兼職電話訂購客服人員(客戶體驗中心-中和) - 非電銷非微商，純客服接電話訂購商品

1.負責跨境店日常營運及售前售後問題回復； 

2.客戶來信即時回覆並協助廠商及客人解決問題；  

3.每日訂單進度追蹤及處理； 

4. 其他主管交辦事項。

【彈性上班+夢幻福利=東森購物】想兼顧家庭與工作、想彈性的上班時間？班別時段依您需求規劃，不用擔心陌生開發，只要喜歡說話，說好話、嘴巴甜，討客人歡心，就能跟我們一樣，成為東森一家人！ 

《眼見為憑，沒圖沒真相，快來觀賞我們的東森生活吧!! 》 

FB： 

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IG： 

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抖音： 

https://vt.tiktok.com/ZS8hMYJkU/ 

1. 工作內容：簡易商品諮詢、訂購與售後服務，無需陌生開發！ 

2. 教育訓練：完整培訓課程提升專業職能，無論是新手或轉職者，我們手把手，讓您輕鬆上手！  

3. 班別休假：依照您的需求，彈性選擇週休二日或方便到班時段，讓您有效運用時間，成為時間的主人！ 

4. 工作地點：新北市中和區景平路258號，環狀線景平捷運站1分鐘！ 

5. 獎金制度：除基本薪資外，還有高額商品推薦獎金、年終激勵獎金、班別津貼等，很可以！ 

6. 福利制度：正職編制，各項福利制度族繁不及備載，歡迎您來喝咖啡聊聊天，慢慢講給您聽喔！ 

(勞健保/免費團保/退休金提撥、內/外訓練補助、職工福利委員會/特約商店優惠、集團商品員購優惠、旅遊補助、每月幸福肥下午茶/免費小點心/中和餐飲優惠、婚喪喜慶/生育/生日禮金、傷病補助/急難救助專款，定期員工健康檢查等，依當年度公司或福委會規劃辦理)  

7. 職涯發展：完善職涯發展計劃，公平合理考核機制、調薪與晉升發展機會，做個快樂東森人，成就您精采人生。

一、人員績效管理 

(1)團隊指標業績達成。 

(2)完成精選商品銷售目標要求。 

(3)組員業績達成輔導與心態鼓舞。 

(4)每日績效進度檢討。 

(5)績差人員改善督導。 

(6)組內相關業績報表製作及提出改善建議。 

(7)人員汰換作業。 

(8)人力出勤管理。 

二、訓練教導新進人員 

(1)使用系統、認識產品、活用話術、電話禮儀基本應對，確保獨立上線外撥。 

(2)提供新進人員持續性銷售時協助及技巧指導，必要時給予心理輔導。 

(3)維繫組員穩定留任，控制小組流失率。 

三、督導及處理線上問題 

(1)抽查銷售人員錄音，確保銷售品質。 

(2)協助銷售人員處理棘手客訴案件。 

(3)特殊案件通報。

【幸福企業，在徵人囉~ 】只要你愛喇咧、有熱誠，聊天就能賺錢，還有滿滿員工福利讓你抗通膨。 

《快看我們在幸福企業上班，如何開心上班 》 

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1. 工作內容：商品訂購及服務電話接聽，無需陌生開發！ 

2. 教育訓練：完整培訓課程提升專業職能，無論是新手或轉職者皆能順利上手！  

3. 班別休假：輪班制，晚班享有高額班別津貼(最高萬元)；排休彈性規劃，紅字幾天就休幾天，放假不再人擠人！  

4. 工作地點：新北市中和區景平路258號，環狀線景平捷運站只要1分鐘！  

5. 薪資獎酬：高額商品推薦獎金、績優獎金、年終激勵獎金、獎勵國外旅遊等，歡迎一起來搶錢！ 

6. 福利制度：各項福利制度族繁不及備載，幸福企業就是要讓員工每天開心上班 

（勞健保/免費團保/退休金提撥、內/外訓練補助、職工福利委員會/特約商店優惠、集團商品員購優惠、旅遊補助、每月幸福肥下午茶/免費小點心/中和餐飲優惠、婚喪喜慶/生育/生日禮金、傷病補助/急難救助專款，定期員工健康檢查等，依當年度公司或福委會規劃辦理） 

7. 職涯發展：完善職涯發展計劃，透明公平考核機制、調薪與晉升發展機會，做個快樂東森人，成就您精采人生。

徵 有創意的你/妳! 

1.你是否厭倦了清晨上、下班加班的生活? 

2.你是否想擺脫連續假期就要加班、週末假日還要輪班? 

3.你還在透過夢境來實現你幻想中未來? 

4.你是否不甘願風吹日曬雨淋的換取三餐溫飽的薪水? 

5.你是否受夠了下班還要處理客戶、處理公事、沒有自己的生活? 

【工作內容】  

A.協助會員訂購商品、會員服務及通知商品活動。 

B.透過電話銷售公司產品(ex:保健食品、美容保養品、民生必需品...等)。 

C.與會員維持良好互動，維運客戶並提升滿意度。 

D.百分之百內勤電銷工作，不用在外辛苦、風雨奔波。  

【優渥獎金制度】  

A.保障底薪+業績獎金、激勵獎金、年度達標獎金、海外旅遊獎金...等。 

B.年資半年專員，平均薪獎金6萬元以上。 

C.年資一年以上專員，平均薪獎10萬以上，年薪百萬以上比比皆是。 

【工作優勢】  

A.台灣知名電視購物台，媒體曝光度高，銷售更輕鬆。 

B.提供台內大數據高優質會員名單服務，無需辛苦陌生開發。 

C.商品種類繁多，具獨賣性，有效市場區隔，客戶接受度及商品獨占性高。 

D.提供完整且專業的商品與銷售教育訓練。  

【福利制度】 

A.保障底薪+朝九晚六、每週固定排休2日。 

B.報到第一天即為正式員工，非派遣員工。 

C.享三節禮金、生日禮金、旅遊津貼補助、健康檢查、社團活動。 

D.享有員購福利及不定期員工聚餐。 

【工作具備條件】  

A.須談吐流利、反應靈敏，具業務企圖心、高EQ以及高抗壓性。 

B.具國語及台語聽、說能力。 

C.中文打字每分鐘20以上。 

D.高中職以上畢業。 

歡迎新鮮人加入我們的行列!

透過電話說服方式，直接與目標客戶互動，從事商品或服務之銷售、業務推廣等工作。