Regent Gift Shop - 門市櫃台人員(台北晶華酒店)

我們是位於台北晶華酒店內的Regent Gift Shop，提供高端零售商品與精緻甜點，服務對象涵蓋國內外旅客及本地客戶。作為酒店內的高檔門市商店，我們致力於為客戶提供優質的服務，滿足其多樣化需求。 

1. 負責甜點及商品的銷售與包裝作業，確保商品包裝美觀且符合客戶需求。 

2. 處理零售商品的進出貨流程，並每日執行準確的商品盤點作業。 

3. 提供專業的商品介紹，推廣門市專屬的節慶或年度限定餐點，提升銷售機會。 

4. 維護店內環境整潔，確保商品陳列美觀，營造舒適的購物氣氛。 

5. 協助顧客解答商品相關問題，提供友善且專業的消費體驗。 

6. 協助門市促銷活動執行及銷售報表製作，確保目標銷售數據完整呈現。 

7. 處理顧客的購物結帳服務，熟練操作POS系統，執行現金及信用卡交易。 

8. 經常更新對商品的了解，包含甜點製作特色及零售商品資訊，以回應客戶深入詢問。 

歡迎您加入我們的團隊，成為Regent Gift Shop的一份子！與我們一同創造高品質的零售體驗，共同提升顧客滿意度並展現品牌價值，期待您的履歷投遞！

我們是位於台北晶華酒店內的Regent Gift Shop，提供高端零售商品與精緻甜點，服務對象涵蓋國內外旅客及本地客戶。作為酒店內的高檔門市商店，我們致力於為客戶提供優質的服務，滿足其多樣化需求。 

1. 負責甜點及商品的銷售與包裝作業，確保商品包裝美觀且符合客戶需求。 

2. 處理零售商品的進出貨流程，並每日執行準確的商品盤點作業。 

3. 提供專業的商品介紹，推廣門市專屬的節慶或年度限定餐點，提升銷售機會。 

4. 維護店內環境整潔，確保商品陳列美觀，營造舒適的購物氣氛。 

5. 協助顧客解答商品相關問題，提供友善且專業的消費體驗。 

6. 協助門市促銷活動執行及銷售報表製作，確保目標銷售數據完整呈現。 

7. 處理顧客的購物結帳服務，熟練操作POS系統，執行現金及信用卡交易。 

8. 經常更新對商品的了解，包含甜點製作特色及零售商品資訊，以回應客戶深入詢問。 

歡迎您加入我們的團隊，成為Regent Gift Shop的一份子！與我們一同創造高品質的零售體驗，共同提升顧客滿意度並展現品牌價值，期待您的履歷投遞！

1.接聽電話、回覆電子郵件及線上平台訂位需求，協助顧客完成餐廳訂位安排。 

2.即時查詢訂位系統空位,為顧客安排合適之餐廳、用餐時段與座位。 

3.於訂位系統建立與更新顧客資料(姓名、電話、Email)及特殊需求，確保資訊正確完整。 

4.於餐廳客滿時提供候補名單或推薦其他餐廳與用餐時段，提升顧客訂位成功率。 

5.執行訂位確認作業(電話或簡訊)，降低 No-show 發生率。 

6.協助處理VIP顧客、團體訂位或特殊需求，並與各餐廳現場團隊保持良好溝通。 

7.依餐廳訂位政策協助處理訂金或訂位保證相關作業(如適用)。 

8.維護訂位系統與CRM資料，確保訂位資訊與餐廳現場同步。 

9.輔助單位主管管理訂席中心日常運作，並支援團隊工作安排與服務品質維持。 

10.協助指導訂席專員，確保訂席作業流程與服務標準落實。 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1.接聽電話、回覆電子郵件及線上平台訂位需求,協助顧客完成餐廳訂位安排。 

2.即時查詢訂位系統空位,為顧客安排合適之餐廳、用餐時段與座位。 

3.於訂位系統建立與更新顧客資料(姓名、電話、Email)及特殊需求,確保資訊正確完整。 

4.於客滿時提供候補名單或推薦其他餐廳與用餐時段,提升顧客訂位成功率。 

5.執行訂位確認作業(電話或簡訊),降低 No-show 發生率。 

6.協助處理VIP顧客、團體訂位或特殊需求,並與各餐廳現場團隊保持良好溝通。 

7.依餐廳訂位政策協助處理訂金或訂位保證相關作業(如適用)。 

8.維護訂位系統與CRM資料,確保訂位資訊與餐廳現場同步。 

9.提供親切且專業的顧客服務,協助顧客解決訂位相關問題。 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

具備職能： 

1. 客人進出使用登記管理  

2. 提供賓客館內資訊服務  

3. 會員業務及賓客消費帳務處理  

4. 簡易電腦文書整理  

5. 主管交辦事項 

6. 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並協助客人安排SPA預約各項服務 

7. 具備基本英文對話能力  

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

SKY 19 SPA 芳療櫃檯接待同仁親切的笑容，溫暖的問候，熱忱的服務，讓顧客的芳療體驗有美好開始。 

歡迎個性開朗、善於與人互動且對芳療領域有熱忱、想學習更多相關知識，有意作為長期職涯發展，歡迎加入 SKY 19，開啟新的職場旅程！ 

1. 具備英語聽說能力尤佳 

2. 客人進出使用登記管理 

3. 協助團隊達成業續目標 

4. 會員業務及賓客消費帳務處理  

5. 推薦顧客合適的芳療產品 

6. 提供售後服務，建立顧客關係 

7. 介紹芳療課程給貴賓或酒店住客，協助安排療程時間 

8. POS 系統結帳、親和力佳、負責任、儀態端莊，具服務熱忱 

9. 具美容、芳療或健康產業經驗者尤佳 

10. 維持現場營運及危機應變處理 

※ 具日/韓語溝通能力者尤佳

**固定時段 

**基本組數10組 

1. 近中山站商圈，交通便利 

2. 工作環境單純 

3. 工作穩定 

4. 客房清潔與保養 

5. 公共區域清潔及責任區域保養 

6. 主管交辦工作

1..品牌商品推廣，積極達成業績目標 

2.了解顧客需要，主動專業推薦商品促成交​ 

3.提供專業優質服務，與顧客保持良好關係​負責賣場與客戶關係的建立與維繫。 

4產品陳列保持店舖陳列完美整齊​負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.負責店舖日常營業工作負責賣場門市服務結帳及會員貴賓經營。 

6.提供顧客之接待與需求服務（如：商品諮詢、調貨、修改、及退換貨處理）。 

7.負責商品進貨入庫、上架銷售管理及庫存管理。 

8.維持店櫃週遭之整潔形象公關。

台北萬豪酒店旗下 Mark‘s Teppanyaki 高級鐵板燒 餐飲待客師，具備待客藝術的專業人才，運用精湛的服務技藝，為賓客創造難忘的用餐體驗。 

核心職責 

1. 提供精緻待客藝術，確保每位顧客享受超越期待的用餐體驗。 

2. 敏銳察覺並即時協助顧客需求，展現專業的服務敏感度與應變能力。 

3. 隨時關注顧客動態，維持用餐環境、器具及用品的整齊清潔，確保符合高端餐飲標準。 

4. 積極配合主管交辦事項，與團隊成員共同維護餐廳營運品質。 

◆ 空班津貼：每日200元，預估每月增加額外收入3,000至3,800元 

專業技能發展 

◆ 全面學習高端餐飲服務技能 

◆ 培養客戶關係管理與溝通能力 

職涯發展機會 

◆ 完整的職前訓練計畫 

◆ 明確的內部晉升管道 

工作環境 

◆ 高品質工作環境與團隊氛圍 

◆ 接觸多元客群，拓展視野 

【企業文化 「以人為本」的經營理念】 

台北萬豪酒店秉持「以人為本」的精神，相信待客之道從熱忱邀請員工開始。我們深信只有員工熱愛工作，才能共同邁向成功。誠摯邀請您加入我們的專業團隊，共同踏上這趟卓越的服務旅程。 

加入我們，開啟您的頂級餐飲職涯新篇章 

我們誠摯邀請有志於高端餐飲服務的專業人才，與我們一同踏上這趟精彩的職業旅程。

1. 提供美容保養、精油芳療、壓力抒解及養生保健等諮詢及知識傳達。  

2. 提供各部位美容、美體、精油芳療技術服務。  

3. 維護良好顧客關係。  

4. 能協助推廣店內各項活動。  

5. 能確實達成其他主管交辦事項。 

6. 具美容技術士及國際芳療證照為佳。 

Sky19 是全台北市唯一擁有高空景觀的飯店規格等級Spa。高雅明亮、簡約現代的室內裝潢不走譁眾取寵路線，搭配溫暖無壓的可調式燈光、加大尺寸的訂製床、就連環境音樂亦可隨喜好與心情調整換頻，五感饗宴一次到位。 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

想加入世界最大國際飯店集團【萬豪國際集團】旗下「台北萬豪酒店」的一員嗎? 

「兼職」會是個很棒的開始！ 

※應徵時請填寫想應徵的單位，方便我們做後續聯繫喔! 

客務部各單位工作說明： 

A. 貴賓廳-兼職貴賓廳接待 

工作內容: 

1. 尊榮貴賓廳餐飲及酒水服務。 

2. 辦理尊榮貴賓廳賓客入住、退房事宜。 

3. 接待提供商務長住客、飯店 V.I.P.住客服務，並提供旅遊相關資訊。 

B. 服務中心-兼職行李員 

工作內容: 

1. 接待顧客並提供車輛引導、協助乘客上下車等相關服務。 

2. 館內外設施動線指引。 

3. 處理服務中心旅客行李及書信收送客房等服務。 

4. 良好的維持工作設備同時留意飯店內的整潔狀況。 

C. 健身房-櫃台 

工作內容: 

1. 客人進出使用登記管理  

2. 提供賓客館內資訊服務  

3. 會員業務及賓客消費帳務處理  

4. 簡易電腦文書整理  

5. 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並協助客人安排SPA預約各項服務 

6. 具備基本英文對話能力 

兼職福利： 

1. 員工餐廳免費提供餐點。 

2. 飲料及美式咖啡無限暢飲。 

3. 員工休息室、淋浴間、兼職臨時用置物櫃。 

4. 完善教育訓練 (新進同仁訓練)。 

5. 健康檢查補助 (依工時提供健檢補貼)。 

6. 員工活動 (兼職同仁感恩餐會、年假)。 

7. 完善的調薪制度。

具備職能： 

1. 熟悉並對餐廳菜單和酒單有相當的瞭解。 

2. 協助餐廳營運，促銷飲料以提高營業收入。 

3. 保持所有酒水和客人供應品的標準庫存量。 

4. 維護顧客關係管理。 

※ 領班職位另評估工作經驗及領導能力 

『INGE‘S BAR & GRILL』 

獲選入列世界級餐飲評鑑50 Best Discovery。20樓高空270度飽覽台北101、松山機場飛機起降及基隆河畔絕美景致。結合炭火燒烤、煙燻廚藝及精湛酒吧，為饕客獻上絕無僅有的餐酒體驗。空間由紐約知名設計公司Studio MH操刀，以「蜂巢」為發想，打造五種特殊時髦的區域，包括室內酒吧區、露台區、室內休憩區、私人用餐區，而互動性十足的Chef‘s Bar則以造價百萬的頂級夢幻烤爐Grillworks結合炭火燒烤、煙燻手藝。美食搭佐INGE‘S Bar的精湛酒藏、特製及經典調酒，為饕客獻上極致五感餐酒體驗。 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 具備基本安全概念、溝通應對技巧、臨場機警反應、主動積極之工作態度。 

2. 輪值紹點務(執行本館對員工/PT及非本館人員之訪客/洽公/施工/場佈之門禁辦證、換證管制工作)、臨時勤務、安全及消防狀況基本處理、全時掌握安全狀況。 

3. 臨時交辦事項。 

台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 

對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 

邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！ 

有供餐

具備職能： 

1. 管理布巾的分類及整理 

2. 管道間及工作場域的安全與清潔維護 

3. 洗衣房毛巾收送、點算、整理及折疊 

4. 制服整燙 

5. 協助洗衣房師傅及主管交付工作

主要工作內容： 

1. 接待，帶位，點餐與維護現場整潔 

2. 確定所遞送的餐飲與飲品皆符合標準 

3. 保持現場環境整潔與耗材收納 

4. 完成主管交辦事項 

5. 維護現場設備，餐具，器皿，與耗材 

6. 落實標準作業流程 

7. 指導現場服務員 

8. 鼓勵，訓練，提供同事必要的協助 

『LOBBY LOUNGE』您的專屬LIVING ROOM 

挑高9米9的Lobby Lounge，隨意找個屬於自己舒適的角落，城市的吵雜瞬間煙消雲散，取代的是愜意的氛圍、悅耳的音樂和溫暖的美食飲品。 不管是跟朋友小酌或是週末下午的悠閒午茶，Lobby Lounge就是你的專屬living room，讓你隨心所欲的休憩、放鬆自己。  

享受片刻悠閒之外，台北萬豪酒店亦導入萬豪國際品牌5-10-20概念，設計符合商務人士的菜單選項，在忙碌的行程中能更精準地掌握用餐所需的時間。

🍱 歡迎加入『東京國際飯店』大家庭！我們是一間深耕旅館業的溫馨品牌，以熱心助人的暖心服務與高質感的日式待客之道，十年來深受旅客喜愛。我們的使命是為每位旅客創造獨一無二的住宿體驗，讓每一次停留都是美好回憶的一部分。現誠摯邀請喜愛餐飲工作、充滿熱忱的夥伴，與我們一同攜手傳遞心意與美味！ 

🎯 工作內容： 

1. 協助廚師烹調佳餚，讓客人一天充滿活力與微笑 

2. 精心處理新鮮食材，展現你細膩的廚藝與效率  

3. 嚴格執行食品衛生與安全規範，維護最高品質  

4. 操作及維護廚房設備，確保工作程順暢  

5. 進行基本擺盤作業，完成菜品的精美呈現  

6. 支援庫存管理與採購事宜，為餐廳儲備食材新鮮度

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 

給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 

提升員工的自我價值與競爭力， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。  

3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。  

4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 

5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 

6. 迎賓送客接待服務（如：行李遞送、寄存及保管作業） 

7. 機動性支援館內各項業務。 

8. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 

9. 完成主管交辦事項 

CHECKinn官網 : 

https://checkinn.com.tw/

台北萬豪酒店 誠徵宴會廳工讀生 

歡迎對餐飲業有興趣的朋友立即報名 

**大/小夜班** 

工作內容： 

1. 餐宴結束後的整理與完成隔日活動場地。 

2. 活動結束後的整理。 

3. 了解並完成各階主管指派的工作任務。 

上班時段： 

小夜:每周五、六、日，晚上23:00-03:00(依活動需求保證上班時數4小時) 

大夜:每周五、六、日，晚上23:00-07:00(依活動需求保證上班時數4小時) 

提供每日200元交通費

1. Responsible to make the reservation follow by S.O.P. 

2. Efficiently finish the bookings through phone call or email. 

3. Proactive in assisting with colleagues and supervisors. 

4. Be confident of interacting with the guests. 

5. Passion in hotel industry with team spirit.

1. 辦理訂房、安排客房排房及入住、退房手續。  

2. 提供當地旅遊資訊諮詢，協助客人規劃及安排旅行行程。  

3. 接受公司專業化培訓，落實高品質貼心服務目標。  

4. 協助行李寄存及叫車等需求。  

5. 使用系統處理訂單。  

6.主管交辦事項。