職位描述 您將協助客戶，提供實用資訊、解答問題，並處理投訴事宜。憑藉豐富的市場經驗，您將成為客戶前線支援的重要角色，確保他們對我們的產品和服務感到滿意。 任務與責任 • 與業務和OP團隊密切合作，推動客戶參與和提升客戶滿意度 • 通過日常交流和定期訪問，建立穩固的客戶關係，確保客戶滿意度 • 審核客戶詢價，提供報價並跟進以確保交易完成 • 協助客戶順利加入，將需求轉化為公司系統中的具體操作 • 處理客戶訂單並協助執行流程 • 與財務部門合作，根據業務發展調整信用額度並解決相關挑戰 • 處理、分析並解決所有投訴，並針對根本原因提出改善建議 • 創建、審核和完善客戶相關報告 • 確保達成財務目標和戰略目標 TASK AND RESPONSIBILITY • To drive customer engagement, satisfaction, retention + reactivation in close cooperation with Field Sales and the Operational Care Center (OCC). • To establish + strengthen operational relation to customer contact(s) through daily interactions, regular care visits + pro-actively advising + consulting to ensure customer satisfaction. • To qualify customer inquiries + provide quotations within the given price band, in line with the guiding leeway in decision-making, then following up to ensure quotations are accepted + closed. • To support customer onboarding in line with working instructions, ensuring inclusion + transfer of customer requirements into the KN systems alongside the (initial) customer order. • To qualify + enter customer orders into the operational execution process. • To collaborate with Finance to adjust credit limits based on daily business development + coordinate measures in case of challenges. • To document, resolve, analyze all complaints + then identify, share + eliminate root causes. • To create, review + refine customer reports. • To ensure delivery against all financial targets + strategic objectives.

1. 聯繫與協助客戶處理出貨相關事宜 2. 同行詢價、議價、訂倉 3. 國外代理信件往來 4. 其他公司交辦事項 5. 須能夠獨立作業

1. 配送文件、包裹、禮盒等 2. 周休二日見紅休(9:00~18:00) 3. 前三個月保證配送的最低件數，每月報酬35000元起（需上足月且無請假） 4. 每小時15件，月領4萬起 5. 日件量破萬，活躍客戶破萬，不怕沒件跑，只怕跑不來 6. 母集團為55688台灣大車隊上市櫃公司，合法貨運業牌照 自己的未來自己拚,年酬百萬不是夢 我們要找的人～ 尋找事業第二春、社會新鮮人... 只要你積極、努力、願意和公司一起打拼 全球是你開創事業最好的選擇 歡迎想要創造年收入百萬的你！ –––––––––––––––––––––––––––– 福利項目 1. 勞健保(隸屬人力派遣公司) 2. 團體保險 3. 生日祝賀禮 4. 結婚祝賀金 5. 生育祝賀金 6. 死亡慰問金 7. 家屬死亡慰問金 8. 自強聯誼活動補助 9. 資深承攬人獎勵 10. 節日禮品普通重機車

1、至指定倉庫進行貨品進出貨點卸理貨作業。 2、協助貨車將貨件上車。 ※工作時間：每日09:30~11:30，共兩小時 ※排班制。 ※酬勞：400~500元/兩小時日酬。 人員編制：營運二處外勤部特服組

運務儲備幹部作業項目 1. 轉運突發狀況處理 2. 外務人員報班管理 3. 運務問題作業約談 4. 運務進出貨作業管理 5. 運務人員編排及管理作業 6. 完成主管之交辦事項 7. 願意接受培訓，由基層做起 特質 : 肯吃苦、不怕衝突、EQ佳、時間管理良好、樂於學習各種事務、抗壓性高、溝通表達能力強、邏輯能力好。 無工作經驗可，但為加速了解站所事務，此職缺初期需於現場實習運務作業3-6個月(含收配送件流程作業)，並至各相關單位實務實習。 –––––––––––––––––––––––––––– 福利制度 1. 勞工保險 2. 全民健康保險 3. 職災各類保險 4. 勞工退休金 5. 團隊獎金 6. 員工婚喪喜慶補助 7. 員工健康檢查補助 8. 員工子女獎學金 9. 年度旅遊、生日禮金 10. 績效獎金 11. 節日禮品 12. 完善培訓計劃與暢通升遷管道普通小型車,普通重機車

1. 聯繫客戶和國外分公司，確認進出口貨物的細節 2. 檢查進出口文件的內容和條件 3. 與航空公司連絡與對帳 4. 提單製作 5. 出口艙單傳輸, 關貿網站 6. 追蹤貨物抵達流程 7. 其他主管交辦事項 工作待遇 月薪30,000元 ~ 35,000元 工作技能 國際貿易基本概念/貿易單據製作/熟悉進出口業務/相關工作經驗1年以上 工作待遇 月薪35,000元 ~ 45,000元 工作技能 熟悉進出口相關法令/進出口報關管理/進出口作業流程控管/相關工作經驗3年以上

1.負責進口船務及報關作業 2.製作及審核進口報關資料與文件 3.處理及審查進口文件內容及帳務相關之工作協調事務 4.海外客戶電話連絡及書信往來處理貿易學類,一般商業學類,其他商業及管理學類

1. 詢價/報價。 2. 協助處理國內外客戶之空運進出口貨物事宜，提供客戶航班資訊。 3. 客戶出貨聯絡，協助業務人員維繫客戶關係。 4. 處理客戶訂單，並依據客戶要求，運送安排和協助追蹤貨物狀況。 5. 負責回覆處理國外代理往來相關問題，國外指定貨操作。 6. 協助同組CS E-mail & pick up support，具備英文書寫能力 7. 與國外代理e-mail聯繫出貨狀況。 8. 處理客戶所提問題的應變能力。 9. 異常處理及連繫。 10. 其他主管交辦事項。

1.倉庫理貨人員 2.拆櫃.理貨 3.協助貨物通關順利 4.貨物通關後,將貨物疊上籠車 5.需配合加班 6.須能搬重物,眼明手快普通重機車普通重機車

1.協助在地社區商家了解O2O營運模式 2.執行社區即送物流服務 彈性上班，共享模式 全球快遞擴大招募共享人力 有意願加入請至註冊表單填寫資料喔 http://www.global-business.com.tw/member.php 歡迎下載全球商務行動派遣App Android下載：https://ez2o.com/9VSDr iOS下載：http://ez2o.com/5VS3m 加LINE 好友:@jbi1893h ，以獲得更詳細的資訊普通重機車

1. O2O(餐單、平台單等)配送 2. EC(電商)包裹配送 3. 商務快遞配送 4. 駕駛次轉車(小貨車) 5. 倉庫管理 6. 主管交辦事項 ※另有業務開發獎金普通小型車,普通重機車

執行社區即送物流服務 送餐送貨彈性上班，共享模式 新竹站所聯絡電話 (03)577-2818 全球快遞擴大招募共享人力 有意願加入請至註冊表單填寫資料喔 http://www.global-business.com.tw/member.php 加LINE 好友: @oob3595c，快速獲得更詳細的接單資訊 歡迎下載全球商務行動派遣APP Android下載：https://ez2o.com/9VSDr iOS下載：http://ez2o.com/5VS3m輕型機車,普通重機車

1.提供在地物流服務 2.彈性兼職 3.餐期送美食、離峰送包裹，時間塞滿滿自由又正常上下班 4.美食訂單1KM內60元起；包裹訂單疊單每小時挑戰400元，疊單、夾單不扣錢 5.台北市區皆有服務機會 iLINK快送擴大招募共享人力 有意願加入請至註冊表單填寫資料 5分鐘快速取得帳號上線服務 https://driver.global-business.com.tw/ 加LINE 好友:@ilink_tp ，快速獲得更詳細的接單資訊輕型機車,普通重機車

1.線上協助外務人員問題排除 2.物件收送流向追蹤 3.電商物件(大宗)整理 福利制度 1. 勞工保險 2. 全民健康保險 3. 職災各類保險 4. 勞工退休金 5. 三節獎金

1.將檔案歸入公司資料庫中 2.支援客戶相關諮詢回覆 3.文件資料檢查與更新 4.出貨交期確認、排船、文件檢查等聯絡事項 5.負責出口船務及報關作業 6.處理出貨及相關協調事務

1. 安排貨物出口訂艙，報單、提單文件製作…等相關出口作業流程。 2. 具體工作內容會於面談時詳述。 歡迎無經驗，願學習者。 具有1~2年 OP經驗者為佳，可面議。

1.將檔案歸入公司資料庫中 2.支援客戶相關諮詢回覆 3.文件資料檢查與更新 4.出貨交期確認、排船、文件檢查等聯絡事項 5.負責進出口船務及報關作業 6.處理進出口相關協調事務 P.S. 無經驗尤佳.貿易學類,企業管理學類,運輸服務學門

工作環境:外商恆溫恆濕倉庫 工作內容: 1. 拖板車、堆高機操作 2.倉庫進出貨作業(貨品點收上架、包裝備貨、盤點作業、儲位管理等) 3.異常反應 4.倉庫5S環境維護 5.主管交辦事項普通重機車普通重機車

＜＜業務新血強力招收中＞＞ 不想永遠只領固定、最低薪水！！ 擺脫以往對業務低薪資觀念，提供新人業務學習磨練機會及高獎勵制度 不怕想學，卻沒有人帶領教學！！ 業務新人有完整一個月的教育訓練課程，課程結束後也有組長及學長姐一對一陪跑客戶 不怕想要升遷，卻苦無被發現的機會！！ 公司有詳細的業務薪資及升遷標準，只要達到標準的業績沒有不升遷的道理！ 如果你也是想要跳出舒適圈，不想只領死薪水？ 給自己一個挑戰、嘗試的機會！！ 公司福利－  9:00~18:00、午休至13:30，見紅就休，提供全勤獎金  每月生日餐會，提供生日禮金  提供員工結婚補助、生育補助、員工及眷屬喪葬補助  業務每月有油資/交際津貼、提供業務公務車使用  業務除底薪外另有每月活動、噸數及季利潤獎金 工作內容－  開發潛在客戶，拓展市場，以達成公司目標。  定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。  負責國內業務接洽處理。  負責報價，並處理帳款回收相關事宜。  有月獎金，季獎金，看業績高低，歡迎積極樂觀願意挑戰的你! 在職過程可培養您的運輸管理、客戶服務、解決問題及團隊合作的能力，正揚通運業務團隊誠摯地歡迎您一同加入這個大家庭！共好共榮！輕型機車,普通小型車

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度普通重機車普通重機車

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度普通重機車普通重機車

1. 接收到貨通知，貨物追蹤，文件發送。 2. 與船公司、同行與客戶聯絡及核對文件。 3. 國內/外帳單制作及應付帳款的請款作業。 4. 作業系統及時維護與更新。