1. 制定業務目標，開發潛在客戶。 2. 每周客戶電話與見面拜訪、業務產品介紹。 3. 客戶需求訪談，提供解決方案，專案進度追蹤及客戶報價。 4. 訂單處理與帳款回收。 5. 負責市場活動，傳達產品優勢與行銷。 6. 公司備有汽車，需有駕照，也可採油資補助。 7. 具抗壓性、企圖心強、喜歡挑戰高薪的人才。 8. B to B模式，周休二日。普通小型車,普通重機車

工作內容 1. 電話或e-mail介紹客戶IT相關問題報修或諮詢 2. 電話線上協助客戶簡易排除或遠端連線處理客戶IT系統問題 3. 於CRM系統輸入線上支援過程,建立完整的處理紀錄 4. 依照規範標準定期追蹤案件並記錄結案 5. 依照SOP執行例行或報表製作作業資訊科學學門

1. 制定業務目標，開發潛在客戶。 2. 每周客戶電話與見面拜訪、業務產品介紹。 3. 客戶需求訪談，提供解決方案，專案進度追蹤及客戶報價。 4. 訂單處理與帳款回收。 5. 負責市場活動，傳達產品優勢與行銷。 6. 需自備汽車交通工具。 7. 具抗壓性、企圖心強、喜歡挑戰高薪的人才。普通小型車,普通重機車

業務助理 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 顧客連絡資料整理 完成業務主管其他交辦事項 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 主管交辦事宜或部門後勤支援輕型機車,普通小型車,普通重機車

【工作內容】 1.外撥客戶關懷與專案介紹說明。 2.客情維繫，線上回覆客戶產品/專案相關問題。 3.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。 4.完成主管交辦事項。 5.無客服相關經驗可，公司提供在職完整培訓課程 。 【上班時間】 09:00-18:00 週休二日，依照國定例假日休假 【薪資福利】 1.勞健保、勞退金、加班費比照法令規範 2.三節獎金。 3.完整教育訓練(職前培訓、電話訓練培訓及專業培訓等等)。 4.辦公室免費茶水零食提供。 5.慶生會活動。 【績效獎金】 獎金依照每人表現另外計算 ＊非電話行銷

1.負責處理每日客戶來電下單 2.提供售後問題諮詢 3.負責客戶資料歸檔 4.顧客服務 本公司24H小時 分 早,晚兩班 不需輪班.做二休二

1.線上客服資料處理.簡易系統操作。 2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。 3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。 4.提供客戶良好的服務，並維繫顧客關係。 5.有服務熱忱，情緒管理能力佳。 6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 7.完成主管交辦事項. 8.熟悉公司規章及客服作業流程 9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 10.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等輕型機車

1.負責處理每日客戶來電下單 2.提供售後問題諮詢 3.負責客戶資料歸檔 4.顧客服務 本公司24H小時 分 早,晚兩班 不需輪班.做二休二

1.接聽單位報修設備電話，協助轉往相關單位人員 2.接聽單位報修問題，線上解決問題，如無法線上解決，協助轉往相關單位處理 3.配合機房人員相關事務處理 4.出勤佳 5.學習能力高 6.抗壓性高 7.具電腦基礎資訊科學學門,電算機學門,電機工程學類

1.具備高度產品及技術專業知識，協助業務訂單締結 2.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 3.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 4.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 5.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 6.顧客連絡資料整理 7.定期提供業務銷售狀況報表 8.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務 9.完成業務主管其他交辦事項輕型機車,普通小型車

1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.與客戶充分溝通與確認整個活動的細節 3.了解相關製作物的價格與場地實際勘察 4.熟悉公司規章及客服作業流程 5.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等

客戶電話諮詢服務與產品售後服務輕型機車,普通小型車輕型機車

1.線上客服資料處理.簡易系統操作。 2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。 3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。 4.提供客戶良好的服務，並維繫顧客關係。 5.有服務熱忱，情緒管理能力佳。 6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 7.完成主管交辦事項. 8.熟悉公司規章及客服作業流程 9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 10.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等輕型機車,普通重機車

教育訓練及問題解決。肯學習,富挑戰性！資訊管理學類,行銷與流通學類,商業及管理學門輕型機車

1、具備基本電腦操作、電腦知識。 2、具備MS OFFICE軟體...等文書處理能力。 3、可配合早晚輪班。

1.針對公司銷售產品進行技術方案之推廣 2.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 3.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 4.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務 5出貨單、訂單之處理及整理 6.顧客連絡資料整理 7.處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提昇客戶滿意度 8.將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進資訊科學學門輕型機車

仁大資訊為一專業的系統整合維運公司，提供客戶端全方位的軟硬體系統 整合、維運、開發等服務。歡迎對IT產業有興趣的您加入我們的團隊。 ◆ 你將在團隊參與 ◆ 1. 0800客服電話接聽。 2. 協助滿意度調查與分析。 3. 主管交辦事項。 ◆ 我們期待優秀的〝客服人員〞具備這樣的能力 ◆ 1. 願意學習、善於溝通、需有細心及耐心。 2. 具備客服經驗佳。

協助業務完成業務相關行政作業 專案文件管理、文件核對 接聽客戶來電、紀錄客戶問題 企劃書校稿、章節段落編排調整 相關負責專案進度追蹤與回報 製作報價單 主管交辦事項

1.接聽客戶查詢、異動、申請的電話 2.客戶諮詢服務 3.客戶訂單受理 4.處理客訴問題 5.客戶售後服務 6.基本行政文書，例如：客戶服務記錄、訂單記錄 7.至客戶現場收款 8.客戶現場軟體教育訓練輕型機車,普通小型車

宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素，因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 我們正在尋找具備問題解決能力和渴望成長發展的人才擔任資安產品技術支援工程師，協助企業客戶解決資安產品使用過程中遇到的技術問題並提供專業客戶服務。 ● 招募說明： 1. 完成三個月試用期，將依能力調漲薪資，期間接受公司安排的完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓。 2. 歡迎您加入宇數科技，我們將提供完整的職前訓練，並輔導取得 TCSE 原廠資訊安全證照認證。 ● 工作說明： 作為資安產品技術支援工程師，您將發揮問題解決能力和技術專業，與客戶緊密合作，提供全面的技術支援和專業客戶服務。以下是您的主要職責： 1. 提供客戶全方位的技術支援，包括電話、信件、即時訊息、遠端和現場支援等，解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 2. 提供客戶所需的專業操作指導和技術支援，透過深入學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識，提供個性化解決方案。 3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估，並提供相應的優化建議，以確保客戶的資安狀態達到最佳水平。 4. 協助客戶完成資安產品的部署和配置工作，確保產品能夠有效地運作並符合客戶需求。 5. 解決客戶在專案工作中遇到的疑難問題，提供專業的疑難排解支援，確保客戶能夠順利完成工作需求。 6. 配合短期外勤工作，根據專案或特定工作需求，提供現場支援和解決方案。 ★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊： 【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員，您將面對各種客戶提出的技術問題，因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力，並能給予有效的解決方案，幫助客戶解決問題。 【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視。除了提供完善的職前訓練外，我們還提供全面的入門、進階和專業的在職培訓計劃。在試用期內，我們將輔導您考取 TCSE 原廠資訊安全證照認證。未來，您將有機會持續提升專業技能，並獲得更多發展機會。 【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通，鼓勵員工互相學習和分享。您將在充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會，並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道，您將能夠不斷提升在資訊安全領域的專業技能和職業素養，實現個人和企業的共同發展。 如果您熟悉Microsoft Windows Server等伺服器作業系統、網路偵錯技術，並具有豐富的客戶服務經驗和良好應對溝通能力，那麼您將是我們優先考慮的人選。 即便您不具備經驗，但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣，並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長，歡迎加入宇數科技團隊，一起創造更安全的數位環境。