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    • 客服主管(桃園)

      桃園市中壢區|月薪 35,000~38,000元
      月薪 35,000~38,000元|經驗不拘|專科、大學、碩士、博士

      1.負責客服部門日常運營、管理以及客服部門團隊建設;  

      2.建立、健全各項規章制度,優化現有工作流程,推動部門管理,解決客服部門日常運營中遇到的相關問題;  

      3.負責客服人員業務能力的培訓、考核指標制定、考核工作的實施;  

      4.負責客服人員的崗位設置、排班、培訓工作。  

      5.每月團隊進修。對職務有興趣者請務必先瀏覽:http://rocia.org.tw/web/page/focus 

      6.預約前來面試前,請先到公司網站瀏覽,進一步深入了解工作型態後,可以加速面談機會唷!!!

      展開收合
      2020-03-28
      收藏職缺
      我要應徵
    • 客戶服務暨法務主管

      桃園市中壢區|面議(經常性薪資4萬/月含以上)
      面議(經常性薪資4萬/月含以上)|10年工作經驗以上|大學、碩士、博士

      客戶服務: 

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。 

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 

      法務: 

      1、中/英文合約審閱、撰擬及管理。  

      2、法令規章變動之管理與分析。  

      3、公司法律問題分析整理及內部法律諮詢。  

      4、訴訟案件支援。


      要求條件
      • ● 擁有 普通小型車 駕照
      展開收合
      2020-03-27
      收藏職缺
      我要應徵
    • 儲備主管-中壢

      桃園市中壢區|月薪 30,000~36,000元
      月薪 30,000~36,000元|3年工作經驗以上|高中職、專科、大學、碩士、博士

      1.開發可能雇主名單,了解雇主需求 

      2.找尋適合人力符合雇主需求 

      3.給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等 

      4.勞工及雇主雙方後續服務,定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 

      5.指導並且協調業務人員銷售技巧 

      6.負責大型客戶或指定專案之業務開發 

      7.協助部屬解決客戶相關問題與業務人員績效的評估 

      8.劃分業務區域,立定目標,並幫業務人員建立訓練課程 

      9.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 

      10.制定部門人力編制及工作執掌,有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理,提出明確客服系統需求,與工程人員協調溝通 

      11.公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 

      12.具有外勞仲介經驗者佳


      要求條件
      • ● 擁有 普通重型機車,普通小型車 駕照
      展開收合
      2020-03-27
      收藏職缺
      我要應徵
    • 華泰名品城 營運專員

      桃園市中壢區|月薪 28,000~33,000元
      月薪 28,000~33,000元|經驗不拘|大學、碩士、博士

      1.負責Outlets 賣場區域管理, 維持營運順暢 

      2.專櫃管理作業,與專櫃人員服務訓練 

      3.門市管理與專櫃主管之公共關係維護 

      4.具現場顧客訴願、顧客傷病及危機應變能力 

      5.推動與執行各部門中、長期經營規劃專案 

      6.具服務熱忱、 善於溝通協調、情緒管理、抗壓力佳

      展開收合
      2020-03-27
      收藏職缺
      我要應徵
    • 外勤客戶服務專員

      桃園市中壢區|月薪 25,000~40,000元
      月薪 25,000~40,000元|經驗不拘|學歷不拘

      需會開車,具服務熱誠(無須業績)負責外勤客戶服務事項及客訴問題處理,需跑各國辦事處及相關行政作業主管機關,耐心抗壓性高,


      要求條件
      • ● 擁有 輕型機車,普通小型車 駕照
      • ● 自備 輕型機車,普通小型車
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      2020-03-26
      收藏職缺
      我要應徵
    • 業務電銷儲備幹部-中壢區

      桃園市中壢區|月薪 34,000~60,000元
      月薪 34,000~60,000元|2年工作經驗以上|專科、大學、碩士、博士

      試用期起薪34000~36000轉正後,考核三個月,滿三個月後,管理達到公司績效指標,調薪外加團隊提成,公司盈利分紅 

       

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。 

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 

      4.協助前線客服人員處理特殊案件。 

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 

      6.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 

       

      PS:應徵此職缺須要有相關經驗。

      展開收合
      2020-03-23
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