實習生-服務人員

1. 協助客人入住，如：總機、訂房、排房、入住、退房等業務。 

2. 櫃台帳務處理，如客戶之收款、核帳等作業。 

3. 向顧客說明旅館相關的規定，以及提供旅遊資訊，協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 

4. 傾聽並妥善處理客戶，解決顧客住宿期間的問題。 

5. 處理例行性的工作（如：房務打掃巡檢、公共空間清潔檢查、維持大廳整潔等）。 

6. 完成行政支援工作（如：接待外賓、處理進貨等）。 

7. 保持良好溝通協調能力及態度、對自身業務範疇負責。 

8.安排旅遊、叫車等服務. 

9.協助早餐外場基本補菜清潔

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排叫車服務 

7.房間簡易維護 

上班時間:21~09(中間休息2小時) 

月休9-10天 

熟悉靈知系統佳 

無經驗可培訓

1.顧客服務、維繫顧客關係，提供優質的餐飲服務經驗。 

2.維持設備、傢俱、器材之良好使用狀態。 

3.執行並完成主管交辦事項。 

4.其他條件：具飯店自助餐廳經驗者與熟悉TMS操作系統尤佳。 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳，需配合雙頭班。

1.桌邊服務 

2.擺設及清理桌面餐具 

3.餐具及環境整理 

4.彈性排班(每日排班4-6小時) 

早班：09:30-16:00 / 晚班：17:30-22:30 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳

1.提供專業的餐飲服務及宴會桌椅設備擺設 

2.清理桌面餐具及環境整理 

3.歡迎餐飲旅館相關科系同學加入，畢業後將優先錄用 

4.彈性排班 

此職務為台北遠東飯店館外板橋餐廳

1.櫃檯接待、提供相關服務 

2.協助處理夜間訂房需求、留言 

3.夜間稽核 

4.夜間安全管理 

5.緊急事件處理 

6.主管交辦事項

1.提供良好服務品質及用餐環境。 

2.客人帶位引導、點餐等服務。 

3.帶領直習生及兼職同仁並適當且公平的分配工作。 

4.其他主管交辦事項。 

5.具餐廳服務工作經驗2年以上。 

6.具備基礎酒水知識。 

7.能配合二頭班。

早班09am~18pm(中間休息1H) 

(一)客房清潔整房作業執行與回報確認。 

(二)維護飯店公共環境乾淨整潔 

(三)客房定期保養。 

(四)簡易設備維修及疑難排解。 

(五)備品庫存管理及盤點。 

(六)訓練新進房務服務人員。 

(七)協助公司館內活動進行。 

(八)其他各項主管交辦事宜。

1.房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間保養 

5.協助其他區域的清潔作業

1.接受訂房並記錄 

2.接待顧客，安排房間 

3.告知顧客飯店相關的活動規定以及週遭環境的資訊  

4.傾聽並妥善處理客戶，解決顧客問題及需求 

5.結束住宿時，替客戶做退房動作

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協公共區域的清潔作業 

6.協助自助早餐 

上班時段： 

06-18(月休10天) 固定班，時段不變更※可議

1. 旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的作業，並提供旅館、觀光等的諮詢服務。 

2. 電話、網路訂房接洽及訂單製作。 

3. 工作區域整潔維護。

1.協助餐點與酒水服務 

2.擺設及清理桌面餐具 

3.具餐飲服務經歷、個性主動積極及能輪班排休 

4.其他主管交辦事項 

5.需配合兩頭班 

此職務為台北遠東飯店-板橋Mega50餐飲及宴會

~~煩請先投遞1111人力銀行制式履歷唷~~ 

中班13pm~22pm(中間休息1H)––-主要班別 

晚班15pm~24pm(中間休息1H) 

(一)客房清潔整房作業執行與回報確認。 

(二)維護飯店公共環境乾淨整潔 

(三)客房定期保養。 

(四)簡易設備維修及疑難排解。 

(五)備品庫存管理及盤點。 

(六)訓練新進房務服務人員。 

(七)協助公司館內活動進行。 

(八)其他各項主管交辦事宜。 

PS.無法投保勞健保及薪轉者就不用投履歷了~以節省彼此時間~謝謝。 

工作地點：板橋區文化路二段171號-富康精彩旅店02-22556336

1. 旅館櫃檯接待旅客，辦理住房與退房的作業，並提供旅館、觀光等的諮詢服務。 

2. 電話、網路訂房接洽及訂單製作。 

3. 工作區域整潔維護。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排行李搬運、叫車等服務 

7.進駐客人登記資料、房間分配 

8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

10.結束住宿時，替客戶做退房的動作 

上班時間:09~21(休息時間2小時) 

月休9~10天 

熟悉靈知系統者佳，不會亦可，有完整教學

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排行李搬運、叫車等服務 

7.進駐客人登記資料、房間分配 

8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 

9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 

10.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

11.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.提供良好服務品質及用餐環境。 

2.客人帶位引導、點餐等服務。 

3.協助現場人員督導及人力調配。 

4.其他主管交辦事項。 

5.需中餐廳服務工作1年以上經驗。 

6.具宴會廳經驗尤佳。

1.準備食材、烹調製作菜餚、維護餐點品質。 

2.維持廚房環境清潔 。 

3.需具中西式熱廚相關經驗1年以上。 

4.有亞洲菜系相關經驗尤佳。 

5.能固定每周三至五，11:00-15:00 排班尤佳。

1. 接待國內外客人，並提供相關服務。 

2. 緊急事項、房客需求 

3. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

4. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

5. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6. 工作區域整潔維護。 

7. 月休10天