京站-客服專員

1.停車場收費及相關業務處理 

2.顧客意見處理及彙報 

3.現場突發狀況處理及彙報 

4.巡視停車場及設備簡易故障排除 

5.其餘主管交辦事項執行 

6.除例行性巡邏，主要工作地點位於辦公室內

1. 了解客戶需求並提供專業的黃金珠寶商品之銷售服務。 

2. 存貨盤點、道具陳列、櫃位清潔及維護、文書作業。 

3. 配合百貨活動檔期，不定期的更換促銷商品及促銷活動。 

4.協助處理客戶售後服務：清潔、保養、維修件、換貨事宜。 

5.配合百貨公司排班早班、晚班、全班及可配合假日及國定假日排班者佳。 

6.公司不定期參加珠寶展覽，需排班支援展覽。

1.停車場收費及相關業務處理 

2.顧客意見處理及彙報 

3.現場突發狀況處理及彙報 

4.巡視停車場及設備簡易故障排除 

5.其餘主管交辦事項執行 

6.除例行性巡邏，主要工作地點位於辦公室內

1.樓面介紹、活動諮詢、發票更換、停車費折抵、宅配、物品拾獲遺失等服務 

2.總機、播音、賓客接待、緊急事件通報  

3.娃娃車、愛心傘、寄物櫃等相關物品借用 

4.贈品台服務及活動贈品兌換 

5.各項卡友服務項目

1.樓面介紹、活動諮詢、發票更換、停車費折抵、宅配、物品拾獲遺失等服務 

2.總機、播音、賓客接待、緊急事件通報  

3.娃娃車、愛心傘、寄物櫃等相關物品借用 

4.贈品台服務及活動贈品兌換 

5.各項卡友服務項目

1.網站商品與頁面維護(上下架.變價.品牌活動設定等)  

2.訂單處理(出退貨.帳務處理.客戶回覆)  

3.行政事務支援

1.商品陳列、補貨上架。 

2.倉庫整理、賣場環境維護。 

3.收銀結帳及提供顧客服務。 

4.協助同事工作，完成主管交辦事項。