*館內服務 1.顧客住房服務，主動關懷，提供最高品質的服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.客訴及異常事件處理 4.滿意度 5.接待訪客 6.課程安排 *庶務行政 1.帳務處理 2.合約管理及問題處理 3.櫃台行政事務、入住及退房相關手續辦理、各項預約登記 4.安排入住床位 5.主管交辦事項 *服務銷售(獎金另計，待遇優渥) 1.參觀解說、現場導覽、服務內容介紹 2.合約簽約 3.諮詢及關懷電訪 ◆ 優渥的獎金及津貼 1.年終獎金 2.端午/中秋獎金 3.生日禮金 4.伙食津貼 5.假日津貼 6.銷售業績獎金 7.婚喪及生育禮金 8.產品獎金 ◆其他福利 1.員工制服 2.提供汽車停車位優惠 4.過年值班供員工餐 5.每年免費健康檢查 ◆ 健全保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退 4.團保 ◆活動 1.部門聚餐 2.忘年會/春酒(活動抽獎金及禮品) 3.節日活動/禮品/餐聚、點心 4.國內員工旅遊補助

1.電話接聽 2.準媽媽坐月子服務資訊 3.媽媽住房接待 4.協助各單位連繫 5.上級交辦事項等

客服助理(無業績壓力)需輪班0900-1800或1000-1900 1.負責文書資料處理工作。 2.協助客服人員交辦簡易行政工作事項。 3.櫃台電話接聽、參觀預約登記。 4.客人接待倒茶水。 5.信件.包裏接收(偶爾有大型包裏)。 6.協助廠商入館維修。輕型機車輕型機車

*館內服務 1.顧客住房服務，主動關懷，提供最高品質的服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.客訴及異常事件處理 4.滿意度 5.接待訪客 6.課程安排 *庶務行政 1.帳務處理 2.合約管理及問題處理 3.櫃台行政事務、入住及退房相關手續辦理、各項預約登記 4.安排入住床位 5.主管交辦事項 *服務銷售(獎金另計，待遇優渥) 1.參觀解說、現場導覽、服務內容介紹 2.合約簽約 3.諮詢及關懷電訪 ◆ 優渥的獎金及津貼 1.年終獎金 2.端午/中秋獎金 3.生日禮金 4.伙食津貼 5.假日津貼 6.銷售業績獎金 7.婚喪及生育禮金 8.產品獎金 ◆其他福利 1.員工制服 2.提供汽車停車位優惠 4.過年值班供員工餐 5.每年免費健康檢查 ◆ 健全保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退 4.團保 ◆活動 1.部門聚餐 2.忘年會/春酒(活動抽獎金及禮品) 3.節日活動/禮品/餐聚、點心 4.國內員工旅遊補助

1. 接聽電話客服專線。 2. 根據客戶對長照的需求，記錄顧客來電內容 3. 反應顧客需求至業務部門，安排業務人員對客戶進行家訪時間 4. 做好來電業務報表統計 需有相關電話客服經驗一年以上 無相關經驗歡迎應徵集團行政客服職缺

1.電話接聽訪客接待 2.客戶參觀導覽介紹 3.客戶聯繫與追蹤 4.行政事務處理 5.服務熱忱.親和力 6.無經驗者可（有經驗者佳） 訪客接待、參觀介紹、訂月子餐、客戶服務

加入我們的客戶服務團隊 — 與我們共同打造無與倫比的客戶體驗！ 關於這個角色： 您將負責熱情的顧客接待與導覽， 負責整個客房流程，包括訂房、排房、進房與退房。 通過電話提供卓越的客服，包括接聽、預約排程和客訴處理。 處理各種行政和帳務事務，以確保業務的順利運作。 做館內的行銷作業（拍照活動、離館媽媽拍照等） 我們期待您： 精通Microsoft Word和Excel，並擁有出色的文書管理技巧。 您是溝通能手，注重細節，且對服務行業有著高度熱誠。 思維清晰，口齒伶俐，善於與人交流，且享受團隊合作的氛圍。 若有產後護理之家或飯店接待經驗，將是我們的加分項目。 工作時間： 早班：09:00~17:00 晚班：12:00~20:00 我們的福利： 三節獎金、年終獎金。 為慶祝您的專業里程碑，提供治裝津貼和生日津貼。 我們知道表現出色的您值得更多，因此還有優良員工獎金以賞識您的努力。 新年和開工期間的特別紅包，是對您貢獻的感激之情。 關注您的健康，提供年度免費體檢 — 因為我們關心您，就像您關心我們的每一位客戶。 保險與退休計劃： 為了您的未來，我們提供全面的勞保、健保以及勞退。 員工活動： 與同事一同參加國內外旅遊活動，享受部門聚餐，增進團隊精神。 立即來我們這裡上班，讓我們攜手提升客戶服務的標準！商業及管理學門,餐旅服務學類,觀光休閒學類

主要工作：什麼都要嘗試、什麼都不奇怪。 一、門禁控管、電話接聽、信件收發。 二、協助客戶辦理入、出住事項、房內物品清點。 三、主管交代事項 四、住房安排。 五、客戶資料建檔。

1. 接待參觀訪客並進行介紹 2. 合約內容解說，客戶入住及退房安排 3. 客戶追蹤服務 4. 協助處理行政相關事務 5. 口條應對佳，儀表端莊，具高度服務熱忱

1.熟悉公司規章及客服作業流程。 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 6.接待參觀客戶，簽約有業績獎金

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 7.需介紹館內設備及房型 8.產品特色說明 9.獎金另計

熟悉公司客服作業流程 文書處理及櫃檯事務工作 接待訪客、帶參觀 接待入、退住媽咪 傾聽客戶意見，並解決客戶疑問 完成主管交辦相關事項

1、媽媽秘書(協助媽媽的各種日常生活活動)。 2、提供房務服務 。 3、其他主管交辦事項。 人格特質 具有服務精神 積極正面樂觀 做事細心、善於與人溝通

1. 接聽電話客服專線 2. 根據客戶對長照的需求，記錄顧客來電內容 3. 反應顧客需求至業務部門，安排業務人員對客戶進行家訪時間 4. 做好來電業務報表統計

每月休假天數為8~10天 1.各項接待.參觀.服務工作。 2.具備良好的溝通及異議處理能力。 3.具備絕佳的服務熱誠。 4.同理心輕型機車,普通小型車

1. 女性顧客為主，最大宗客群為孕產期媽媽 2. 對人有熱情、善於分享，喜愛精油香氣、健康與養生 3. 提供顧客課程及產品的諮詢服務與業務締結 4. 曾從事過櫃銷.店銷者佳。 工作為排班制： 早班： 9:00~18:00 、晚班：12:30~21:30 每月休假天數為8~10天

1. 熟悉公司規章及客服作業流程。 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 6. 協助簡單的辦公業務。 7. 支援客戶相關諮詢回覆。 8. 訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待。 9. 向全公司人員廣播告知重要訊息。 10. 提供或回應客戶有關公司的相關資訊。

1. 專業輔具配送，產品安裝 讓使用者了解產品使用及後續服務諮詢 2. 全省專業到府維修 及詳細記錄完修，回報問題 3. 產品庫存盤點（非常態） 4. 準時交回當日各式單據 *社會新人，公司可培養學習汽車汽修學類,民生休閒及體育學門,老年服務學類普通小型車

1. 帶領團隊達成業績目標，業績檢討及分析 2. 依來客、房況等機動調度，使入住/退房順利 3. 顧客關係維護、VIP客戶接待 4. 即時客訴處理、現場危機處理 5. 跨部門溝通協調客訴改進相關事宜 6. 追蹤客戶滿意度 7. 現場作業SOP制定、員工教育訓練、人力運用及安排 8. 報表製作、帳務核對、熟悉ERP系統作業 9. 產後或飯店業主管職兩年以上經驗者尤佳