【阿爾法餐飲 | 市場增長部 】 餐飲外賣平台營運專員

★★★你將做的事 

你不只是在「管會員」，你是在認識每一位真實的人。 

你會用數據找出誰是我們最忠實的夥伴、誰還在觀望、誰快要離開——然後想辦法在對的時機，說一句他們想聽的話，做一件讓他們驚喜的事。 

我們希望你來，和我們一起把「會員」這件事做得有溫度、有成效。 

★★★你會負責的幾件大事 

① 讓會員感受到被重視： 

規劃並執行專屬於阿爾法會員的經營方案，目標是創造營收。不是靠折扣，而是靠真正懂他們。 

② 讓每個節慶都成為一個故事： 

春節、週年慶、品牌日⋯⋯你要讓這些時刻不只是促銷，而是讓會員覺得「這個品牌真的記得我」。 

③ 推播不是打擾，是剛好： 

設計讓人想點開的訊息、想參與的活動，把每一次推播變成轉換的機會，而不是被封鎖的理由。 

④ 開拓新的收入來源： 

建立私域商城，賣票券、推訂閱、做儲值。這是一塊還在成形的新大陸，你有機會從零開始定義它。 

⑤ 讓會員不只在餐廳消費： 

協助推動線下門市與線上商城的銷售，讓會員的消費場景更寬廣，讓品牌的變現能力更多元。 

★★★我們希望你具備的能力 

看得懂數字：能從數據裡找到機會，而不是被數字淹沒 

想得出策略：知道怎麼把新會員帶進來、把舊會員留下來 

分得清人群：懂得把會員分層分群，給不同的人不同的對待 

畫得出旅程：從第一次接觸到長期回購，你知道每個節點該做什麼 

★★★如果你是這樣的人 

你相信數字是最誠實的語言，但你也知道數字背後是活生生的人。 

你不等別人告訴你要做什麼，你會自己看到問題、提出方案、推動執行。 

你不怕壓力，因為你知道壓力的另一面是成長。 

你做決策靠邏輯、靠數據，但你的目標，是讓每一個會員都覺得——這個品牌真的懂我。 

★★★應徵時請附上作品集 

我們想在見面之前，先認識你做過的事。請準備以下任一或多項，格式不限（PDF、簡報、連結皆可）： 

1. CRM 策略文件 曾規劃過的會員分層架構、會員旅程設計，或忠誠計畫企劃書。讓我們看見你怎麼思考「人與品牌的關係」。 

2. 行銷活動案例 執行過的會員活動、推播企劃或節慶行銷，請說明你的策略思考、執行過程與最終結果。有始有終的故事，比漂亮的版面更打動我們。 

3. 營收成效佐證 如果你做過的事有數字可以說話——轉換率、回購率、LTV 提升、活動營收——請讓這些數字替你開口。數據可以脫敏處理，我們看的是你解讀與創造成果的能力。 

沒有完美的作品集，只有真實的你。我們期待看見你走過的路。 

如果你也相信「好的會員關係，是一種長期的信任」，我們等你來

1. 固定每日產出主視覺及文案。  

2. IP構想腳本／影音創作，需優化廣告文案及提供更有效的素材創意 

3.熟悉FB、IG、抖音、google 商家、Line@各項功能使用方式(發文、影片、限時動態 等...)。  

4.透過數位行銷力，介紹商業產品、服務特色推播。  

5.年度企劃排程 、發想、運行 

6.Facebook、Google Ads、Apple Search ads...等廣告投放規劃與執行。 

7.每日即時監控廣告後臺數據及預算進度，並進行優化調整與報表彙整，不定期向主管彙報數據分析報告以建議優化廣告策略。 

8.各廣告平台數據追蹤邏輯與熟悉第三方監測平台工具需熟悉。 

9.蒐集禮品市場狀況、資訊，研究新數位廣告工具和開發獲取新用戶管道。  

10.其他主管交辦事宜 

本公司為具有發展潛力的企業，本內勤職缺一樣享有獎金結構，不再只是領死薪水，你的收入取決你的生產力高度，加入我們的團隊，您將有機會參與公司的成長和發展。 

在這裡，你的每一份努力都將轉化為豐厚的回報。我們提供高額的分配獎金，並且新店開幕時更有機會認股，讓你不僅是員工，更是我們的合作夥伴。 

我們相信，通過你的努力和公司的支持，你可以實現財務自由，理想的生活。無論是提升生活品質、實現個人夢想，還是為家人創造更美好的未來，這裡都是你邁向成功的起點。歡迎渴望改變生活、追求夢想的你，加入我們，在你美好的旅途上有你，有我！

一、數位公關與自媒體經營 ： 

1.規劃並執行公司數位公關策略，包含自媒體平台（官網、社群平台、影音平台等）之內容經營與議題操作。  

2.策劃並執行數位、影音或整合型公關專案，提升品牌能見度與議題影響力。  

3.發布新聞稿，與媒體定期保持良好的溝通關係。 

二、內容策劃與議題發展： 

1.規劃並撰寫各類對外內容，包含新聞稿、聲明稿、專題文章、社群貼文、影音內容等。  

2.將不同品牌行銷議題，了解品牌經營重點轉化為清楚、易理解且符合品牌調性的內容。  

3.執行日常新聞與輿情監測，掌握媒體報導、社群討論及網路聲量趨勢。

1.投放Google ads相關廣告 

2.投放Facebook相關廣告 

3.Google Analytics分析 

4.各渠道廣告優化(轉換成效 CPA、ROAS) 

5.成效追蹤分析、報表彙整、熟悉數據解析