海運進/出口OP

海運進出口操作 

國內/外客戶及代理的聯絡及安排 

一般文書處理及支援 主管交辨事項  

文件或資料輸入建檔處理 / 報表彙整與管理  

** 台北海空運部門

1. 處理船公司定倉事宜，確保運輸計畫執行順暢。  

2. 負責客戶聯絡及需求核實，提供即時回應與解決方案。  

3. 編制與審核提單，確保貨運文件準確無誤。  

4. 對接國外代理，協調運輸調度及解決貨運相關問題。  

5. 管理船運系統數據，確保即時更新與記錄正確性。  

6. 協助監控貨物裝卸及運輸全流程，確保符合標準程序。  

7. 運用海運專業術語及貿易知識，快速處理客戶諮詢。  

8. 與內外部團隊合作，提升業務效率與運輸績效。

1. 進出口報關行政作業 

協助處理進出口報關相關行政事務，整理並製作報關所需文件。 

2. 報關資料審核與維護 

檢核進出口報關資料與文件正確性，確保流程順暢、符合法規要求。 

3. 跨部門與外部單位溝通協調 

與工廠、船公司及報關行聯繫，進行交期確認、排船／排艙、簽署 S/O 及文件確認等作業。 

4. 帳務與訂單後續處理 

負責應付帳款請款相關作業，並協助追蹤業務部門訂單後續執行狀況。 

5.主管交辦事項。

1.處理業務,代理詢價 

2.處理與代理聯絡及書信往來 

3.與客戶溝通及出貨安排 

4.製作帳單及報表 

5.追蹤貨物動態及流失客戶 

6.完成主管交辦事系

1. 操作公司/船公司系統海運出口文件提單繕打編列與製作 

2. 製作帳單 

3. 協助OP人員相關事項

曾在海運、空運承攬領域打拼的您，是否仍對這個產業懷有熱情？ 

我們深知，真正懂這一行的，是曾親自投入、歷經挑戰與成就的您。 

如今，公司持續發展，我們誠摯邀請曾與我們並肩作戰、或在業界共事的先進們，再次加入行列！ 

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我們能提供─ 

熟悉且穩定的工作環境 

尊重資歷、重視經驗的團隊文化 

回任人才優先安排面談與彈性職務選擇 

成熟的體系與再次發光的舞台 

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誠摯邀請具備實務經驗的您回流，一同再啟職涯新篇章！

1.代理及報單處理：負責處理客戶業務的代理指定，並協調與同行之間的報單事宜，確保流程高效且準確。 

2.進口稅則查詢及建議：查詢並分析進口相關稅則，向客戶及業務部門提供精準的資訊與專業建議，幫助客戶降低風險並優化運輸成本。 

3.貨物清關及派送協調：與客戶、現場、海關、車行及倉儲等各方合作，確保貨物順利清關並準時派送。 

4.財務報表與帳單管理：負責製作及管理應收應付帳單與財務報表，確保帳務的準確性及資金流動的順暢。 

5.貨物動態追蹤與客戶關係管理：積極追蹤貨物運輸狀況，並對流失的客戶進行跟進，協助挽回客戶並維護長期合作關係。 

6.完成主管交辦的任務：協助主管完成其他日常或臨時交辦的工作，確保團隊目標的達成。 

*薪資仍依過往經驗背景調整

•Develop new clients to expand the customer base. 

•Generate new business opportunities to achieve monthly sales targets. 

•Respond quickly and accurately to customer questions. 

•Prepare sales documents and reports efficiently. 

•Update and maintain customer databases. 

•Coordinate with other departments to ensure smooth workflows. 

•Handle customer complaints professionally and resolve issues effectively.

1. 與客戶緊密聯繫，確認貨物裝卸時間與地點，安排最佳車輛與路線，並即時跟進派車進度，確保貨物準時送達。 

2. 根據客戶需求與運價變動，快速製作並提供精準報價單給業務團隊。 

3. 核對出貨憑證與運費帳單，確保費用與收入無誤。  

4. 定期主動與既有客戶互動，提升客戶滿意度與忠誠度。 

5. 受理並追蹤運輸異常或客訴案件，跨部門協調，迅速找出問題根源並提出可行改善措施。 

6. 基本英文書信往來郵件。 

7. 完成主管指派的專案與任務。

1.協助報關、安排派車及訂艙等物流作業，確保展覽品的準時準備及運送。 

2.協助與代理進行電郵聯繫，協調展覽的各項事宜，確保合作的順利進行，並負責相關文件及資訊的整理和跟進。 

3.負責展覽品的貨況跟蹤，協助更新並匯報進度，確保展品能夠準時交付且符合規格要求，並協助客戶解決相關問題。 

4. 協助主管完成其他交辦事務，支持部門的日常行政工作，協助內部協調。 

*若有相關經驗、資深者，薪資另議

1.管理開發客戶的訂單，跟進交期，協調出貨事宜，確保滿足客戶需求。 

2.積極拓展國內外市場，挖掘潛在客戶，提升市場佔有率。 

3.深入了解客戶需求後，進行報價並推動銷售，累積專業知識與經驗。 

***獎金另計*** 

無相關經驗？沒問題！ 

我們提供完整的專業培訓，讓你從零開始學習，逐步成長。 

在這裡，你將與業界領先的專業人士並肩工作，迅速提升自己的技能與專業知識。 

我們提供具有挑戰性的工作環境，幫助你不斷突破自我，實現職業目標。 

如果你對挑戰充滿熱情，並渴望學習與快速成長，那麼這裡就是你實現夢想的最佳舞台！

1.客戶聯繫與訂倉放倉管理： 

與客戶保持密切聯繫，處理訂倉與放倉事宜，確保貨物存儲需求與調度安排準確無誤。 

協調倉儲空間與運輸排程，並跟進各項訂倉及放倉進度。 

2.出口提單處理及文件核對： 

負責整理及核對出口提單內容，確保信息準確無誤。 

提供客戶所需的提單資訊，並確認內容正確後，將相關文件提交給船公司。 

3.文件發送與代理聯繫： 

及時將到貨文件發送給代理，並確保代理獲得所需的運輸文件，保障貨物順利交付。 

4.應收及應付帳款管理： 

負責應收及應付帳款的數據錄入，確保帳務信息準確且及時更新，並協助財務部門追蹤付款及收款狀況。 

5.新增客戶及作業流程管理： 

處理指定貨物客戶、同行及代理的新增作業流程，包括確認業務需求、簽約事宜及相關文書處理。 

確保新增客戶及合作方的資料錄入與系統更新準確，並協調跨部門合作以提升業務效率。 

6.主管交辦事項： 

完成主管交辦的各項工作任務，提供所需的協助與資料支持，並確保高效、準時地完成。

1.業務及代理洽詢： 

處理船公司及代理之詢價、報價、合作條件及條款的協調與溝通。 

協助並確認運價報價，並進行運價的整理、比較與分析。 

2.倉儲及Free Time申請： 

協調貨物倉儲安排，並處理相關的倉儲需求及調度事宜。 

處理Free Time的申請及與倉庫、船公司進行協調。 

3.運價管理及系統輸入： 

整合各項運價資料，並負責運價的key in及更新至運價中心系統。 

確保運價資訊的正確性及即時性，提供給相關部門參考。 

4.配櫃及裝櫃聯繫： 

處理配櫃事宜，確保貨物裝櫃順利，並與相關單位聯繫、跟進裝櫃進度。 

處理破損貨物的報告及後續處理。 

5.代理聯絡及書信往來： 

與代理保持密切聯繫，確保貨物運輸的順利進行。 

處理與代理的書信往來及必要的文件處理工作。 

6.客戶關係維護： 

追蹤流失客戶，進行客戶回訪及需求重啟，建立長期合作關係。 

定期拜訪及深耕現有及潛在貨主，促進業務拓展。 

7.主管交辦事項： 

完成主管交辦的各項工作任務，並確保高效執行。 

提供主管所需的業務分析報告或協助資料準備。

1. 負責空運運價的制定、艙位銷售與管控，確保運營效率與成本控制。 

2. 與航空公司及同行Coload合作夥伴進行詢價、訂艙及其他相關作業協調。 

3. 建立並維護與各大航空公司及業務發展的良好合作關係。 

4. 積極維繫與同行客戶及Coload合作夥伴的穩定業務關係。 

5. 執行主管交辦的其他事項，協助部門業務發展與目標達成。

1. 出口報關流程的聯繫整合 

2. 客戶及船公司端聯繫 

3. 出口押匯文件製作 

4. 產證提單等貿易文件製作

1. 根據公司營運計畫訂定目標並達成  

2. 學習公司系統並熟悉操作  

3. 規劃團隊工作內容並帶領團隊提供高品質的服務  

4. 培養人力並擴張團隊規模  

5. 建立與經營船公司的人際網路  

6. 管理供應商以滿足客戶需求  

7. 參與或負責上級指派的專案工作

OP工作內容： 

●聯絡指定貨出貨, 排船及國外電報往返  

●協助業務客戶出貨及相關問題處理  

●追蹤客戶出貨動態, 協助排解客戶的出口突發狀況 

文件工作內容： 

●繕打文件、文書處理

1.負責公司海空運進出口承攬之報關文件程序  

2.處理、審核進出口報關之資料與文件 

3.可獨立完成進出口通關的各項程序與步驟 

4.熟捻運用相關稅則 

5.熟捻查驗應對處理與溝通程序 

6.主管交辦事項 

▲現行工作時間為9~18點，將依實際工作情況進行輪班。

1.聯絡客戶 

2.安排出貨 

3.回覆國外郵件 

4.貨況追蹤 

5.詢價報價

處理進口相關文件製作與核對，例如到貨通知, 發送艙單申報, 帳單發送, 發D/O 等整個文件流程 。 

協助與櫃場溝通相關拆櫃事宜。  

與業務、船公司, 同行, 報關行等保持聯繫與協調。  

完成主管交辦的任務。