AC-知名韓商電器公司-電話客服專員 32K-37K*13 (台北市內湖區/無須輪班/周休六日)

為全球薄型電視、行動通訊、冷氣空調、洗衣機及冰箱製造商的領導廠商之一。 

**長期穩定職缺 

**不須電銷，但會視工作表現給予獎勵金 

工作內容： 

• 線上顧客諮詢服務，接聽電話 

• 顧客&經銷商報修件管理 

• 回訪及顧客問券調查  

時間：0900-1800 or 1100-2000 週休兩日，排休輪休(周末排班，每月1-2次) 

薪資：29K~32K，另有年度獎金 

徵才條件： 

• 中英文打字40字以上(要測打字) 

• 具備台語基本溝通能力  

• 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假

知名韓商家電大廠 

誠徵電話客服人員 

環境優良、近西湖站 

只要您親切、積極主動、抗壓性強有耐心，學經歷不限～ 

工作內容： 

• 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養) 

-產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢 

-官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理 

-產品保固的保險&出險等相關事宜 

-產品保養或健診活動資料分配及整理 

• CRM或電商平台的系統操作 

• 回訪及顧客問券調查  

-電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤 

• 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜 

條件： 

• 中英文打字40字以上 

• 具備MS基礎文書能力 （Excel, Powerpoint,Outlook等） 

• 具備英文及台語基本溝通能力  

• 善傾聽及溝通及表達能力佳  

薪資福利：期滿獎金、三節獎金

• 提供 客戶導向的服務與產品說明 

• 協助處理客戶需求與問題，讓事情被好好解決 

• 關懷 既有客戶名單，安排服務與後續需求 

• 支援門市營運流程，讓現場運作順暢

【工作內容】 

1. 電話客服專員，負責接聽並處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 

2. 提供完整且專業的職前訓練（為期三個月） 

【工作地點】 

◆瑞湖大樓-台北市內湖區瑞湖街62號10樓 

◆龍邦大樓-台中市西區台灣大道2段220號22樓 

★此職缺為派遣職缺★ 

★報到前3個月為受訓期★ 

☆有服務熱忱、學習企圖心者 

☆有經驗者佳 

☆熟悉中打 (30-40字/分) & Excel篩選功能 

☆口條好，敢開口講電話