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    (共14筆)

    • 客戶電話維護服務主管

      台中市南區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|經驗不拘|高中職

      1.制訂客服相關流程,並依公司現有產品問題編製客服知識庫 

      2.管理客服專員確實執行所交付事項並符合服務品質,即時予以加強訓練,提升客服專員專業及職能,輔導新人 

      3.立即提報未能及時處理問題及客訴, 追蹤並解決;記錄營運有關之事件 

      4.使用所需之工具與客戶進行溝通,並確保服務及銷售溝通管道運作暢通 

      5.提供優質服務維繫現有客戶,收集客戶資訊和用戶意見,對公司形象提升提出參考建議,提昇服務品質及降低客訴量 

      6.QA定期或不客期訓練;進行每月部門內人員KPI評核 

      7.審核資料正確性,協助客服部門月報表

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      2019-10-19
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    • ★薪優福利佳★遊戲電話維護專員★

      台中市南區|月薪 34,280~47,000元
      月薪 34,280~47,000元|經驗不拘|高中職

      ☢工作內容☢ 

      1.負責電話聯繫遊戲註冊會員,進行遊戲儲值,做好客戶維護。 

      2.主動透過電話或其他方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 

      3.建立、記錄並維護顧客資料。 

      4.提供客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。 

      5.提供專業的顧客售後服務。  

       

      ☢工作班別☢ 

      //輪班制 

      早班:08:00-17:00 

      中班:13:00-22:00 

      晚班:23:00-08:00 

       

      ☢休假制度☢  

      //排休制 

      月休8-10天  

       

      ☢薪資☢  

      早班、中班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天=37600元  

      晚班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天+(晚班津貼300/天)*上班22天=44200元  

       

      ☢其它津貼☢ 

      餐補60元/工作天    

      晚班(23:00-08:00)津貼300元/工作天

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      2019-10-19
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    • ★薪優福利佳★遊戲平台文字維繫客服★

      台中市南區|月薪 34,280元
      月薪 34,280元|經驗不拘|高中職

      ☢工作內容☢ 

      1.解答處理客戶問詢  

      2.協助客戶處理相關問題  

      3.處理客戶投訴案件  

      4.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助  

      5.做好客戶關懷,通過對客戶的服務,積極宣傳公司的優勢.產品和活動。 

      6.透過QQ.微信等通訊軟體,回覆對非會員平臺的玩家的諮詢問題。  

       

      ☢工作班別☢ 

      //輪班制 

      早班:07:00-16:00 

      中班:15:00-24:00 

      晚班:23:00-08:00 

       

      ☢休假制度☢  

      //排休制 

      月休8-10天  

       

      ☢薪資☢  

      早班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天=37600元  

      中班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天+(中班津貼100/天)*上班22天=39800元  

      晚班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天+(晚班津貼300/天)*上班22天=44200元  

       

      ☢其它津貼☢ 

      餐補60元/工作天 

      中班(15:00-24:00)津貼100元/工作天    

      晚班(23:00-08:00)津貼300元/工作天

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      2019-10-19
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    • ★薪優福利佳★遊戲平台文字客服★

      台中市南區|月薪 34,280元
      月薪 34,280元|經驗不拘|高中職

      ☢工作內容☢ 

      1.使用文字形式線上與客戶進行溝通,回覆客戶諮詢的問題。  

      2.及時發現並針對錯誤的回答予以改正,持續追蹤直到解決問題。  

      3.自主學習提高服務品質,並適時提出相應合理化的建議。  

      4.積極引導與銷售公司的產品和活動訊息,促進業務發展和參與活動量。  

       

      ☢工作班別☢ 

      //輪班制 

      早班:07:00-16:00 

      中班:15:00-24:00 

      晚班:23:00-08:00 

       

      ☢休假制度☢  

      //排休制 

      月休8-10天  

       

      ☢薪資☢  

      早班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天=37600元  

      中班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天+(中班津貼100/天)*上班22天=39800元  

      晚班:本薪34,280+全勤2,000+(餐補60/天)*上班22天+(晚班津貼300/天)*上班22天=44200元  

       

      ☢其它津貼☢ 

      餐補60元/工作天 

      中班(15:00-24:00)津貼100元/工作天    

      晚班(23:00-08:00)津貼300元/工作天

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      2019-10-19
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    • 遊戲平台客服主管

      台中市南區|面議(經常性薪資4萬含以上)
      面議(經常性薪資4萬含以上)|3年工作經驗以上|學歷不拘

      1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程。  

      2. 制定與管理客服中心各類績效指標。  

      3. 前後台架構流程建置。  

      4. 平台、遊戲玩法教程製作與教學。  

      5. 話術製作與指導。  

      6. 優惠活動收集、研究分析。  

      7. 定期檢討客服部門的效能及問題,提出建議及改善方案 。  

      8. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。  

      9. 跨部協調,協助前線客服人員處理特殊客訴案件。  

      10. 遊戲風險預防及控管,有效的處理。  

      11. 主管交辨事項。

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      2019-10-18
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    • 純內勤語言課程顧問_(社群客戶經營、課程體驗安排、方案介紹業務推廣)

      台中市南區|月薪 30,000~60,000元
      月薪 30,000~60,000元|經驗不拘|大學、碩士、博士

      TutorABC屢獲世界級投資者的關注,分別於2015年10月份獲得近2億美元C輪投資,以及2014年2月獲得一億美元B輪投資,投資人包括高盛集團、新加坡淡馬錫、新加坡政府投資公司(GIC) 、阿里巴巴集團、中俄基金(RCIF)以及他國際一線投資機構,投資金額創全球線上教育行業新高。 

       

      ● 我們將仰賴您去傾聽客戶的學習煩惱,用您專業的分析及熱情去解決客戶學習上的問題  

      ● 您可以有最忙碌充實的銷售生活,同時享有最棒的優質福利 

      ● 充滿熱情活力,讓客戶感受到在優秀的產品,背後有一群同樣優秀的銷售顧問 

      ● 除本薪外,提供高額專案獎金等你挑戰 

      ● 免費使用TutorABC課程 

      ● 員工親友優惠 

       

      ***迎戰雙語 AI教育新革命*** 

      https://www.youtube.com/watch?v=CUskW4PhrSo&feature=share 

       

      【我們與傳統內勤銷售不同】 

      獨特Social CRM系統(社群客戶管理系統),擺脫電話行銷方式, 

      將售前、售後、分享、營銷透過社群媒體一鍵搞定。 

      [Job Responsibilities] 

      1.透過電話、電腦雲端平台,介紹與銷售公司產品 

      2.提供客戶專屬課程規劃服務 

      3.提供客戶難以忘懷的客戶體驗 

      4.公司提供優質白領階級客戶名單,免陌生開發 

      5.公司提供完整職前菁英培訓計劃,培育專業銷售管理人才 

      6.工作地點:台北/台中

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      2019-10-18
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    • 會員服務專員(台中文心南廠)【2019全新開幕】

      台中市南區|月薪 30,000~35,000元
      月薪 30,000~35,000元|1年工作經驗以上|專科|500大服務業

      (1)會員權益手續辦理  

      (2)會員客訴事件處理  

      (3)落實每日巡館作業  

      (4)商品進銷存管理  

      (5)備品進銷存管理  

      (6)緊急危機處理

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      2019-10-18
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    • 不怕辛苦但能賺到錢的工作 歡迎肯努力的你加入(台北/台中)

      台中市南區|月薪 30,000~60,000元
      月薪 30,000~60,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士

      TutorABC屢獲世界級投資者的關注,分別於2015年10月份獲得近2億美元C輪投資,以及2014年2月獲得一億美元B輪投資,投資人包括高盛集團、新加坡淡馬錫、新加坡政府投資公司(GIC) 、阿里巴巴集團、中俄基金(RCIF)以及他國際一線投資機構,投資金額創全球線上教育行業新高。 

       

      【新人起薪3~6萬】 

      1.透過電話、電腦雲端平台,介紹與銷售公司產品 

      2.提供客戶專屬課程規劃服務 

      3.公司提供優質白領階級客戶名單,免陌生開發 

      4.公司提供完整職前菁英培訓計劃,培育專業銷售管理人才 

      5.工作地點:台北/台中皆可 

       

      如果你對於銷售工作具高度興趣,並具備良好溝通能力, 

      歡迎你加入我們的團隊,讓你擁抱更遠的世界,見證更好的自己!  

       

      ***我們相信,員工是最大的資產,我們禮遇來自各界頂尖的你***

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      2019-10-18
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      我要應徵
    • 線上課程銷售顧問(起薪3萬 月排休8天 新人培訓課程)

      台中市南區|月薪 30,000~60,000元
      月薪 30,000~60,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學、碩士、博士

      『新人起薪3~6萬 』 

       

      ●瞄準未來、拓展見識、放眼全球 

      ●開創國際視野,躋身金字塔頂端 

      ●擁有好『 薪 』情,高科產業等你挑戰 

       

      [Job Responsibilities] 

      1.透過網路、社群平台、電腦雲端平台、Line、電話…等方式,提供客戶線上教育的諮詢、銷售及關懷服務 

      2.公司提供優質白領階級客戶名單,免陌生開發 

      3.公司提供完整職前菁英培訓計劃,培育專業銷售管理人才 

      4.工作地點:台北/台中 

       

      [Job Requirements] 

      ***具業務經驗尤佳*** 

      1. 諳電腦操作(中打、英打、Office) 

      2. 排休制  

      3. 上班時段(可彈性排班): 

      中班10:00-20:00、晚班13:00-22:00 

      4. 抗壓力強、配合度高 

      5. 個性外向、活潑、負責、有耐心、具服務熱誠  

      6. 具溝通能力,能獨立作業  

      7. 喜愛人群、熱愛分享與銷售 

      8. 歡迎具服務熱忱、活潑開朗,積極為自己創造百萬年薪的您。

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      2019-10-18
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      我要應徵
    • 復興店-門市人員

      台中市南區|月薪 26,000~38,000元
      月薪 26,000~38,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.負責介紹及銷售門市商品。 

      2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、及退換貨處理)。 

      3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

      4.負責商品陳列及促銷品換檔工作。 

      5.維持店櫃週遭之整潔。

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      2019-10-18
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      我要應徵
    • 【台中】電話開發員/電訪專員

      台中市南區|月薪 30,000~70,000元
      月薪 30,000~70,000元|1年工作經驗以上|高中職

      ✔以電話或E-mail方式說明公司產品,開發並維護既有客戶。  

      ✔協助安排業務拜訪行程、追蹤客戶情況。  

      ✔只需內勤開發邀約、無須親自外訪。  

      ✔固定底薪不倒扣,另有高額獎金制度。  

      ✔公司提供完整的教育訓練課程,沒有相關經驗也不必擔心。  

      ✔公司提供升遷管道。  

      ✔年終獎金。  

      ✔休假制度:周休二日,見紅就休,另有特休。  

      ✔準時下班(不加班)。  

      ✔每週午茶、三節獎金。  

      ✔每年舉辦員工國內外休閒旅遊或補助。  

      ✔勞保、健保 、6%勞退提撥。

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      2019-10-15
      收藏職缺
      我要應徵
    • 《月薪3~5萬》電話行銷客服

      台中市南區|月薪 30,000~50,000元
      月薪 30,000~50,000元|經驗不拘|學歷不拘

      1.對名單客戶進行電話訪問來推廣消費金融產品及服務解說 

      2.顧客問題反應及處理 

      3.高績效獎金,歡迎想挑戰高薪的您加入我們的行列

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      2019-10-15
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      我要應徵
    • 電話客服專員【福利佳】【免推銷、無業績壓力】

      台中市南區|月薪 28,000~32,000元
      月薪 28,000~32,000元|經驗不拘|高中職、專科、大學

      1.透過電話接聽客戶服務專線、協助解決客戶的問題 

      2.通過電話主動關心客戶,維繫並提升良好關係 

      3.定期關懷及了解客戶使用狀況 

      4.提供相關產品的諮詢服務 

      5.紀錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門 

      6.主管交辦事項 

       

      ※完整的訓練及透明的考核升遷制度。 

      ※培訓期約半個月,培訓期上班時間固定週一到週五08:00-17:00。

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      2019-10-14
      收藏職缺
      我要應徵
    • 禮賓客戶服務業務專員(底薪3萬起,另加獎金, 平均收入5~8萬以上)

      台中市南區|月薪 30,000~80,000元
      月薪 30,000~80,000元|1年工作經驗以上|高中職

      我們在全球有上千位老師,分佈在32個國家、62個城市,24h不間斷的將專業服務送上雲端,並且去年提供的服務超過上百萬人次.我們正在找尋具創新思想以及服務熱忱的你/妳!  

      只要你EQ高、反應快、具親和力,歡迎你和我們一起站上雲端提供專業客戶服務。  

      如果你  

      喜歡美式的工作環境及和人互動,喜歡充滿歡笑氛圍的夥伴。除了福利好、成就感、未來發展和學習,這裏絕對是一個很棒的選擇。別猶豫了,快來加入我們吧!  

      如果你  

      喜歡團隊合作,積極且企圖心強,這樣的潛力特質在這裏絕對能發揮最大值  

       

      工作內容:  

      1.提供客戶產品諮詢、解說等服務  

      2.VIP客戶關懷、學習輔導,維護經營既有客戶  

      3.透過客戶服務,提供專案續約優惠  

      4.公司提供完整職前菁英培訓計劃,培育專業客服銷售管理人才

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      2019-10-14
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