業務助理

1. 網拍及電商平台之商品上下架維護、訂單處理、出貨處理。  

2. 接聽客服電話/客訴處理、訂單相關諮詢/退換貨處理。 

3. 線上問答回覆、E-MAIL回覆、LINE及FB客服回覆。 

4. 謹慎細心、可獨立完成交辦工作及解決問題能力。 

5. 有網拍、購物網站相關工作經驗者優先錄取。 

6. 協助賣場市場調查、FB/IG/YT經營與行銷推廣。 

7. 協助揀貨、包裝、出貨相關事宜。  

8. 其他主管交辦事項。 

【本職缺有升遷機會，公司規模逐漸況展，願意栽培主管職缺】 

所有要學的事務並不複雜或是特別難,所以沒有特別要求學歷 

主要是有心 並且對自工作能夠自我要求。 

採兩階段審核： 

第一階段：採線上履歷審核 

第二階段：現場面試(到場面試請自備履歷！) 

歡迎優秀的朋友一起加入祥伸網路專業電商團隊。

1.品管系統(如ISO9001)協助維護 

2.協助客訴處理及報告回覆 

3.文件、儀器管理 

4.主管交辦事項

1.向客戶報價、處理客戶訂單、審查客戶信用狀，辦理進口詢價與開發信用狀 

2.整理進出口報關文件、向報關行協調報關事宜及按規定辦理押匯/結匯業務 

3.草擬客戶往來信件經主管核定後發送 

4.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

5.出貨單、訂單之處理及整理 

6.顧客連絡資料整理 

7.完成業務主管其他交辦事項 

8.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

9.主管交辦事宜或部門後勤支援 

10.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 

需有國外業務助理1年以上經驗

1.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 

2.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 

3.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 

4.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 

5.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 

6.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 

7.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 

8.意見回饋以供公司改善參考依據 

9.完成公司及主管交辦事項

1. 網拍及電商平台之商品上下架維護、訂單處理、出貨處理。  

2. 接聽客服電話/客訴處理、訂單相關諮詢/退換貨處理。 

3. 線上問答回覆、E-MAIL回覆、LINE及FB客服回覆。 

4. 謹慎細心、可獨立完成交辦工作及解決問題能力。 

5. 有網拍、購物網站相關工作經驗者優先錄取。 

6. 協助賣場市場調查、FB/IG/YT經營與行銷推廣。 

7. 協助揀貨、包裝、出貨相關事宜。  

8. 其他主管交辦事項。 

【本職缺有升遷機會，公司規模逐漸況展，願意栽培主管職缺】 

所有要學的事務並不複雜或是特別難,所以沒有特別要求學歷 

主要是有心 並且對自工作能夠自我要求。 

採兩階段審核： 

第一階段：採線上履歷審核 

第二階段：現場面試(到場面試請自備履歷！) 

歡迎優秀的朋友一起加入祥伸網路專業電商團隊。

1、聯絡客戶並安排出貨事宜，定期提供各項銷售狀況報表....等。 

2、客戶售後滿意度維持，如：客戶反映事項協調處理及客訴處理。 

3、定期檢視每個客戶的下單及業績狀況，每周彙報最新狀況。 

4、熟ERP者佳、擅長運用EXCEL者佳。 

5、提醒客戶應收帳款情形，定期檢視客戶現行付款期限是否合理，並隨時回報客戶帳款異常情況，以保障公司權益。 

6、新商機開發、新產品推廣，拓展業務尋找新機會、提升業績。 

7、協助處理主管交辦事項。 

*國內業務依造業績目標，享有額外業績獎金每月發放。 

*以追求長期穩定工作環境者為佳，歡迎加入我們的行列。

1.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

2.協助業務人員訂單安排、交期跟催及相關出貨安排事宜等。 

3.良好的溝通能力、品質觀念及團隊合作的精神，並有效與跨單位溝通協調 

4.客戶反映事項協調處理，客訴處理。 

這個職位是公司的銷售團隊中相當重要的一員，扮演協助業務人員及客戶聯繫和維護業務關係的角色。此外，通過培養客戶關係建立技能和提高管理能力，可以開創更多的職業發展機會。 

如果您符合以上要求，請盡快向我們表達您的興趣並申請這個職位。

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 

2. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，及相關事宜。 

3. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

4. 協助業務人員整理客戶資料。 

5. 協助主管處理一般行政業務。 

6. 接聽電話跟報價。 

7.主管交代事宜。