33,000元~38,000元(未含依法給予的加班費)輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
本公司為服務國際品牌客戶 提供不同國籍顧客以中/日語言進行文字服務。 客戶為國際電商品牌,重視服務品質及服務溫度。 消費者會藉由文字客服或電話進線。希望藉由客服的進一步說明,找到適合的產品,同時也能藉由我們的輔助,得到更好的服務與購物體驗,傳遞不間斷的品牌價值與溫度。 【需具備的態度及能力】 1. 為客戶提供優質的服務和解決客戶問題。 2. 為消費者提供有效率的顧客服務與服務品質。 3. 定期專案簡報製作、簡報說明與改善執行 4. 具備團隊精神,講求團隊合作,想在獲得榮譽感及歸屬感的環境中成長 5.具有企圖心,負責任,有學習不同領域意願者佳 6.積極主動肯學習,具服務熱忱,希望從提升客戶品牌效益與顧客需求中獲得成就感者。JLPTN1,JLPTN2
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約33,000元~38,000元(未含依法給予的加班費)
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
接聽電話客服專線,受理客戶進線需求維護與客戶良好關係,等包含行銷全方位服務 - 享完整、紮實培訓課程,公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援。 - 每周40小時,星期一~星期日07:00~01:00(排班制), - 依法給予加班費。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約33,000元~38,000元(未含依法給予的加班費)
應徵人數|1-5 人
2024/04/17
【工作內容】 1.承接台灣大哥大客戶服務專線電話 2.受理客戶進線需求,包含客戶諮詢、客戶問題處理、行銷推廣及客戶維繫等全方位服務 3.須配合輪班排班(若有特定班別需求可談),夜班/兩段班值班津貼 【工作地點】 三重湯城園區(近先嗇宮站) 【薪資與福利】 1. 平均月薪30,000-50,000元 2. 優渥年終獎金 3. 值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
【工作內容】 1. 承接台灣大哥大客戶服務專線電話,協助解決客戶問題 2. 配合輪班/週休二日(配合政府行事曆) 【徵求對象】 目前大學三年級即將升大學四年級在學學生 【實習期間】 1. 2024/7/1-2025/6/30 實習一年 2. 報到後新訓須全程參與,請勿請假以免進度落後 3. 如需簽訂學校學生實習合約,請提前告知,並提供相關資料 【薪資與福利】 1. 月薪:28,000元 2. 優渥年終獎金 3. 勞、健保、退休金提撥、團體保險 4. 每月定額電信費補助
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
1. 承接政府公部門服務專線,提供民眾正確資訊並即時解決客戶問題。 2. 妥善處理來電或文字服務,問題後送紀錄及回覆,並將客戶需求反應相關單位。 3. 需配合平/假日輪班排休制。夜班人員提供計程車車資補助 (250元/趟)
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
【工作內容】 1. 承接台灣大哥大客戶服務專線電話 2. 受理客戶進線需求,包含客戶諮詢、客戶問題處理、行銷推廣及客戶維繫等全方位服務 3. 配合輪班排休(若有特定班別需求可提出申請),夜班/兩段班核發值班津貼,依規定與個人值班天數計發 【提供彈性居家的工作型態】 1. 居家工作環境需為獨立安靜的空間,建議搭配符合人體工學的桌椅 2. 需自備穩定且有加密的家用wifi (上傳5MB/s以上 、下載10MB/s以上) 3. 公司提供主機、螢幕、鍵盤、滑鼠、耳機等設備 【教育訓練】 1. 到職後須至公司受訓,完成2個月實體教育訓練及6個月現場值機,技能熟練後經主管同意可居家遠距工作 2. 受訓地點 (1) 居住地於台北、桃園、基隆,於北區電話客服中心受訓,近捷運先嗇宮站(地址:新北市三重區重新路五段609巷2號) (2) 居住地於台中、彰化,於中區電話客服中心受訓,近捷運南屯站(地址:台中市南屯區五權西路二段236號) (3) 居住地於高雄、台南、屏東,於南區電話客服中心受訓,近捷運後驛站(地址:高雄市三民區博愛一路300號) 【薪資與福利】 1. 平均月薪30,000-50,000元 2. 優渥年終獎金 3. 值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
1.口齒清晰、表達能力佳、反應速度快、樂於學習新事物 2.諳電腦中文輸入,中打30字/分鐘以上即可 3.需可配合假日排班(時段:09:00~17:30) -每週可排天數5天。 4.具電話客服經驗尤佳 5.能配合主管交辦事項
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線,協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案,進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休,夜班/兩段班核發值班津貼,依規定與個人值班天數計發 5. 工作地點:台中市南屯區(近捷運南屯站) 【薪資與福利】 1. 平均薪資(月薪+值班津貼) 約33,500 (月薪為經常性薪資) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
客戶為國際知名品牌。 本專案主要服務市場為大中華區市場。 服務需求如下: 1.口齒清晰、表達能力佳、反應速度快、樂於學習新事物 2.服務包含一般諮詢、物流、金流查詢及退換貨等事宜 3.電話與線上文字服務應對流暢 4.上班時間:周一至周五 9:00-18:00 5.工作負責,能配合主管交代事項 6.未來也能藉由不同專案經驗,累積升職機會 7.為鼓勵服務品質及效率績優同仁,試用期後KPI達標則每月有額外獎金 8.具輪調與升遷機會
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
1.接聽中華電信080客戶服務專線,受理客戶諮詢、後送處理等並協助解決客戶問題以維繫顧客良好關係。 2.推廣及伴隨行銷電信相關產品。 3.新人培訓合格上線另享獎金。(最高獎金 3,000元) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約33,000元~38,000元(未含依法給予的加班費)輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
本公司以服務國際品牌客戶為主 以 中/韓 語言進行線上文字客服 服務亞洲市場、歐美市場的消費者 【工作內容】 1. 聆聽消費者需求並提供優質的解決方案 2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 3. 需配合主管交辦事項 【需具備的態度及能力】 1. 精通韓文/中文,須TOPIK檢定5級(含)以上 2. 積極主動、具服務熱忱 3. 具備團隊精神、負責任 4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 5. 學習能力佳、樂於學習新事物 *公司提供完整教育訓練 服務時間 14:00-23:00 可協助申請評點制工作簽證TOPIK高級
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
本公司以服務國際品牌客戶為主 以 韓文/中文 進行線上文字客服 服務亞洲市場、歐美市場的消費者 【工作內容】 1. 聆聽消費者需求並提供優質的解決方案 2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 3. 需配合主管交辦事項 【需具備的態度及能力】 1. 精通韓文/中文,須TOPIK檢定5級(含)以上 2. 積極主動、具服務熱忱 3. 具備團隊精神、負責任 4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 5. 學習能力佳、樂於學習新事物 *公司提供完整教育訓練 服務時間 中班 14:00-23:00 可協助申請評點制工作簽證TOPIK高級
應徵人數|1-5 人
2024/04/16
1. 中文服務旅客諮詢 (電話/文字) 2 .協助旅客完成訂票、改票及相關操作 3. 客訴應對處理 4. 良好的工作責任感與態度 5. 具旅行社或客服相關經驗者佳 6. 適用外籍生評點制 公司提供專業的航空專業知識訓練,協助您跨入航空服務業並確保服務品質。 但我們更需要您以專業的態度學習及服務旅客。JLPTN1,JLPTN2
應徵人數|1-5 人
2024/04/16