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【房務主管】南投知名飯店
潔易管理顧問有限公司
南投縣魚池鄉|面議(經常性薪資4萬/月含以上)面議(經常性薪資4萬/月含以上)|經驗不拘|學歷不拘展開收合1.工作積極細心及對飯店業具服務熱誠。
2.監督房務部門基本作業,提供有效的流程改善,提供所有房間的服務品質。
3.飯店房間的清理打掃、更換床單、清潔浴室,補充衛浴用品、房間的消毒 。
4.協助其他區域的清潔作業
5.走動式管理,察覺問題及解決問題的能力。
潔易管理顧問有限公司
4/24南投-漢來日月行館徵才招募會【客房部門】
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000元 以上展開收合【南投-漢來日月行館徵才招募會】
日期:2024/4/24(三)
時間:10:00~15:00
地點:承萬尊爵渡假酒店一品苑宴會廳1樓
地址:南投縣埔里鎮樹人路131號
●應徵時請在應徵說明回答要應徵之職務●
招募職缺如下:
一、客務櫃檯主任
1.協助支援櫃檯處理客房事宜及帳務處理。
2.接待及行程安排。
3.房客抵達前之客房確認及安排。
4.處理房客各項疑難及客訴處理。
5.注意及維護大廳秩序。
6.服務品質管制並與客戶保持良好互動。
7.制定/修訂客務部標準作業流程。
8.人員訓練/工作分配及安排。
9.處理網路訂房系統操作。
月薪:面議
二、客務櫃檯接待組長/專員
1.顧客住房、退房接待服務及客房介紹解說,辦理理顧客入住手續及退房結帳等相關事宜。
2.帳務處理作業,如收款、查帳、兌換外幣等。
3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。
4.即時回報顧客意見與回饋事宜。
5.落實櫃台事務交接事項。
6.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
三、禮賓接待主任
1.顧客意見統整及回覆。
2.支援客房活動和顧客特別活動慶祝。
3.更新顧客資訊檔案和VIP顧客關係維護。
4.熟悉VIP餐飲服務。
5.VIP接待及行程安排。
6.VIP抵達前之客房確認及安排。
7.處理VIP各項疑難及客訴處理。
8.服務品質管制並與客戶保持良好互動。
9.VIP人員訓練/工作分配及安排。
月薪:面議
四、禮賓接待專員
1.接待VIP客人並於入住期間給予協助。
2.熟悉賓客行程,協助客人預訂餐廳並適時提供當地資訊、指引及建議。
3.解決賓客問題並向上級主管回報,紀錄賓客喜好,提供專屬服務。
4.顧客抱怨處理。
5.其他主管交辦事項。
月薪:38,000元以上
五、服務中心主任
1.協助主管負責管理服務中心,提供禮賓服務、行李服務、迎賓及交通服務。
2.督導當班領班完成當日任務。
3.協助主管調整指揮當班人力。
4.現場狀況處理與回報。
5.監督大廳的活動並協助接待員執行任務。
6.協助保持大廳的整潔有序。
7.與其他部門協調工作內容,有效地服務賓客滿足所需。
8.檢核每日接駁車及計程車出車調度狀況是否異常。
月薪:面議
六、服務中心接待組長/專員
1.飯店大廳迎賓接待、設施介紹及動線引導。
2.協助安排住宿顧客交通接送及提供各項行李託管服務。
3.提供顧客當地旅遊資訊、大眾運輸及接送等相關諮詢服務。
4.協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練。
5.飯店出入口車輛管制,協助客人泊車服務。
6.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
七、接駁車司機
1.宿舍員工接駁車服務或其它車趟駕駛(接送機或公務需求)。
2.協助乘客上下車、提行李及務李運送服務。
3.車輛維護清潔,定期保養。停車場車輛進出交通指揮。
4.飯店內各區域巡邏、監視器螢幕監控,與安全維護。
5.協助櫃檯相關事務。
月薪:38,000元以上
八、總機訂房主任
1.飯店住宿諮詢服務。
2.訂房相關處理及回覆。
3.OTA基本事務處理。
4.OTA相關數據分析,收集及分析市場及競業資訊。
5.觀察每日客房預訂狀況,根據市場供需制定房價策略。
6.協助處理主管業務交辦事務。
7.報表製作。
月薪:面議
九、總機訂房專員
1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。
2.訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務,適時傳達飯店促銷專案。
3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。
4.操作及維護總機相關設備。
5.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十、房務主任
1.建立標準作業程序,督導所屬依標準規定清潔及整理房間。
2.妥善安排當日樓層服務人員之工作。
3.正確的指導房務員進行打掃服務,了解客人習性,以及客人對所提供的設備、服務是否滿意,如有任何抱怨,當迅速處理之,並向客房部主管報備。
4.及時地檢查每一個遷出房間,並報告房務辦公室。
5.執行不定時之房間檢查予以記錄。
6.注意可疑或行動詭異之客人及來往訪客,協助安全事項。
7.檢查所屬樓層之公共區域,並對所有的請修事項填寫請修單。
8.負責控制各樓日用品用量及督導清潔員節約使用。
月薪:面議
十一、房務員
1.負責客房的清潔與保養工作。
2.客房備品接收與發送。
3.協助客房備品管控與耗損。
4.公共區域清潔工作。
5.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十二、房務辦事員
1.房客電話接聽回覆及問題處理。
2.當日客房調配、客戶需求、人員調度及工程維修追蹤。
3.房務遺留物、房務鑰匙及報表的管理。
4.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十三、公清主任
1.當值時確保所有公共區域的整潔,包括廁所、飯店後場及外圍週邊等區域。
2.例行性檢查公共區域,保持公共區域及員工區域之優質清潔。
3.指導同仁公共清潔相關細部保養知識及課程。
4.確保公共區域的備品能及時補充,並遵守部門和飯店的規定。
5.正確使用清潔藥水,減少浪費。
6.確保所有報告和服務都能準時完成。
月薪:面議
十四、公清員
1.負責飯店公共區域及飯店周圍環境清潔。
2.樓層整理垃圾,回收分類。
3.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十五、花果專員
1.每日客房水果準備及回收清潔整理。
2.熟悉長期住客水果習性。
3.進貨水果挑選整理及退貨,控管每日存貨水果數量及保存。
4.協助飯店公共區域及客房植栽佈置養護及更新。
5.其他主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十六、健身中心主任
1.協助健身中心之所有活動進行順利。
2.健身房之設施檢測並維持正常營運。
3.監督及管理健身中心之整體營運。
4.確認部門預算之達成及支出成本之控制。
5.因應市場及健身中心本身之需求,擬定各種行銷方案。
6.設計規劃飯店體驗活動與遊客服務導覽內容。
7.健身房、三溫暖、泳池之清潔安排及安全管理。
月薪:面議
十七、活動員
1.俱樂部櫃檯接待工作。
2.環境清潔與整理保養。
3.熟各項設施使用規則,並具專業解說能力。
4.活動編排及執行等。
5.館內歡樂氣氛營造。
6.各式DIY活動執行。
7.館外行程帶領。
8.執行並完成主管交辦事項。
月薪:32,000元以上
十八、救生員
1.負責水區現場安全維護。
2.隨時留意顧客需求。
3.每日例行水質維護及環境清潔。
4.每日泳池機房設備基本操作及維護。
5.其他主管交辦事項。
6.需配合輪值早晚班。
7.持有體育署核可救生員證照另有證照津貼。
月薪:38,000以上
※戶籍外縣市或營運需求可申請漢來會館(員工宿舍)※
工作地點:日月潭
4/24南投-漢來日月行館徵才招募會【餐飲部門】
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000元 以上展開收合【南投-漢來日月行館徵才招募會】
日期:2024/4/24(三)
時間:10:00~15:00
地點:承萬尊爵渡假酒店一品苑宴會廳1樓
地址:南投縣埔里鎮樹人路131號
●應徵時請在應徵說明回答要應徵之職務●
招募職缺如下:
一、全日餐廳副主廚
1.協助管理以全日營運型態自助餐廳廚房工作,按照飯店的餐飲標準對所有餐飲進行製作。
2.協助菜單的規畫和成本核算工作,並鼓勵員工提出自己的想法。
3.監督制作標準及符合HACCP 標準以確保質量。
4.和主廚一起進行人力規劃和管理需求。
月薪:面議
二、全日餐廳主任
1.餐廳現場餐食管理及人力調度。
2.制訂餐廳服務方式、標準作業流程及人員訓練管理。
3.協調現場點餐及廚房出菜流程。
4.每日營業帳務處理。
5.協助賓客接洽及餐宴活動流程協商掌控。
6.執行各項成本管控、食材/營業器皿盤點、及行政相關事宜。
7.餐廳例行行政作業及管理。
8.協助主管處理突發事件及顧客服務品質維持。
月薪:面議
三、全日餐廳廚房領班
1.確認每天工作流程操作和人員安排。
2.督導培訓在職工作員工和教授烹飪基本準則。
3.督導檢查廚房清潔維護和工作區域整齊。
4.規劃每日菜色飲料調配和需求份量的供應及品管的掌握。
5.維護和鼓勵幫助員工個人未來發展方向。
6.督導食物成品和生產,掌控不必要的浪費。
7.安排工作流程規劃和人員調配運作。
月薪:面議
四、全日餐廳領班
1.執行餐廳內例行營業事務監督,確認所有服務區內的準備工作皆已就緒,並參與協助服務工作。
2.依標準作業流程接待並引導賓客入席,遞送菜單介紹餐廳消費內容,適切回答賓客詢問。
3.營業前檢視服務人員服裝儀容、服務區域工作分派及菜單內容是否均就定位。
4.檢視訂席記錄本,就當日各訂席內容預作預安排準備。
5.每日營業帳務處理。
6.確認餐廳內各作業設備維護修繕檢查及保持良好狀況。
7.處理顧客意見及有關餐飲與服務的建議,將顧客抱怨及重要事件記錄於工作日誌並呈報。
8.執行基層幹部所負職責及上級交辦事務。
9.協助主管處理突發事件及顧客服務品質維持。
月薪:38,000元以上
五、全日餐廳A級廚師
1.具備西式餐點製作技術及專業知識。
2.餐點食材進貨及備料管理。
3.確保食物製作流程、份量及擺盤等均符合標準作業流程。
4.確保食品均符合衛生管理的規定。
月薪:38,000元以上
六、全日餐廳B級廚師
1.準備食材並烹調菜餚,維持餐點品質。
2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。
3.需遵照並執行廚房標準作業流程SOP制定規範。
4.維護廚房環境清潔、進行廚房內的HACCP衛生管理工作 。
月薪:35,000元以上
七、中餐/宴會廳副主廚
1.專長粵菜其他各菜系略懂。
2.對中式各類宴會供餐形式、烹飪技術、食材和各種廚房設備有廣泛的了解。
3.餐飲開發和創造獨特、創新、美味、衛生且具視覺吸引力的餐點。
4.與各廚房團隊、點心房互相合作,結合新技術和開發及製作季節性及活動菜單。
5.具組織、指導和時間管理能力,激勵、領導管理廚房團隊,並於期限內完成各項任務。
6.協助監督管理宴會廚房的日常運營,包括人員排班調度及支援、庫存控制、成本管理和食品衛生。
7.參與酒店推廣活動,例如烹飪示範、媒體活動和賓客互動。
8.熟悉食品安全法規和 HACCP 規範。
月薪:面議
八、中餐/宴會廚一廚
1.依照食品安全衛生管理法相關規定標準,於中廚房執行高標準的食材準備工作。
2.接受派任負責廚房內各項的廚務工作。
3.協助控制食物的品質。
4.廚房清潔保養工作。
月薪:38,000元以上
九、中餐/宴會廚二廚
1.協助廚師執行料理製作與烹調等前置準備工作。
2.負責廚房搬運物品及收拾整理。
3.落實廚房清潔衛生工作與環境整理。
4.遵守標準食譜烹飪作法,並掌握料理品質。
5.協助主管清點每日進貨量及落實驗收、領料工作。
5.需有中餐丙級技術士證照。
6.主管交辦事項。
月薪:35,000元以上
十、中餐/宴會廳主任
1.具中餐廳實際管理職能與經驗。
2.負責宴會活動安排,餐飲行銷,餐飲氛圍管理,酒品服務,上菜服務,餐具破損及餐廳內各項安全設備、衛生器材及清潔督導管理。
3.協助主管中餐/宴會廳人員調配、培訓及督促管理餐廳整體環境並落實餐廳人事、教育訓練、行政、行銷推廣、作業SOP、食安及環安執行。
4.餐廳現場餐食管理及人力調度。
5.協調現場點餐及廚房出菜流程。
6.協助賓客接洽及餐宴活動流程協商掌控。
7.執行各項成本管控、食材/營業器皿盤點、及行政相關事宜。
8.餐廳例行行政作業及管理。
9.協助主管處理突發事件及顧客服務品質維持。
月薪:面議
十一、中餐/宴會廚領班
1.專長粵菜其他各菜系略懂。
2.對中式各類宴會供餐形式、烹飪技術、食材和各種廚房設備有廣泛的了解。
3.協助主廚維護和食物產品的水準。
4.督導單位所有員工烹飪技術改良和建立和諧團隊合作。
5.督導工作流程和產品菜餚生產。
6.熟悉食品安全法規和 HACCP 規範。
月薪:面議
十二、中餐/宴會廳領班
1.營業前後準備工作督導與分配。
2.鼓舞員工、班表出勤、儀容檢查。
3.餐廳檢查,器皿、雜貨請領。
4.餐廳器皿管理。
5.協助領檯帶客人入座適當的位置,送上菜單,建議推銷客人餐飲項目但不過量以免浪費,客人點完餐飲項目後要清楚交代服務員事項,參與服務員並協助上菜給客人食用,並收回用過的餐具。
6.確定執行服務檯事前準備與桌面擺設是否妥當正確。隨時注意所有的點菜單上的項目及出菜順序是否正確。
7.負責買單與送客,買單前需查對金額是否正確。
8.詢問客人對食物是否滿意,如有建議馬上反應上級或廚房。要與客人保持良好關係、交情及處理客人抱怨,平常要隨時協助與教導服務人員,不可激言厲色過分指責。
9.支援主管考核員工工作績效,推薦予主管給予適當獎懲。
10.協調客人針對訂餐/宴會所提出的需求,轉達至各配合及支援部門,以達到服務客人目的。
11.對各會議室、宴會廳功能要充分了解,幫助客人做最好的選擇。
12.詳細記錄宴會訂席簿,並附上原始資料,如電話訂席內容或郵寄信件等。
13.團體訂餐需於兩周前向各相關作業單位提出確認,並填寫宴會通知單分發給飯店內各相關部門,預作安排或準備。
月薪:38,000元以上
十三、西餐點心副主廚
1.對各種糕點和麵包烘焙技術、食材品質和各種烘焙相關設備有廣泛的瞭解。
2.餐廳、宴會、酒吧、 開發和創造獨特、創新、美味、衛生且具視覺吸引力的各式糕點、甜點及各類甜食。
3.能與廚房烹飪團隊互相合作,結合新技術和開發及製作季節性和特別活動菜單。
4.有良好組織、指導和時間管理能力,能夠激勵和領導管理點心房團隊,並能夠在壓力下良好工作,在緊迫的期限內完成任務。
5.協助監督和管理西點房的日常運營,包括人員排班調度及支援、庫存控制、成本管理和食品衛生。
6.參與飯店推廣活動,例如烘焙教學、媒體活動和賓客互動。
7.熟悉食品安全法規和 HACCP 規範。
月薪:面議
十四、西餐點心領班
1.對各種糕點和麵包烘焙技術、食材品質和各種烘焙相關設備有廣泛的瞭解。
2.西點蛋糕及麵包製作、裝盤、裝飾。
3.商品研發、創新品項。
4.掌控製作材料品質、控管成本。
5.廚具、餐具、設備及環境維護及清潔。
6.熟悉食品安全法規和 HACCP 規範。
月薪:面議
十五、餐飲部秘書
1.負責部門相關文件檔案的建立、進度管理及追蹤。
2.負責會議安排、通知、製作各式紀錄及追蹤決議事項。
3.負責各單位主管聯繫及協調、行政事務內容溝通整合彙報。
4.負責主管交辦專案業務案件。
5.支援訂席作業。
6.熟悉飯店政策及相關作業程序。
月薪:38,000元以上
十六、餐務主任
1.分配該區工作人員勤務及督導。
2.隨時保持良好工作秩序與維護該區環境整潔。
3.保持營運器材、器皿、餐具能隨時取用狀態。
4.按照各廳所提供銀器保養時間表,予以清潔及維護。
5.協助新進同仁並予以照顧與指導。
6.當有特殊宴會場合,必須配合管理人員指示,派人支援協助。
7.指導各洗碗區洗滌作業。
8.器皿破損報告及原因。
9.器皿品質控制與檢驗。
10.清潔劑、清潔用品供應與控制。
月薪:面議
十七、餐廳服務員
1.熟悉營業廳所內各項設施;負責桌面的擺設、備品補充與整理,確認所需物品齊全。
2.學習並熟悉餐飲實務知識及正確、標準的服務作業流程,並作妥善的發揮運用。
3.熟悉餐廳各式餐食與酒水飲品,並作適當的推銷。
4.熟悉各式器皿及設備的正確使用方法,並盡力維護其完整實用性。
5.留意餐廳營業服務備品使用存量,並依標準程序申請;隨時保持服務區域的整齊與清潔。
6.隨時留意自身的服裝儀容與個人衛生。
7.熟悉飯店相關服務設施與專案活動訊息,以利隨時正確回答賓客的詢問。
月薪:32,000元以上
十八、洗滌員
1.放置塑膠桶或容器於工作檯上以備收集待洗餐具。
2.把所有的餐具放置於專用塑膠架上,再經過洗盤機清洗。
3.當洗盤機操作完畢時,必須關閉開關器。
4.洗盤機於作業時,必須按照指示器指示,添加正確數量的藥劑。
5.污垢餐具必須預先浸泡再予以清洗。
6.洗盤區與工作檯應時常保持乾淨。
7.當發現洗盤機內的水有渾濁現象時,必須即時換水。
8.按照預定表,擦洗銀器或特殊器具保養。
9.所有待洗餐具必須先分類,並放置在洗架內,再經過洗盤機清洗。
10.所有玻璃杯清洗後,必須檢查過再存放於倉庫以便隨時取用。
月薪:32,000元以上
※戶籍外縣市或營運需求可申請漢來會館(員工宿舍)※
工作地點:日月潭
4/24南投-漢來日月行館徵才招募會【工程部門】
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000元 以上展開收合【南投-漢來日月行館徵才招募會】
日期:2024/4/24(三)
時間:10:00~15:00
地點:承萬尊爵渡假酒店一品苑宴會廳1樓
地址:南投縣埔里鎮樹人路131號
●應徵時請在應徵說明回答要應徵之職務●
招募職缺如下:
一、工程主任/領班
1.工程人員定期保養、維修工作調度、工作進度完成追蹤與審核。
2.配合防災滅火、防颱、停電等緊急處理。
3.各項維修工作進度追蹤與監督。
4.現場各項施工進度監督及督導、確認施工品質合乎規範,配合現場安全維護等。
5.各項能源節約計劃配合執行,效能管理。
6.執行系統設備年度保養、季保養等重大維修維護計劃。
7.訓練技術員處理執行消防、火警、停電等緊急狀況。
8.掌控及監督飯店內所有機電設備的運轉、維修及保養能達到營運標準。
9.津貼另計。
月薪:面議
二、工程技術員
1.飯店機電系統(水、電、空調、消防、弱電系統、鍋爐、廚房設備….)設備之使用。
2.各項設備日常保養、巡檢及維修等作業。
3.各項設備物料/耗材管理。
4.其他主管交辦事項。
5.津貼另計。
月薪:35,000元以上
※戶籍外縣市或營運需求可申請漢來會館(員工宿舍)※
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】接駁車司機
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 38,000~45,000元展開收合1.宿舍員工接駁車服務或其它車趟駕駛(接送機或公務需求)。
2.協助乘客上下車、提行李及務李運送服務。
3.車輛維護清潔,定期保養。停車場車輛進出交通指揮。
4.飯店內各區域巡邏、監視器螢幕監控,與安全維護。
5.協助櫃檯相關事務。
6.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】餐務主任
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|面議(經常性薪資4萬/月含以上)展開收合1.分配該區工作人員之勤務及督導。
2.隨時保持良好之工作秩序與維護該區之環境整潔。
3.保持營運器材、器皿、餐具能隨時取用之狀態。
4.按照各廳所提供之銀器保養時間表,予以清潔及維護。
5.協助新進同仁並予以照顧與指導。
6.當有特殊宴會之場合,必須配合管理人員之指示,派人支援協助。
7.指導各洗碗區之洗滌作業。
8.器皿破損報告及原因。
9.器皿品質之控制與檢驗。
10.清潔劑、清潔用品之供應與控制。
11.執行其他上級之命令。
12.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】中餐/宴會廳領班
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 38,000~42,000元展開收合1.營業前後準備工作督導與分配。
2.鼓舞員工、班表出勤、儀容檢查。
3.餐廳檢查,器皿、雜貨請領。
4.餐廳器皿管理。
5.協助領檯帶客人入座適當的位置,送上菜單,建議推銷客人餐飲項目但不過量以免浪費,客人點完餐飲項目後要清楚交代服務員之事項,參與服務員並協助上菜給客人食用,並收回用過的餐具。
6.確定執行服務檯事前準備與桌面擺設是否妥當正確。隨時注意所有的點菜單上的項目及出菜順序是否正確。
7.負責買單與送客,買單前需查對金額是否正確。
8.詢問客人對食物是否滿意,如有建議馬上反應上級或廚房。要與客人保持良好關係、交情及處理客人抱怨,平常要隨時協助與教導服務人員,不可激言厲色過分指責。
9.支援主管考核員工工作績效,推薦予主管給予適當獎懲。
10.協調客人針對訂餐/宴會所提出的需求,轉達至各配合及支援部門,以達到服務客人之目的。
11.對各會議室、宴會廳之功能要充分了解,幫助客人做最好的選擇。
12.詳細記錄宴會訂席簿,並附上原始資料,如電話訂席內容或郵寄信件等。
13.團體訂餐需於兩周前向各相關作業單位提出確認,並填寫宴會通知單分發給飯店內各相關部門,預作安排或準備。
14.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】餐廳服務員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.熟悉營業廳所內各項設施;負責桌面的擺設、備品補充與整理,確認所需物品齊全。
2.學習並熟悉餐飲實務知識及正確、標準的服務作業流程,並作妥善的發揮運用。
3.熟悉餐廳各式餐食與酒水飲品,並作適當的推銷。
4.熟悉各式器皿及設備的正確使用方法,並盡力維護其完整實用性。
5.留意餐廳營業之服務備品使用存量,並依標準程序申請;隨時保持服務區域的整齊與清潔。
6.隨時留意自身的服裝儀容與個人衛生。
7.熟悉飯店相關服務設施與專案活動訊息,以利隨時正確回答賓客的詢問。
8.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】全日餐廳領班
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 38,000~42,000元展開收合1.執行餐廳內例行營業事務之監督,確認所有服務區內的準備工作皆已就緒,並參與協助服務工作。
2.依標準作業流程接待並引導賓客入席,遞送菜單介紹餐廳消費內容,適切回答賓客之詢問。
3.營業前檢視服務人員之服裝儀容、服務區域工作之分派及菜單內容是否均就定位。
4.檢視訂席記錄本,就當日各訂席內容預作預安排準備。
5.每日營業帳務處理。
6.確認餐廳內各作業設備維護修繕之檢查及保持良好狀況。
7.處理顧客意見及有關餐飲與服務的建議,將顧客抱怨及重要事件記錄於工作日誌並呈報。
8.執行基層幹部所負之職責及上級交辦事務。
9.協助主管處理突發事件及顧客服務品質之維持。
10.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】花果專員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.每日客房水果準備及回收清潔整理。
2.熟悉長期住客水果習性。
3.進貨水果挑選整理及退貨,控管每日存貨水果數量及保存。
4.協助飯店公共區域及客房植栽佈置養護及更新。
5.其他主管交辦事項。
6.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】活動員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.俱樂部櫃檯接待工作。
2.環境清潔與整理保養。
3.熟各項設施使用規則,並具專業解說能力。
4.活動編排及執行等。
5.館內歡樂氣氛營造。
6.各式DIY活動執行。
7.館外行程帶領。
8.執行並完成主管交辦事項。
9.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】總機訂房專員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。
2.訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務,適時傳達飯店促銷專案。
3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。
4.操作及維護總機相關設備。
5.其他主管交辦事項。
6.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】服務中心組長
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 38,000~42,000元展開收合1.飯店大廳迎賓接待、設施介紹及動線引導。
2.協助安排住宿顧客交通接送及提供各項行李託管服務。
3.提供顧客當地旅遊資訊、大眾運輸及接送等相關諮詢服務。
4.協助主管監督人員工作狀況及人員教育訓練。
5.其他主管交辦事項。
6.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】服務中心接待專員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.大門口迎賓送客及保持大門交通順暢。
2.接待房客、協助行李運送與保管服務,提供相關交通運輸服務。
3.飯店指引協助及提供旅遊諮詢。
4.維護大廳內外的整潔及行李車輛之保養。
5.飯店出入口車輛管制,協助客人泊車服務。
6.其他主管交辦事項。
7.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】客務櫃檯接待專員
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|月薪 32,000~36,000元展開收合1.顧客住房、退房接待服務及客房介紹解說,辦理理顧客入住手續及退房結帳等相關事宜。
2.帳務處理作業,如收款、查帳、兌換外幣等。
3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。
4.即時回報顧客意見與回饋事宜。
5.落實櫃台事務交接事項。
6.其他主管交辦事項。
7.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】公清主任
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|面議(經常性薪資4萬/月含以上)展開收合1.當值時確保所有公共區域的整潔,包括廁所、飯店後場及外圍週邊等區域。
2.例行性檢查公共區域,保持公共區域及員工區域之優質清潔。
3.指導同仁公共清潔相關細部保養知識及課程。
4.確保公共區域的備品能及時補充,並遵守部門和飯店的規定。
5.正確使用清潔藥水,減少浪費。
6.確保所有報告和服務都能準時完成。
7.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【南投-漢來日月行館】全日餐廳主任
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|面議(經常性薪資4萬/月含以上)展開收合1.餐廳現場餐食管理及人力調度。
2.制訂餐廳服務方式、標準作業流程及人員訓練管理。
3.協調現場點餐及廚房出菜流程。
4.每日營業帳務處理。
5.協助賓客接洽及餐宴活動流程之協商掌控。
6.執行各項成本管控、食材/營業器皿盤點、及行政相關事宜。
7.餐廳例行行政作業及管理。
8.協助主管處理突發事件及顧客服務品質之維持。
9.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。
工作地點:日月潭
【峇嵐杉丘】餐飲主管/正職
峇嵐杉丘有限公司
|休閒服務南投縣魚池鄉|月薪 40,000~46,000元月薪 40,000~46,000元|3年工作經驗以上|學歷不拘展開收合負責餐飲部的經營管理和日常運轉工作,部門工作方針制定和具體實施計劃,員工教育訓練,有計劃控管營運成本,達成年度營收目標並達成最高顧客滿意度。
1.擬定部門規定之作業制度。
2.達成年度部門營運計劃。
3.提供旅客符合園區形象、標準服務作業流程,並監督同仁落實符合。
4.改善服務品質。
5.每日餐飲報表彙整,值班交接紀錄。
6.餐前、餐後巡查各餐廳、廚房、備餐間衛生、備餐、收尾情況,發現問題及時處理。
7.用餐客訴處理。
8.抽查食品、飲料進貨的規格、質量、價格和成本是否相符。
9.及時了解餐廳物質的消耗情況,控制成本,降低消耗。
10.定期檢查食品衛生法規的執行情況。
11.跨部門協助、溝通。
12.其他。
【培訓部】副理
涵碧樓大飯店股份有限公司
南投縣魚池鄉|面議(經常性薪資4萬/月含以上)面議(經常性薪資4萬/月含以上)|3年工作經驗以上|專科、大學、碩士展開收合1.協助教育訓練課程規劃。
2.執行教育訓練培訓、輔導、協助考核及課後追蹤作業 。
3.協助活動規劃與執行(戶外課程/星級酒店參訪交流活動)。
4.協助簡易影片製作剪輯。
5.協助各項文檔建立、維護及更新。
6.維護員工訓練發展紀錄 。
7.承辦各部門外訓作業 。
8.各訓練流程監督指標及檢視各部門新人學習進度 。
9.執行各部門工序書的審核。
10.有機會外派海外工作。
*每個月可領取優渥的英日語津貼,依照檢定成績對應不同津貼額度,最多每月可領取1萬元整之語言津貼。
*績效獎金:依公司營運狀況及工作表現,每月核發(浮動金額,近一年平均每月8,413元)。
【峇嵐杉丘】活動專員/正職
峇嵐杉丘有限公司
|休閒服務南投縣魚池鄉|月薪 30,000~32,000元月薪 30,000~32,000元|經驗不拘|學歷不拘展開收合執行營區活動,並配合櫃台人力作迎賓協助。
1.執行活動業務。
2.執行行銷業務專案活動。
3.執行販賣店販售物品。
4.園區導覽及DIY教學。
5.協助櫃台支援迎賓服務,接送上、下行李。
6.商品盤點。
7.跨部門協助。
8.其他。
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