海外服務工程師

【實習科系】： 

冷凍空調與能源系、電機工程系、機械系、電子工程系 

【實習地點】：(可依需求就近安排) 

新北產業園區、桃園平鎮、新竹竹北、台中西屯、嘉義太保、台南永康、高雄鳳山 

【工作內容】空調、家電產品 

1.協助空調家電外勤維修工程師到府維修相關工作. 

2.協助廠內空調家電產品維修和福利品整新工作 

【其他說明】 

1. 可配合學校申請實習學分。 

2. 實習期間比照正職福利制度。

負責北區直接客戶空氣壓縮機設備保養修理服務。

1.大型洗衣設備維修、故障排除、教育訓練 

2.協助工程監督、協助店面設備安裝、設定、校正 

3.配合海外商展、設備進退廠、技術說明 

4.撰寫相關技術行政文件 

5.協助處理自助洗衣店客戶相關售後服務客服事項 

6.其他主管交辦海外事務溝通事項

空調、家電產品 

1.協助空調家電外勤維修工程師到府維修相關工作. 

2.協助廠內空調家電產品維修和福利品整新工作

1.進行例行性售後服務（如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理）。 

2.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。 

3.提供客戶技術服務，外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。 

4.協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題，並提供客戶技術支援服務。 

5.協助業務人員在產品上的基礎知識訓練，以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。 

6.配合業務與客戶的需求，安裝設備與處理系統問題。 

7.負責空調設備的檢修及保養。

1.空調或家電機器相關問題複製、故障排除、分析和驗證，並為內外部客戶提供解決方案。 

2.問題回饋以及技術通報和維修訓練文件的教材製作。 

3.協助主管舉辦維修人員教育訓練。 

4.其他主管交辦事項。

有停車設備或或自動倉儲程式設計(升降機、機械設備、立體停車場)，需會電控，相關經驗者佳。