1. 聯繫與協助客戶處理出貨相關事宜 2. 同行詢價、議價、訂倉 3. 國外代理信件往來 4. 其他公司交辦事項 5. 須能夠獨立作業

負責空運出口客戶聯繫及服務事宜，需有一年經驗以上佳(熟悉介宏軟體)；本公司為日本前五大物流公司，需配合加班， 週六需輪班。

(1) 聯繫客戶及出貨安排。 (2) 開立出貨聯絡單(BI)。 (3) 與船公司、同行聯絡及預訂艙位。 (4) 報台灣的Local Charges給客戶。 (5) 回報代理貨物狀況、告知代理預計船期資料、及確認放S/O。 (6) EXW需聯絡及安排派車。

1.辦理澎湖輪各項客貨運業務、船務代理業務及主管交辦事項。 2.配合澎湖輪及船務代理業務出勤。航運管理學類,航海學類

空運出口報單/提單/帳單擅打 詳情面洽。貿易學類

1. 完成業務主管其他交辦事項 2. 主管交辦事宜或部門後勤支援 3. 負責出口船務及報關作業 4. 製作及審核出口報關資料與文件 5. 出貨交期確認、排船、簽 S＼O、文件檢查等聯絡事項 6. 處理出口押匯、信用狀以及帳務相關之工作 7. 處理出貨及相關協調事務

負責空運出口報關服務事宜，需有一年經驗以上佳(熟悉介宏軟體)；本公司為日本前五大物流公司，週六需輪班(假日要配合加班)。

【跨境物流客服管理師】是甚麼呢? 你就協助客人從海外購買商品到台灣順利收到貨,傳送世界美好價值的最大推手. 跨境物流中有許多眉眉角角, 怎麼樣協助客戶從國外網站下單後,追蹤包裹去向,貨到集運倉後打包出口,再到台灣清關配送到客人手中. ►我們想讓跨境購物變得簡單. 不受距離的限制. 世界很大,我們的目標是與全球接軌，提供全方位的物流服務； 拉近人與人的距離，傳遞世界美好的價值。 你願意與我們一起奔向共同的目標嗎? 如果你是: 1. 具備耐心同理心，懂得積極找尋找解決問題的能力 (因為有時候需要您追蹤海外包裹,協助客人判斷網購遇到的狀況) 2. 善於文字溝通及具備良好口頭表達能力，能夠為客戶提供優質的服務體驗及業務推廣 (跨國物流中的問題, 需要你的溝通能力,轉換成客人理解的話語) 3. 思維開闊、彈性思考，善於為客戶提供/設計解決方案 (有時候我們要充當柯南,幫客人找出包裹去向. 讓客人順利地收到貨) 4. 熟悉Excel、Office、google sheet等文書技能 (如果你的excel 可以炫技, 我們非常歡迎你!) 5. 喜歡學習新事物，注重團隊合作. (電商物流千變萬化, 很多新發現都要交流分享及一起研究) 6. 有進出口貿易、報關及進出口承攬經驗的客服/業務人員. (畢竟我們是物流產業的一環, 如果你有相關同業經驗. 會更快得心應手) ►請注意： 如果你還沒看過我們的「公司簡介與企業理念」，請務必先看過，再決定是否往下閱讀喔～ ==================================================== 這個職務的工作內容及挑戰有： • 每天平均妥善處理超過50筆以上的線上客戶問題，並追蹤相關內容. • 管理顧客訂單包裹，確保海外包裹入庫資訊正確(更新/Key in/檢查/修改) • 處理異常訂單、客訴案件、幫助顧客解決問題 • 開發挖掘及維護貨量價值客戶 • 掌握國外航線出貨量，達到公司業績利潤目標 • 跟進客戶進出口清關文件等日常文書作業 • 部門行政事務或主管交辦事項 跨境客服管理師在公司中扮演著重要的角色，負責處理與顧客的溝通、協助解決問題，是公司形象與服務品質的代表。

1. 貨物進出倉建檔傳輸作業。 2. 貨物保稅帳務登錄、年度結算盤點執行。 3. 貨況系統貨物入出區預告登錄。 4. 貨物時效追蹤。 5. 客戶服務、郵件回覆。 6. 與航空公司、海關、報關業者聯絡貨物進出口事物 7. 其它主管交辦事項 ※須配合24小時輪班及排休。輕型機車,普通重機車

1.關務供應商相關異常情況處理窗口。 2.半月核對各供應商進口稅費。 3.彙整各代理之清關數據。 4.主管交辦事項。

【文件客服】是甚麼呢? 協助客人從海外購買商品到台灣順利收到貨,完成流程中的文件及資料管理. 主要工作是負責跨境物流中的資訊文件處理,表現良好將會陞遷至跨境客服 管理師的最佳人選. 也是成為客服管理師的前哨站. 跨境物流中有許多眉眉角角, 怎麼樣協助客戶從國外網站下單後,追蹤包裹去向, 貨到集運倉後打包出口,再到台灣清關配送到客人手中. ►我們想讓跨境購物變得簡單. 不受距離的限制. 世界很大,我們的目標是與全球接軌，提供全方位的物流服務； 拉近人與人的距離，傳遞世界美好的價值。 你願意與我們一起奔向共同的目標嗎? ►請注意： 如果你還沒看過我們的「公司簡介與企業理念」，請務必先看過，再決定是否往下閱讀喔～ ======================================================= 如果你是 1. 凡經手過數字、文件都要正確無誤的管理控 2. 認真負責又細心的個性 3. 熟悉Excel、Office、google sheet等文書技能 (能炫技的更棒) 4. 喜歡學習新事物，注重團隊合作 (電商物流千變萬化, 很多新發現都要交流分享及一起研究) 5. 有進出口貿易、報關及進出口承攬經驗的文件人員 (畢竟我們是物流產業的一環, 如果你有相關同業經驗. 會更快得心應手) 這個職務的工作內容及挑戰有： • 海外包裹入庫資訊更新/Key in/檢查/修改 • 每日更新顧客包裹訂單 • 高效率核對應收運費並發送繳費通知給顧客 • 製作出口文件及進口清關文件等日常文書作業 • 計算成本和利潤 • 協助異常訂單處理跟進及處理客訴 • 一般行政事務及主管交辦事項

1. 海運文件主管經驗5年以上(具美國線管理經驗者優) 2. 協助航線操作/規劃 3. 督導優化工作流程及工作量劃分 4. 處理、審核資料與文件 5. 跨部門溝通協調

１．負責船舶進出港之行政作業，處理、審核並彙整製作相關文件 ２．聯絡裝卸貨相關人員，進行確認、排船、簽Ｓ／Ｏ、文件檢查等聯絡事項 ３．現場裝卸緊急狀況處理 ４．海關相關業務輸入及建檔 ５．保持與客戶間聯繫，回覆Ｅｍａｉｌ，並確認船期輕型機車輕型機車

海運進出口擅打文件、製作帳單、聯繫國內、外e-mail。 有船務或物流-美國線1年以上的經驗 或 有海、空運進出口同業經驗 能獨立作業優先錄用， 沒有經驗也沒有關係， 抗壓性高，細心有邏輯性，肯學習、上進； 個性隨和與人相處融洽。 也同時歡迎有報關行或貿易公司經驗的伙伴加入。

【工作內容】 ①負責出口報關之行政作業，並匯整製作報關文件。 ②處理、審核出口報關之資料與文件。 【工作要求】 ①假日需輪值班，比照國定休假日數排休假。 ②上班時間為：09:00~18:00 (可配合再投遞履歷)

1. 詢價/報價，提供客戶運價船期等相關資訊 2. 運輸進口文件繕打 3. 貨物運輸安排和聯繫 4. 貨物運送進度追蹤

【 工作內容 】 ☆ 海空運進口作業及客戶服務 ☆ 與國內外客戶/船公司/報關行以電話及mail安排出貨是冝 ☆ 協助業務部門相關詢價事項 ☆ 完成主管交辦事項 【 加分 】 ☆ 認真、負責、工作態度樂觀積極者佳。

1.與客人、國外代理聯繫，確認出口貨物之細節 2.核對出口文件內容及條件 3.處理帳務相關事務 4.主管交辦事項 5.相關科系優先入取 6.需配合一~五正常上班時間 ★通過實習後可轉正，並承接實習期間的年資，未來有完整的培訓、暢通的升遷管道，歡迎加入我們★TOEIC Bridge

1.協助業務人員完成連絡事項，並執行業務相關任務的輸入、後勤控管及國外代理聯繫報價等工作 2.有貨運承攬業同行經驗，海運、空運皆可––二年以上可獨立作業優先一般商業學類,貿易學類,運輸服務學門

1.詢/議價 2.海運/空運進出口安排 3.熟悉報關行操作流程，具有3年以上經驗佳 4.貨物運輸安排和聯繫，進度追蹤 5.異常處理及問題排除 6.其他主管要求商業及管理學門,英美語文學類,運輸管理學類

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料鍵檔。 2. 客戶出貨安排、隨時與客戶保持聯繫、及時回覆訊息 3. 客戶出貨後貨物追蹤 4. 與航空公司聯繫貨物訂位及後續事宜 5 .協助內勤及主管其他交辦事項 6 .桃園機場或台北總公司上班 7 .熟英打 詳情面洽。貿易學類