客服助理 早班

我們正在尋找細心、具溝通能力的客服夥伴加入團隊！ 

📌 工作內容： 

主要負責處理訂單相關問題、回覆客戶訊息，以及客訴應對與問題解決。每日平均需處理50+客戶詢問，需具備良好的時間管理與應變能力。 

📌 條件需求： 

・擅長與人溝通，能快速理解客戶需求並提供適切解決方案 

・具備良好的情緒管理能力，能在高壓情境下維持穩定服務品質 

・熟悉線上客服系統及基本CRM操作 

・具相關客服經驗者佳 

📌 加分條件： 

有電商平台客服經驗或高訊息量處理經驗者尤佳 

歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你加入我們，一起打造更好的客戶體驗！