1. 負責飯店(宴會場地)銷售業務 2. 建立及維護客戶關係 3. 處理顧客需求及妥善處裡客戶抱怨技巧 4. 開發新客戶 5. 負責完成業績目標

1. 與國外客戶溝通。 2. 安排國內旅遊行程相關事宜。 3. 預定客戶出團行前準備事項。TOEIC多益 (Blue730-855分),TOEIC SPEAKING and WRITING TESTS,TOEIC SPEAKING TEST,TOEIC Bridge

1. 與國外客戶溝通。 2. 安排國內旅遊行程相關事宜。 3. 預定客戶出團行前準備事項。TOEIC Bridge,TOEIC SPEAKING and WRITING TESTS,TOEIC SPEAKING TEST,TOEIC多益 (Blue730-855分)

1.國內旅遊系列團行程規劃 2.國內系列團商品上架 3.團體出團、結團作業

1.訂單處理 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問顧 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進定期 6.與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1.門市來客接待 2.國內外行程介紹 3.訂位、訂票、收送證件 4.環境整理 5.國內、外旅遊業務開發、推銷 6.有旅行社經驗者尤佳 7.基本底薪+業務獎金輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.具活動帶團經驗或概念佳. 2.顧客聯繫. 3.設備管理定位. 4.跨部門機動支援人力. 5.主管交辦事宜. 6.遊程及活動規劃. 7.月排休8天以上

1. 熟悉電腦操作，擅英文 2. 航空訂位系統作業(Sabre、Amadeus、Travelport) 3. 接受客戶行程諮詢，提供行程安排及報價、接單 4. 旅行社相關行政作業 5. 主管交辦事項

1.團體操作：出團相關事宜和結團作業 2.團體相關資料的製作(文書處理、旅客名單等)和系統資料庫建檔 3.出團前工作事項(分房作業、保險作業、開票作業、簽證作業、說明會作業) 4.導領人員交班及回團帳務事宜 5.其他主管交辦之工作事項 ★業績獎金另計 ★薪資待遇，有經驗者可再議

+ 電話接聽及系統文字服務，協助顧客訂單詢問、訂單查詢、客訴處理 + 確保訂房系統流暢，主動跨部門溝通協調克服所產生的問題 + 統整現場回報資訊並歸檔轉送相關單位，同時進行各項落實追蹤 + 顧客評論留言回覆追蹤 + 具緊急情況處理能力 + 行政庶務支援，完成主管交辦事務 + 需配合排班 (國定假日，週六日，早晚班) 附加條件 1.抗壓性高，具情緒自控、換位思考、傾聽能力 2.熱忱主動、樂觀積極、表達能力及應對佳、細心負責 3.具邏輯表達能力，善於溝通及協調 4.具獨立思考並有效解決問題能力 主要業務在澳洲、英國，目標將業務發展到泰國、東南亞， 歡迎加入我們的行列~TOEIC Bridge

1.電話服務、協助客戶解決問題 2.協助訂房、訂票、餐飲、交通安排 3.協助簽證作業 4.各項團務作業文件整理 5.積極熱忱,、靈活、主動、良好態度 6.主管交辦事項

1.團體操作：出團相關事宜和結團作業 2.團體相關資料的製作(文書處理、旅客名單等)和系統資料庫建檔 3.出團前工作事項(分房作業、保險作業、開票作業、簽證作業、說明會作業) 4.導領人員交班及回團帳務事宜 5.其他主管交辦之工作事項 ★業績獎金另計 ★薪資待遇，有經驗者可再議

1. 負責飯店(宴會場地)銷售業務 2. 建立及維護客戶關係 3. 處理顧客需求及妥善處裡客戶抱怨技巧 4. 開發新客戶 5. 負責完成業績目標 6. 帶領宴會暨會議業務部團隊

三二行館的經營一向以低調、奢華、優雅來詮釋 三二行館的管理一向以同理心、主動、積極、友善、互助、尊重、專業為導向 若您具備以上特質，那麼我們會是彼此的最佳選擇~歡迎您加入我們~ 儲備幹部，入職後會有教育訓練，訓練後需能獨立作業，未來向上晉升 1.房況相關業務掌握與處理、協助主管記錄住客率及可賣房與房型分析 2.個人負責之貴賓，以網路、電話、E-Mail、其他管道方式，處理訂房相關業務含回覆確認函 3.訂房OTA合約簽訂 4.落實部門主管所托付之事項 5.每日免費健康團膳 6.薪資以外，另有中秋、端午、年節禮金

需精通日文 與日本學術單位聯繫 參訪交流相關事宜日本語文學類JLPT第一級,JLPT第二級輕型機車,普通小型車輕型機車

處理團體團務及OP訂位行政工作； 處理相關行程上架； 協助證件處理； 熟國際票務系統。

歐洲紐澳長線團務內勤作業，能夠獨立完成團體出團作業者尤佳。

1.問候、接待客人並協助團體入住登記 2.會展團體客人及負責人所需之各項酒店資訊、住房安排及服務 3.依序準備會展團體當日/每週/每月相關報表及更新資訊 4.回覆團客住房專案各項問題 5.內部及外部電話接聽及轉接 6.與相關營運部門和行銷業務團隊建立良好合作關係，達到客人入住期間期望英美語文學類,觀光休閒學類,餐旅服務學類

1.企業戶量身訂做旅遊規劃 2.開發潛在客戶群 3.旅遊行程設計/餐飲/食宿安排 4.會議旅遊及客戶教育訓練課程 5.執行客戶契約內容觀光休閒學類,行銷與流通學類輕型機車,普通小型車輕型機車

1. 與客戶溝通聯繫。 2. 業務推廣與開發。TOEIC Bridge,TOEIC SPEAKING and WRITING TESTS,TOEIC SPEAKING TEST