客服人員(健康生活)(刊期已經結束)

【URiDE 共享租車】恣意暢行 即刻啟程 

時間距離化整為零，整座城市自在穿梭，是URiDE希望帶給消費者關於共享移動運輸的全新定義。跳脱時間及空間的限制，24小時不限時間地點，手機一鍵完成自助租車；注入智能科技力量，繁瑣的租車程序化繁為簡，同時首創會員哩程機制，提供更貼近消費者需求的會員服務。 

◎更多內容請參考企業網站：https://www.uridego.com.tw/ 

【工作內容】 

1.0800專線接聽與客戶諮詢回覆 

2.車隊管理與帳務處理作業 

3.會員資料人工審查 

4.其他主管交辦事項

【與眾不同的王道客戶服務專員】 

1.在數位化的潮流下，你還只是用聲音服務嗎？ 

2.有志挑戰Bank3.0全數位的新服務型態嗎？ 

我們是領先同業的數位客服團隊，提供數位產品及通路服務諮詢，多元服務方式，完整你的客服資歷。 

【工作內容】 

1.於線上提供客戶滿意的諮詢服務，追蹤並執行客戶交付的任務。 

2.線上完成客戶的諮詢或交易，並達成客戶滿意。

【工作內容】 

1. 電話接聽與業務諮詢服務 

2. 案件申請及查詢服務 

3. 客戶服務及帳戶查詢 

※可配合學校簽署實習合約 

※實習期間(學年)：2024/7-2025/6，一整年之學年實習 

※上班時間：週一~週五 09:00~18:00，每週4~5天 

※不限科系，歡迎夜間部同學及能配合上班時間日間部同學 

※實習期間表現優異者，畢業後優先轉正 

【職缺隸屬單位－客服科】 

客服科主要負責協助消費者與特約商的問題回覆和處理，透過客服人員悉心的傾聽、專業的問題處理能力，讓每一位使用zingala銀角零卡的會員和特約商夥伴都能得到優質的服務體驗。 

【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 

中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 

※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com

【公司資訊】 

官網：www.snowfactory.com.tw 

facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE 

【工作地點】 

台北市內湖區成功路三段201號(捷運內湖站) 

(本店尚在籌備中，錄取後會先至鄰近門市學習) 

【雪坊人才理念】 

1.有快樂的夥伴，才有快樂的客人。 

2.幹部由內部培養晉升。 

3.重視人才發展，幫助優秀夥伴成長，夥伴的成長就是公司的成長。 

【完整教育訓練與新人照顧制度】 

1.入職之初，上班都會有資深夥伴陪同上班，協助進入狀況。 

2.銷售教育訓練課程與實戰練習，只要有心，任何人都可以學會。 

【主要工作內容】 

1.向顧客介紹優格與乳酸菌專業知識，傳遞正確觀念。 

2.給顧客有溫度的服務。 

3.向顧客說明商品的性質、品質、價格、優惠活動。 

4.賣場宣傳:發放DM與試吃。 

5.店內清潔與物品管理 

【工作時間】 

1.排班制: 每週公司排3~5天班 

星期一~星期四 提供2-3天可上班時間 

星期五~星期日 提供2-3天可上班時間 

2. 工作時間4~8時。 

3. 單月最低工時80小時，可彈性排班。 

【基本薪資與福利】 

1. 基本時薪190元。 

2. 達成分店績效目標，另有獎金。 

3. 四小時以上休息半小時，休息時間不計薪。持續表現優異，經考核後調高基本時薪。 

4. 表現優異者，可申請轉正職。 

5. 正職表現良好，依次晉升儲備幹部、副店長、店長、督導。 

6. 幹部由內部晉升，給予管理舞台，培育管理人才。 

7. 通過試用期1個月後，每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。 

8. 購買產品享員工折扣。 

9. 國定假日雙倍薪。

【公司資訊】 

官網：www.snowfactory.com.tw 

facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE 

【工作地點】 

台北市內湖區成功路三段201號(捷運內湖站) 

(本店尚在籌備中，錄取後會先至鄰近門市學習) 

【雪坊人才理念】 

1.有快樂的夥伴，才有快樂的客人。 

2.幹部由內部培養晉升。 

3.重視人才發展，幫助優秀夥伴成長，夥伴的成長就是公司的成長。 

【完整教育訓練與新人照顧制度】 

1.入職之初，上班都會有資深夥伴陪同上班，協助進入狀況。 

2.銷售教育訓練課程與實戰練習，只要有心，任何人都可以學會。 

【主要工作內容】 

1.向顧客介紹優格與乳酸菌專業知識，傳遞正確觀念。 

2.給顧客有溫度的服務。 

3.向顧客說明商品的性質、品質、價格、優惠活動。 

4.賣場宣傳:發放DM與試吃。 

5.店內清潔與物品管理 

【工作時間】 

1.排班制: 每週公司排3~5天班 

星期一~星期四 提供2-3天可上班時間 

星期五~星期日 提供2-3天可上班時間 

2. 工作時間4~8時。 

3. 單月最低工時80小時，可彈性排班。 

【基本薪資與福利】 

1. 基本時薪190元。 

2. 達成分店績效目標，另有獎金。 

3. 四小時以上休息半小時，休息時間不計薪。持續表現優異，經考核後調高基本時薪。 

4. 表現優異者，可申請轉正職。 

5. 正職表現良好，依次晉升儲備幹部、副店長、店長、督導。 

6. 幹部由內部晉升，給予管理舞台，培育管理人才。 

7. 通過試用期1個月後，每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。 

8. 購買產品享員工折扣。 

9. 國定假日雙倍薪。

我們是Villa.like_悅禾莊園Spa，在忠孝東路SOGO、遠企飯店附近及捷運中山站，目前現有6家會館，悦禾的風格讓您彷彿親臨峇里島Villa渡假的氛圍，網頁的場景皆為實景拍攝，是許多國內外知名藝人及政商名流指名的第一名店，因此，我們非常重視服務細節，對於員工權益及福利也非常重視。  

1. 負責Villa.like櫃檯的客服接待。 

2. 協助客人服務排程。 

3. 交班結帳作業。 

4. 協助相關行政作業。 

5. 完成主管交辦事項。 

如果您擁有 樂觀開朗、積極負責、學習力強、儀表端莊、具親和力等人格特質， 

竭誠歡迎您的加入，成為這優秀團隊的一份子~ 

需具備基本英語對話能力，可以與外國客人應對，能配合輪班者佳。 

客服專員(晚班)大直會館  

晚班16:00~01:00(固定班) (有夜間津貼 )  

若有輪值閉店打烊班另有夜間津貼4000~5500元  

月休8天以上(見紅就可補休) 

櫃台客服專員需要具備基本簡單的英語對話能力 

公司名稱:Villa.like悅禾莊園Spa 

官網: http://www.villa-like.com.tw/

1.接聽單位報修設備電話，協助轉往相關單位人員 

2.接聽單位報修問題，線上解決問題，如無法線上解決，協助轉往相關單位處理 

3.配合機房人員相關事務處理 

4.出勤佳 

5.學習能力高 

6.抗壓性高 

7.具電腦基礎

【與眾不同的王道客戶服務專員】 

1.在數位化的潮流下，你還只是用聲音服務嗎？ 

2.有志挑戰Bank3.0全數位的新服務型態嗎？ 

我們是領先同業的數位客服團隊，提供數位產品及通路服務諮詢，多元服務方式，完整你的客服資歷。 

【工作內容】 

1.於線上提供客戶滿意的諮詢服務，追蹤並執行客戶交付的任務。 

2.線上完成客戶的諮詢或交易，並達成客戶滿意。

1.電話/LINE/FB 客服作業 

2.商品維修案件處理 

3.零用金管理 

4.商品出入庫系統維護及表單處理 

5.支援賣場營運，如開單、結帳...等 

6.其他主管交辦事項

專責文書類作業系統操作, 工作為 國內廠商出口文件核對作業,海內外提單等文件相關作業.  

須具備國際貿易專業知識,良好溝通能力,負責.

1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 

2.即時異常狀況掌握，並協同各單位擬定排除計畫。 

3.彙整問題、報表製作並提出服務流程優化設計。 

4.歷程排查調閱及公務機關函件處理。 

5.總機話務接聽與傳真事務處理。 

6.上班時間： 

訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 

訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

1.購物平台：商品上下架/訂單製單處理/寄送狀況追蹤/庫存維護等。 

2.傾聽並理解客戶需求，解決顧客問題(含電話與文字客服)。 

3.協助客戶購買後所產生之後續相關問題處理：商品異動、退換貨處理、客訴處理、客戶售後服務等。 

4.能在客服流程中發掘並反映問題以改善內部流程。 

5.製作日常銷售相關統計報表。

【工作內容】 

1.協助機車/手機融資客戶進行案件之撥款、補件流程。 

2.協助客戶處理案件問題，提升服務品質。 

3.透過申覆流程，主動爭取提高案件核准率。 

※保障底薪，並有與績效高度連結的月獎金 

※服務對象為公司既有客戶及數位通路申請戶，免自行開發 

※純內勤工作，免外出拜訪

豐富金融客服經驗，培訓專業客服人員， 

有別於一般的線上客服， 

協助處理客戶AP/網站/手機APP等各類問題， 

我們期待你/妳的加入！ 

工作內容： 

1.電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL等管道，回覆客戶諮詢與處理各項問題。 

2.訂單處理-客戶訂單之輸入、處理、存檔及追蹤。 

3.報表製作、文書資料處理。

1.協助客戶釐清問題並進行回報或排除。 

2.即時異常狀況掌握確認及通報排除。 

3.問題彙整，報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 

4.總機話務接聽與傳真事務處理。 

5.上班時間： 

訓練期上班時間 (預計三個月)：周一至周五(9:00~18:00) 

訓練期結束，上班時間將依營運需求進行平(假)日或早(夜)班調整。

1.門市客服問題處理及回覆。 

2.協助業務有關商品訂單、出貨、配送、退貨等資訊，並受理消費者售後之任何諮詢(電話,line...等)。 

3.協助業務部門處理行政工作。 

4.主管交辦事項處理。 

5.每日銷售報表製作及一週銷售回報作業。 

6.具服務熱忱，積極學習。

醫療產品推廣及售後服務與產品故障排除維修

我們需要的不是一般銷售人員，而是需要專業跟美感的旅宿規劃師，有業務相關經驗最好，沒有但願意受訓也行，重點是肯學習願意努力挑戰自己 

期盼您加入我們，一起為台灣的旅宿市場提供更優質的服務吧！

【工作內容】 

1.電話客服：接聽客戶服務專線，協助解決客戶會員申請、商品消費及帳務問題，提升客戶服務滿意度 

2.文字訊息回覆：透過文字客服系統線上即時回覆客戶問題並提供優質服務 

3.引導並協助客戶使用zingala銀角零卡App及相關問題 

4.處理客訴案件，安撫客戶情緒，並依客戶訴求協助處理 

5.具服務熱忱及良好的溝通能力，能在最短時間解決客戶問題 

【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 

中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 

※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com

1. 客戶進廠接待、資料登錄 

2. 車輛初檢、業務項目說明、工單開立 

3. 車輛完工說明、顧客滿意度調查 

4. 必要時協助取送車服務 

5. 相關作業系統操作、報表彙整及主管交辦事項執行。 

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另有優渥業績獎金，歡迎挑戰!! 

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