【房務部】客房行政專員｜無經驗可｜免費員工餐｜享團保｜

1、熱心、活潑，喜歡與人接觸。 

2、具飯店客務、房務相關經驗或旅館管理相關科系畢業者佳。 

3、辦理入住登記及退房手續。 

4、英或日文能力佳優先。

計時餐飲服務員：08:00-15:00 或 17:00-22:30 

計時洗滌員：11:00-15:00/18:00-22:00或擇一時段 

計時助理廚師：05:30-13:30或09:30-17:30 

計時房務員：11:30-16:00

1. 將使用之餐具器皿清潔作業。  

2. 餐具擦乾或烘乾後歸位，做好餐具盤點及管理。  

3. 負責日常清潔保養工作。 

4. 主管交辦餐務作業事項。

1. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

2. 餐完負責收拾碗盤與清理環境。 

3. 對工作有餐飲服務有高度熱忱。

1. 負責客房清潔及整理工作。 

2. 執行其它清潔相關交辦事項。 

上班時間：11:30~16:00

1. 活潑外向，社交能力佳。 

2. 樂於與客人互動。 

3. 各項活動的介紹與引導。 

4. 具休閒飯店相關經驗佳。 

日班/晚班/假日班，需輪班

1、擺設餐桌、收桌。 

2、提供顧客餐飲服務 

3、維持服務區域的整潔。 

工作時間 

【假日早班】08:00~14:00 

【晚班】17:00~23:00

1. 接待客人並辦理訂房、排房及入住、退房等相關手續與需求安排。  

2. 處理每日財務帳務，如款項收取、結帳核對及發票開立。  

3. 接聽客人來電，過濾、轉接電話，並負責記錄及轉達留言訊息。  

4. 提供當地旅遊資訊，協助設計行程規劃及服務預訂，滿足客人需求。  

5. 負責文件表單的建檔、整理及保存，維護文書工作紀律。  

6. 完成主管交辦的臨時任務與各項行政業務，保持高效執行力。  

7. 維護工作區域整潔及服務標準，確保旅客有良好櫃檯體驗。  

8. 隨時掌握飯店最新動態與促銷活動，主動宣導飯店服務及產品。  

月休8-10天。  

獎金1000-3000。

1. 負責客房清潔、床鋪整理及日常備品補充，確保房間環境整潔。  

2. 管理備品進貨、庫存盤點及報表記錄，維持物資充足。  

3. 執行大廳、公共區域定期清潔及設備保養，提升空間質感。  

4. 學習房務修繕與維護技術，掌握基礎維修技能。  

5. 確保清潔作業遵循標準流程，維持高水準的衛生環境。  

6. 協助檢查設施使用狀況，提供緊急問題支持。  

7. 執行上級交辦事項，以確保部門運營順暢。  

8. 與團隊合作完成飯店活動準備及服務，提供賓至如歸的體驗。  

9. 月休8-10天。  

10. 獎金1000-3000。

負責飯店訂房業務，工作內容包含： 

1.訂房電話接聽與房型介紹。 

2.相關訂房業務。 

3.使用旅安PMS系統。(有教育訓練) 

4.團體與旅行社報價。 

5.每日報表與SOP。 

6.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 

7.主管交辦事項。 

8.可配合輪班。 

9.正職員工端午獎金、中秋獎金、生日禮金。

1. 負責旅客櫃台作業(進房、退房接待) 

2. 飯店各項諮詢服務 

3. 具服務熱忱，態度親切 

**薪資將因個人經驗而異** 

**輪值大夜有夜班津貼** 

~若有英、日語相關證照，津貼可依級數1,500/月-3,000/月~

客房清潔整理 

11:00~16:00 

彈性排班  

歡迎夜間部學生或二度就業者 

福利:勞保/制服/供膳

1.主管工作行程之規劃安排含日文翻譯。 

2.會議前安排與通知，會議後記錄並追蹤處理決議事項。 

3.整理簽核文件及發送，並負責追蹤執行狀況。 

4.行政報表彙整與呈報。 

5.處理各項行政事務及文案管理。 

6.文件追蹤、資料彙整與檔案管理。 

7.各項主管交辦事項。

一、工作內容： 

1.有服務熱忱、有良好溝通能力、合作精神、有耐心。 

2.房間安排事宜：訂房、排房、進房、退房、寄放行李相關事宜，並且提供接待服務。 

3.帳務：收款、核帳、查帳等。 

4.客務：接聽電話並處理相關事宜，維護客戶關係，處理客訴。 

5.諮詢：為賓客提供飯店設施、交通及周邊景點、旅遊諮詢等服務。 

6.其他：完成主管交辦事項。 

7.有相關飯店工作經驗及外語能力者佳。 

二、員工福利： 

a.活動：春酒、優秀員工/資深員工表揚餐會。 

b.教育訓練與發展：在職訓練、技能提升課程。 

c.其它：免費膳食或伙食津貼 、任職滿週年贈住宿券、生日禮金、三節獎金、員工制服。

1.負責飯店客房清潔、整理、定期保養 

2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 

3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 

4.具清潔觀念,有經驗者佳。 

5.歡迎固定PT人員，清潔以間數計算。 

6.另有全勤、績效獎金。

1.負責飯店公共區域清潔、整理與定期保養。 

2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 

3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 

4.具清潔觀念,有經驗者佳。

1.櫃台接待與服務禮儀。 

2.須負責櫃檯電話接聽。 

3.每日行政工作與SOP作業。 

4.FB、LINE@、官網、e-mail回覆。 

5.引導客人停車 

6.主管交辦事 

7.需具有服務熱忱。

此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 

工作內容包含： 

負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 

1.櫃台接待與電話接聽。 

2.每日報表與SOP。 

3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 

4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 

5.引導客人停車與入住說明。 

6.主管交辦事項。 

7.可配合輪班。 

8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 

9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。 

10.需有飯店業或是服務業經驗。

1. 館內節慶、每月主題宣傳話題規劃設計與執行。  

2. 手作體驗、活動課程開發與教學。 

3.社群媒體經營。  

4. 協助各項工作計畫之執行。  

5. 協助上級交辦專案及其它事項之辦理。

1. 辦理旅客住房，退房，接待事務及結帳作業確認，。 

2. 具服務熱忱，合作精神，協調力，能與團隊成員合作達成任務並予協助相關教育。 

3. 維護顧客關係，及客人意見處理。 

4. 提供當地旅遊諮詢。 

5. 迎賓，大廳接待事務。 

6.協助主管交辦事項。 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。