助理工程師(刊期已經結束)

工作內容: 

協助日常系統維運與監控作業 

基礎 AWS EKS 與 Kubernetes 操作支援 

協助管理地端 VMware 與 K8s 環境 

協助資料庫（MySQL）日常維護與備份 

協助處理監控系統告警與異常排查 

公司提供 

初步培訓計畫，協助快速熟悉 AWS EKS、K8s、VMware 與監控系統 

工作時間 

初期採固定日班 

後續依團隊規劃採 輪班制 

依專案上線時程需輪班，待專案結束後，恢復正常班

1. 協助伺服器(Server)及作業系統(Windows/Linux)之軟體、硬體安裝、操作及管理  

2. 協助客戶之系統虛擬系統整合(VMware或xenserver )、應用服務安裝配置管理.  

3. 協助主機虛擬化、儲存設備、網路及備份系統整合  

4. 協助系統建置、測試、驗收之SOP程序或相關文件撰寫  

6. 學習Citrix規劃及說明. 

7. 支援客戶端產品及技術教育訓練. 

8. 有相關資訊一年經驗為佳

1. 負責針對客戶電腦所發生的相關問題排解、電腦組裝、產品故障檢判、 客戶使用諮詢解答、系統安裝測試等相關工作。(負責電腦系統維護、 熟電腦硬體障礙排除) 

2. 客戶端的資訊設備安裝、設定、測試等作業。(必要時至客戶端服務-外勤) 

3. 負責處理客戶商品問題及售後服務、提供產品技術諮詢服務等工作。 

4. 從事測試電腦穩定度、維修及障礙排除。 

5. 協助客戶在產品上的基礎教育訓練，以及提供客戶在產品使用方面的說明。 

6. 上級交辦事項。 

7. 能配合公司加班。 

8. 有責任感。 

9.油資補助、停車費實報實銷。