【客服接待★重要★櫃台接待人員】✨ 薪優★工作單純★主管、同事好相處✨

1.客戶接待(環境說明.商品及課程說明) 

2.門市結帳收銀 

3.客戶來電接聽 

4.客戶系統KEY IN 

5. 製作報表 

6.工作銷售提供獎金 

7.店務環境整理 

★環境舒服、客群優質、無業績壓力

🌟 一起打造最美麗的第一印象！  

你是擁有親和力與熱情的接待專員嗎？  

想成為客戶感受到溫暖的那一道光？加入我們吧！ 

🎯 你的日常： 

1.協助主管店務管理工作。 

2.接聽訂位電話,傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 

3.報表填寫等庶務工作,介紹客人消費說明。 

4.免推銷課程,無業績壓力。 

5.上班時段:14-23或15-24日上9小時,月休8天,上滿一個月可享團績獎金。 

6.月休8日制。其中短少之休假日，將折算為加班費給付；偶而「休息日加班」，依照勞基法第24條規定付加班費，目前假日加班付雙倍薪水。 

*負責大廳客戶接待 

*待客親切 

*活潑積極 

*熱心負責 

*幫忙店務工作 

*需要 活潑 笑容可掬的你 加入~

▌職務內容 

1.以文字方式回覆客人預約問題與協助預約 

2.文字回覆主要以線上官方平台為主（例：Google、Facebook、官方Line、IG..等） 

3.電話接聽並協助現場主管行政事務 

4.帶位與回訪滿意度詢問關心 

5.顧客關係維護 

6.顧客客訴問題協助與後續客訴追蹤 

▌加分條件 

1.文字靈敏度高者尤佳 

2.有耐心、理解能力高者尤佳 

▌薪資與福利 

1.40,000元/月 

（含全勤3,000與團績獎金2,000） 

2.享勞健保 

3.表現優秀另有額外獎金 

▌上班時間與排休制度 

1.11:00～20:00或 

18:00～03:00 

2.月排休8天。其中短少之休假日，將折算為加班費給付；偶而「休息日加班」，依照勞基法第24條規定付加班費，目前假日加班付雙倍薪水。 

3.需避開紅字休假，其餘和當班同時協調即可

櫃檯公關  

工作內容： 

顧客接待與電話預約處理 

日常店頭行政工作 

現場人力調度

◉【晚班櫃台出納人員】 

20:00～05:00  

1.接待訪客,結帳收銀,零用金管理。 

2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊 

（如：服務據點、療程消費及服務項目）及留言服務。 

3.協助遞送公文及收發信件。 

4.負責文件表單的歸檔及保存/報表紀錄。 

5.開發票,彙整發票。 

6.月排休8天。其中短少之休假日，將折算為加班費給付；偶而「休息日加班」，依照勞基法第24條規定付加班費，目前假日加班付雙倍薪水。早班11:30-20:30 晚班20:00-05:00 

7.早班33000+2仟全勤+2仟團績獎金,共37000 

8.晚班33000+夜班津貼7000+2仟全勤+2仟團績獎金,共44000 

※4.5萬以上為主管級 如有相關經驗可面洽

【工作地址】 

明德館：台北市北投區致遠一路一段21號1樓（明德捷運站） 

雙連館：台北市中山區中山北路二段96巷38號1樓（雙連捷運站） 

兩間店都會需要值班 

【工作內容】 

1. 負責客服櫃檯接待，提供專業且友善的客戶服務。 

2. 協助客人預約及安排服務時間，確保客戶滿意度。 

3. 執行交班結帳作業，確保財務帳務準確無誤。 

4. 協助處理相關行政作業，保持店面運作順暢。 

5. 執行主管交辦事項，完成店面指定任務。 

6. 工作時段為週一至週日，需輪班，早中晚班時間為： 

a. 早班：9:30-14:00 

b. 中班：14:00-17:30 

c. 晚班：17:30-23:00（打烊） 

※ 一天工時8小時兩個班別 

7. 工作內容包含客戶接待、介紹、預約排程及店內環境清潔等相關工作。 

8. 本職缺提供職務晉升及加薪機會，正職人員薪資介於30000至36000元。 

如果您擁有樂觀開朗、積極負責、學習能力強、儀表端莊、具親和力等人格特質，我們誠摯地歡迎您加入我們優秀的團隊，成為其中的一份子！