【台北市信義區高級社區】日班機動櫃台接待客服人員 月休10天

一、工作內容 

．每月提列財務報表與管委會審查，執行一般現金收付、異動、管理作業 

．負責維護、更新、管理各類文件檔案 

．管委會代辦事項及新執行 

．住戶委託代辦事項 

．收發社區郵件、信件過濾 

．訪客接待與社區生活資訊服務 

．現場主管交辦事項 

二、時間：08:00-17:00／12:00-21:00(排班制需輪班) 

三、休假：見紅排休 

四、薪資：43,500元/月(含全勤) 

五、福利 

．勞保、健保(依法投保) 

．年節禮券 

．結婚補助金與結婚禮金 

．生育補助金 

．年終獎金 

．公司負擔6﹪退休金(依實際薪資級距提撥) 

．健康檢查 

．提供制服、不押保證金 

．提供專業教育訓練及核發證照 

． 完整的人事管理與升遷制度

1.櫃檯接待及住戶問題處理。 

2.社區庶務工作及處理信件包裹收發作業。 

3.社區財務管理、財報製作。 

4.住戶交代事項。 

5.主管交辦事項。 

6.臨時狀況處裡。 

7.零用金管理。 

8.排休。

1. 一般文書類、行政事務處理、郵務處理，為內勤人員。 

2. 處理主管交辦事項 

3.各現場事務安排及支援 

4.檔案管理及資料搜尋整理 

5.會議安排及記錄。 

6.履歷表請附上詳細資料與個人照片。 

7.見習各商辦大樓事務作業 

視公司需求支援學習各商辦，公司儲備幹部，歡迎各大專院校實習生。

1.熟悉公司客戶及員工需求，提供專業且符合公司標準的前台接待服務。 

2.以專業、親切且有禮的態度迎接來訪貴賓，塑造良好的公司第一印象。 

3.負責訪客登記與管理，提供辦公室及會議室指引，必要時陪同訪客前往相關區域。 

4.為客戶、訪客及員工提供辦公室導覽服務，介紹辦公室環境特色及相關設施。 

5.透過電話、電子郵件及現場溝通，與員工、客戶及訪客保持有效且專業的交流；及時收集並準確傳達重要資訊予相關同事。 

6.協助客戶於辦公室期間的相關安排，包括會議室預訂、臨時辦公區安排、車輛調度、餐飲安排及其他行政╱後勤支援。 

7.協助客戶活動、內部會議及研討會之現場支援工作，包括餐飲協調及現場服務安排。 

8.與物業管理單位保持良好溝通。 

9.維持前台及禮賓區域的整潔與專業形象。 

10.負責前台數位顯示屏內容之更新與管理，確保資訊準確及時。 

11.參與運營團隊週會，分享及跟進接待相關需求，並支持團隊活動安排。 

12.支援辦公室營運相關活動、團隊聚餐及其他內部活動之行政協助。 

13.完成主管交辦之其他相關工作。 

備註:需要有物管櫃台經驗及英文聽說讀寫佳。

1. 接待與引導訪客，進行訪客登記 

2. 接聽電話、轉接電話及處理留言，維護分機聯絡表  

3. 協助事務執行，包括會議通知發送及記錄追蹤  

4. 撰寫、寄發公函並處理通知事項的製作與公佈  

5. 管理住戶資料，進行資料處理、核對並妥善備份與保密  

6. 操作辦公軟體進行資料建立與存檔，辦理採購及財務報表製作  

7. 負責櫃檯的管理與接待服務，協調住戶需求及相關事宜  

歡迎您投遞履歷，加入我們的團隊，成為提供卓越服務的重要成員！期待您的加入！

1.櫃檯客戶接待及接聽電話。 

2.茶水整備及桌椅擦拭清潔。 

3.協助客戶及預約車位及會議室。 

4.迎賓送客、電梯接待。 

5.其他臨時交辦事項。 

6.上班時間：早班AM08:30~PM17:30；晚班PM12:30~PM21:30。 

煩請到職時提供三個月內的勞工一般體格及健康檢查紀錄報告，影本亦可。 

◆考核調薪，順暢的晉升管道 

◆暢通的員工溝通管道 

◆派外輪調提高視野提升職能 

◆員工在職教育訓練 

◆獎金福利：加班費、介紹獎金、專業加給津貼、中秋端午禮品 

◆休假福利：產假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、育嬰假、年假、家庭照顧假 

◆保險福利：勞保、健保、6％勞退提撥金、定期員工體檢 

◆餐飲福利：伙食津貼、員工不定期聚餐 

◆設施福利：哺乳室、員工急救箱 

◆補助福利：喪葬津貼、生育津貼、教育訓練補助金、住院慰問禮品、住院補助、完善的員工撫恤，職業災害補償 

◆其他福利：特約商店、員工團購 

以上各項福利依各案場而有所不同

1.協助副總幹事處理行政事務。 

2.住戶名冊、設備相關廠商等通訊錄建立及更新。 

3.每月空戶水、電、瓦斯與公共水電代繳及核銷。 

4.社宅零用金管理。 

5.空屋巡檢與承租戶報修、意見反映紀錄及資料更新。 

6.製作公告及電子佈告欄資料更新。 

7.走動式管理及受理公共空間申請。 

8.互為休假代理人。 

9.處理各項緊急或臨時交辦事宜。  

10.只要會word.excel等文書處理作業及行政作業能力即可，其他都會教你~工作輕鬆！

1.一般行政相關事宜  

2.提供櫃檯服務禮儀與接聽電話  

3.大廳接待服務  

4.協助公司與業主交辦事項