兼職日班櫃檯接待員 (俞美飯店) 學校實習可

1.辦理住房登記及退房結帳手續。  

2.住客資料的輸入及維護。  

3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。  

4.訂房作業及其網訂訂房處理。  

5.客訴的處理、記錄及回報當班主管。  

6.零用金及發票的管理及核對。  

7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。  

8.完成主管及旅客的交待事項。  

9.諳英文者尤佳。  

10.需熱情活潑，有耐性與客人交流。

1. 月休8-11天 

2. 位於西門町商圈，近捷運站，交通便利 

3. 工作環境單純 

4. 客房清潔與保養 

5. 公共區域清潔及責任區域保養 

6. 主管交辦工作

1．上班時間固定，不需輪班  

2．位西門商圈，交通便利  

3．反應靈敏，具服務熱忱 

4．有學習意願及負責認真之特質 

5．旅客從訂房至退房之作業 

6．帳務處理 

7．提供各項諮詢服務 

8．櫃檯行政工作及主管交辦事項 

9．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入 

10．可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約，面試時請再告知

1．上班時間固定 

2．位西門商圈，交通便利  

3．反應靈敏，具服務熱忱 

4．有學習意願及負責認真之特質 

5．旅客從訂房至退房之作業 

6．帳務處理 

7．提供各項諮詢服務 

8．櫃檯行政工作及主管交辦事項 

9．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入

1．上班時間固定，不需輪班  

2．位西門商圈，交通便利  

3．反應靈敏，具服務熱忱 

4．有學習意願及負責認真之特質 

5．旅客從訂房至退房之作業 

6．帳務處理 

7．提供各項諮詢服務 

8．櫃檯行政工作及主管交辦事項 

9．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入

1.接待顧客，安排位子或者房間 

2.接受訂位或者是訂房並記錄 

3.回答有關旅館等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.協助其他區域的清潔作業

負責客人進退房,客房服務,結帳,安全巡樓,清潔,協助早餐外場等

1.客房清潔整理及房務相關工作。 

2.提供公共區域整潔或維持旅館、飯店正常運作等工作。 

3.能接受排班輪館 

4.主管交辦事項。 

5.月休9~10日

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 

2.住客住宿期間諮詢服務。 

3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 

4.處理帳務相關事宜。 

5.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6.接待並提供行李運送等相關服務。 

7.須配合台北地區館店輪調。 

**每月可領額外津貼：大夜津貼最高3,300元，伙食津貼最高2,200元** 

**依營運狀況可享額外業績獎金，最高3,000元**

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 

2.住客住宿期間諮詢服務。 

3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 

4.處理帳務相關事宜。 

5.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6.接待並提供行李運送等相關服務。 

7.須配合台北地區館店輪調。 

**每月可領額外津貼：大夜津貼最高3,300元，伙食津貼最高2,200元** 

**依營運狀況可享額外業績獎金，最高3,000元**

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 

2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 

3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 

4.提供旅客夜間諮詢服務。 

5.月休9~10日

1.客房清潔整理及房務相關工作。 

2.提供公共區域整潔或維持旅館、飯店正常運作等工作。 

3.能接受排班輪館 

4.主管交辦事項。 

5.月休9~10日

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。  

2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。  

3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。  

4.主管交代事宜。  

5.月休9~10日

1.協助餐廳送餐點、整理桌面、洗碗盤。 

2.協助飲料調製。 

3.工作區域和設備的清潔以及保養 

5.1個月大約上班20~22天

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。  

2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務等事宜。  

3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。  

4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。  

5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。  

6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。  

7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。  

8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。  

9. 遵守與配合SOP流程。  

10. 完成主管交辦事項。

櫃台接待、表格資料輸入

*月排班制，月休8-10天；提供各類獎金。 

在外奔波後回到旅館休息，打開房門看見乾淨整潔的房間，緊繃的心情以及疲倦的身軀頓時放鬆了下來，舒適的住宿環境是房務人員默默付出的成果。 

如果你喜歡打掃房間、喜歡提供整潔的環境等待旅客入住，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.依照制定的標準整理與清潔客房，包含空房擦拭。 

2.依照制定的標準定期保養客房設備。 

3.負責客房備品之補充。 

4.負責工作區域的清潔與保養。 

5.負責公共區域的維護與保養。 

6.協助定期盤點作業。 

7.負責備品室各項備品請領紀錄及消耗品的請領與補充。 

8.其它清潔相關的主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質與經驗】 

1.工作細心、學習意願高，且具責任感。 

2.具旅館房務工作相關經驗為佳。 

【獎金】 

1.掃房組數獎金(薪資內含掃房組數獎金，每日掃房標準間數15間，獎金2,400元起，掃愈多賺愈多！)。 

試用期通過後，得再享有下列獎金之領取權利： 

2.住宿組數獎金。 

3.訂房網站評價獎金。 

4.破紀錄激勵獎金。 

5.掃房組數達標獎金。 

*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 

*每日排定出勤時間為8.5小時(內含用餐及休息時間0.5小時)；加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

在外奔波後回到旅館休息，打開房門看見乾淨整潔的房間，緊繃的心情以及疲倦的身軀頓時放鬆了下來，舒適的住宿環境是房務人員默默付出的成果。 

如果你喜歡打掃房間、喜歡提供整潔的環境等待旅客入住，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.依照制定的標準整理與清潔客房，包含空房擦拭。 

2.依照制定的標準定期保養客房設備。 

3.負責客房備品之補充。 

4.負責⼯作區域的清潔與保養。 

5.負責公共區域的維護與保養。 

6.其它清潔相關的主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質與經驗】 

1.⼯作細⼼、學習意願⾼，且具責任感。 

2.具旅館房務⼯作相關經驗半年以上為佳。 

*兼職同仁部分公司福利不適用。 

*若掃房組數超過設定標準組數，將發給獎金作為獎勵。 

*22:00前之出勤時數以時薪196元計算；晚間22:00後之出勤時數以時薪210元計算。

在外奔波後回到旅館休息，打開房門看見乾淨整潔的房間，緊繃的心情以及疲倦的身軀頓時放鬆了下來，舒適的住宿環境是房務人員默默付出的成果。 

如果你喜歡打掃房間、喜歡提供整潔的環境等待旅客入住，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 

【工作內容】 

1.依照制定的標準整理與清潔客房，包含空房擦拭。 

2.依照制定的標準定期保養客房設備。 

3.負責客房備品之補充。 

4.負責⼯作區域的清潔與保養。 

5.負責公共區域的維護與保養。 

6.其它清潔相關的主管交辦事項。 

【我們希望你有這些特質與經驗】 

1.⼯作細⼼、學習意願⾼，且具責任感。 

2.具旅館房務⼯作相關經驗半年以上為佳。 

*兼職同仁部分公司福利不適用。 

*若掃房組數超過設定標準組數，將發給獎金作為獎勵。