1.接待VIP及熟悉會員制度與報表處理 2.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 3.經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的總體運營情況 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件 5.確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以適當的方式處理 6.督導和訓練嘉賓軒同仁餐旅服務學類,英美語文學類,觀光休閒學類

1.協助收銀結帳及餐廳內行政文書工作。 2.需操作與設定線上訂位系統。 3.視營業需求支援自助餐餐飲服務。 4.喜愛與人群接觸,建立良好顧客關係。 5.具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對。

1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理 (夜班: 23:00-隔日07:00 另有夜班津貼) 2.協助夜間櫃台主管帳務稽核 3.提供行李包裹寄存收發，以及旅遊相關諮詢提供 4.交通安排、機票訂位確認 5.主管交辦事項 *固定夜班津貼另給付餐旅服務學類,英美語文學類,觀光休閒學類

**打工時數累積滿450小時, 贈送飯店餐飲券1500元/乙張 (每季計算, 可累積)** 1. 行李寄存及運送服務 2. 協助大門交通管理 3. 提供酒店附近交通及旅遊之相關信息

1、負責控管餐廳酒水飲料之品質，成本 2、配合季節與菜單進行飲品發想，製作及銷售 3、餐廳酒水庫存管理/管理銷售報表 4、吧檯器具及設備、環境清潔維護 5、提升酒水銷售 6、需具備WSET或ISG或SSI或其他同等證照 7、需具備餐酒搭配知識 8、協助飲務相關旳訓練課程 9、協助執行主管交辦事項

1.為飯店顧客提供優質服務。 2.因應餐廳各個狀況 ，提供現場危機處理。 3.依據標準作業程序 ，協助人員管理及培訓新進人員 4.具備溝通能力及電話禮儀與客人應對。 5.有飯店/ 餐廳管理經驗尤佳 6.需具備西餐經驗2年以上

1.接待VIP及熟悉會員制度與報表處理 2.熟悉並有效規劃櫃檯作業流程 3.經常性巡視和全面檢查房間和其他房務區域的總體運營情況 4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件 5.協助夜間財務稽核 6.確保所有顧客需求和要求得到及時關注並以適當的方式處理 7.督導和訓練櫃檯同仁餐旅服務學類,英美語文學類,觀光休閒學類

(1)會員接待、洽詢服務 (2)會員進出廠管制 (3)訪客接待、洽詢服務 (4)總機服務 (5)結帳、收銀作業 (6)商品貨架清點作業 (7)商品銷售服務輕型機車

1.負責顧客訂房 帳務相關事項。 2.負責回覆各項傳真、信件、郵件等詢問信件。 3.負責業務單位團散客訂房及控房作業。 4.客戶問題回覆與解決。 5.負責維護客戶關係。 6.網路通路散客及活動專案開關房。 7.其他上級交辦事項

1.接待貴賓，了解其需求，並提供飯店的產品資訊。 2.喜宴、會議專案之介紹、洽談及餐飲訂席、喜宴、會議之相關業務推廣。 3.協助訂位服務及婚禮流程規劃。 4.建立客戶資料庫，維繫客戶關係，開發與拜訪客戶及售後服務。 5.達成月/年宴會業務目標執行並完成主管交辦事項。 6.需有相關工作經驗2年或外場經驗2年以上。

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點，進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

1.辦理客人進房、退房服務 2.協助客人並提供飯店及旅遊資訊 3.帳務處理 4.月休8~10天

1.負責飯店訂房相關服務作業。 2.房價及房型解說服務作業。 3.客房訂單檢視與確認。

During a 2 years‘ period, you gain valuable leadership experience, while also benefiting from other program features listed below: * Front Office (Front Desk, Guest Relations, Reservation, Executive Lounge, Concierge, etc.) *Finance and Accounting (Purchasing, Accounting, Cost Control, etc.) *Human Resourses (Personnel), Training, etc.) *Sales & Marketing (Room Sales, Marcom, etc.) **提供外語津貼(英/日/韓)** ~歡迎加入台北福華大飯店! 遇見你的夢想及職涯規劃~

1. 負責櫃檯作業管理及顧客關係維護。 2. 處理旅客抱怨及各種緊急或意外事件。 3. 具主管經驗並有良好的溝通協調能力。 4. 具外語溝通能力者佳。 5. 熟訂房系統經驗尤佳。

1. 顧客接待服務、餐飲提供服務、包廂清潔工作 2. 缺額時段：16:00-01:00 ，需配合輪班 3. 休假天數：週休二日+國定假日(排休制) 4. 每日工時：8小時(不含休息用餐1小時) 5. 依營運配合加班：依勞基法給付加班費 6. 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2仟元

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點，進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

原「東森自然生技美學中心」已於2023年4月起全面進行品牌升級為「東森REGAL CLUB & SPA」 將結合「一站式尊寵保養服務+奢華藝術沙龍空間」，提供更專業、更優質的美容SPA療程及服務，歡迎業界夥伴一同來共襄盛舉，創造更美好的未來 ● 在Regal遇見最好的自己 ● 以自然與科技之力來守護健康 ● 品牌理念：Unique is perfect 獨一無二是完美的 ● 品牌使命：致力發展精緻無壓的健康生活 ● 全國9家直營門市，集團強力開展直營旗艦店，鎖定精耕高端VVIP族群 ● 薪資+獎金與福利制度優於業界，導客資源豐沛，客源多且穩定度高，年度績效優者獎勵國外旅遊 ● 多元教育訓練制度，透明的升遷制度，個人職涯規劃願景廣闊，歡迎加入幸福企業 官網：https://www.regalclubspa.com.tw/ 【櫃檯人員 責任任務】 1.電話接聽及接待禮儀等 2.確認顧客消費課程之金額、每日帳務處理 3.諮詢預約安排顧客美容需求 4.每月例行產品盤點，進貨出貨 5.視覺陳列的清潔與維護 6.每月另可依個人銷售有額外獎金收入 7.有目標和企圖心將培訓成為店主管

1. 處理房間安排事宜，如：排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 負責顧客資料之輸入與維護。 **提供外語津貼(英/日/韓)**

1.電話、網路訂位接洽與追蹤。 2.訂位系統設備相關操作。 3.用餐相關及場地介紹。 4.支援櫃檯出納及領檯接待作業。 5.本職務非辦公室工作, 工作期間需站立. 6.職需先於外場服務(約一周), 熟悉場地及整體運作. 7.完成主管交辦工作。