電子商務行銷專員(月薪35,000元~40,000元起)

◎職務內容：  

1. 客服及銷售(線上、電話)、內勤業務、客訴處理、訂單管理 

2. 訂單與顧客關係經營，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

3. 業績目標達成 (另有達成獎金) 

4. 熟悉公司規章及客服作業流程 

5. 跨部門任務支援與其他主管交辦事項 

◎具備條件： 

1.細心度高、責任心、良好表達能力及靈活應對能力 

2.有客服、門市工作經驗者佳 

3.具英文、日文能力優先錄取

在願景上：  

確立店長以上、分紅的制度，讓每一位認真的工作夥伴，都能伴隨公司一同成長。  

日出自2002年4月創立以來，每年均保持穩健的成長，我們的格局與志向正是「百年老店」！  

◎職務內容：  

1. 導入專案：各渠道導入狀況追蹤與優化。 

2. 會員資料庫數據管理，整合各渠道會員資料，建立資料庫標籤及消費建 

議規劃。 

3. 監控CRM數據，探索消費者旅程並執行CRM分眾行銷策略與溝通(含 

EDM、SMS等)與成效轉化追蹤。 

4. 會員資料庫數據管理，會員行為分析應用, 優化會員經營機制與會員生命 

週期。 

5. 挖掘問題、提供洞察，優化各項關鍵指標 

◎具備條件:  

1. 擁有線下門店及數位行銷、跨渠道CRM規劃3年以上資歷 

2. 具備跨渠道會員溝通工具使用經驗佳 

3. 具備數據分析力與市場敏感度，有效運用各種工具找出成效洞察。 

4. 邏輯能力佳，具備系統性思考之專業素養