【Hotel dùa, Kenting 墾丁】房務領班

接洽客人 

訂房處理 

巡房 

需熟悉電腦操作

接洽客人 

訂房處理 

巡房 

需熟悉電腦操作

1.固定資產作業 

2.總帳作業 

3.稅務申報作業(營業稅、營所稅) 

4.保險作業 

5.預算編列及檢討作業 

6.其他主管交辦事項

1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 

2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、接待，及退房時結帳之相關工作。 

3.接待客人，並提供相關服務。

1.泳池周圍安全戒護，健身器材使用教導說明。 

2.水質管理與檢測。 

3.泳池機房操作與維護。 

4.協助執行休閒水上活動相關事宜。 

5.環境區域清潔維護。 

6.館內緊急救援任務。 

7.其他主管交辦事項。 

8.須具備救生員執照。(具體育署核發尤佳)

1.館內遊憩活動之帶領。 

2.特殊活動規劃設計與執行。 

3.館內緊急救援任務。 

4.協助上級交辦專案及其它事項之辦理。 

5.海域、泳池休閒活動執行與安全戒護。 

6.協助各項工作計畫之執行。 

7.歡迎有各樣休閒活動專長者加入我們。

1.餐具洗滌、保養、管理 

2.資源回收管理 

3.廚餘及其他回收物整理 

4.公共區域清潔維護 

5.主管交辦事項 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.管理房務備品及客房檢查。 

2.執行其它清潔相關交辦事項。 

3.驗收、盤點、收貨。 

4.熟悉電腦office系統。 

5.試用期後調整薪資。

◆接待旅客辦理進退房，以及結帳之相關事宜。  

◆旅客旅遊諮詢、行程建議及館內設施介紹。  

◆電話接聽、轉接及留言。

民宿房務 環境整理 客人早餐供應 客人接待/協助 備品補充整理 

月休6日 供雙人冷氣套房住宿  

工作彈性八小時(請面洽) 

輪值垃圾車 

重點: 喜歡動手清潔 勤快 對客人友善溫柔 

環境寬敞 不受鄰居的干擾 適合隱居放空 夕陽美麗 可以隨時玩水 

我們提供業務獎金 面洽

◆客房服務 

◆客房清潔打掃服務

1. 處理櫃檯接待及服務工作。 

2. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

3. 處理帳務相關，如：收款、核帳、查帳、印製報表等。 

4. 電話接聽、轉接及留言服務。 

5. 客人接待、導引及諮詢服務。 

6. 傾聽並處理客戶的抱怨。 

7. 協助處理臨時交辦事項。

工作內容 

1.客房及公區清潔整理。 

2.顧客服務及需求處理。 

3.按照酒店的標準，清潔整理房內及補充相關備品。 

4.確保執行落實每日、每週、每月之定期保養。 

5.確保所有清潔設備，備品室，工作車的乾淨整潔及保養維護，並保證衛生標準。

工作內容 

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責轉接電話並且為客人留言。 

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

5.接待客人，並提供相關服務。 

6.整理房務 

7.庫存紀錄、設備維護 

8.其他主管交辦事項

1.協助客戶完成入住手續； 

2.回答客戶的問題並提供相關建議； 

3.負責接聽電話並處理相關事務； 

4.處理帳務相關事務； 

5.提供當地旅遊建議； 

6.協助客房清潔整理相關事宜； 

7.其他主管交辦事項。 

櫃檯接待人員是旅客對公司的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。這個職位在公司中扮演著非常重要的角色，並且具有良好的發展前景。 

如果您對這個職位感興趣並且符合上述要求，請盡快提交申請，我們期待您的加入！

1.每日房客退房後進行客房整理、備品補充 

2.房客退房後房況回報異常處理 

3.整理及清潔公共區域 

4.每日送洗布巾整理 

5.在房客有需要協助的時候，第一時間協助房客 

6.房客遺留房內物品處理 

7.備品庫存管控 

房務整理師是飯店業務中不可或缺的一環。擁有這個職位，您將負責保持客房和公共區域的清潔和整潔，確保房客享受舒適的住宿體驗。此外，這個職位還有許多發展前景，您可以通過學習和提高技能來晉升至更高級別的職位。 

如果您對房務整理師這個職位感興趣，請立即申請。我們期待與您共事！

1.客房清潔打掃及維護 

2.客房設備維護及管理 

3.其他主管交辦事項 

＃面試可選擇視訊／本館面試

1.館內活動企劃統籌及救生安全項目督導((具特殊專才、有管理領導經驗) 

2.各項活動所需之跨部門協調 

3.特殊業務需求之協調與工作分配 

4.部門預算編列與控管 

5.員工績效考核、管理、訓練 

6.營業器具場地維護及重大修繕追蹤 

7.緊急事項處理及呈報 

8.協助營運單位現場(協助各活動部buddy工作，卡位)之顧客抱怨處理及呈報

1. 制定及執行人事制度，並適時適度加以規劃及調整。 

2. 召募任用人員。 

3. 改善員工福利及醫療保健。 

4. 編列及控制人事、訓練費用。 

5. 員工薪資、獎金之審核及發放作業。 

6. 稽核各部門人力運用及出勤狀況。 

7. 處理員工問題促進勞資關係。 

8. 與各部門做溝通及協調工作。 

9. 訓練督導及考核所屬部門人員，達成工作績效。 

10.協助各部門SOP至製作及修訂。 

11.管理及輔導建教生的安全與生活學習。 

12 管理及督導人員服裝儀容及上班狀況。 

13.與墾丁地區或其他飯店人資部門保持人資訊息交流。 

14.人資部對外公文草擬及處理。 

15.擔任內部訓練之講師。 

16.政府機關來館查核接待。 

17.與建教合作學校保持良好關係。 

18.督導辦理職工定期健康檢查。 

19.全館人力之控管。 

20.督導開工及中元普渡拜拜之統籌及執行。 

21.參考市場現況與國家公佈法令，擬訂可施行之飯店薪資架構。 

22.其他特殊或執行辦公室隨時交辦事項。

1. 自助式早餐。 

2. 收餐/卸餐 。 

3. 碗盤、餐具洗滌擦拭。 

4. 主管交辦事宜。