FAE高級/資深工程師(AC-DC)_半導體零組件代理商 (3007991)

(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、交機、驗機； 

(2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； 

(3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； 

(4) 設備軟/硬體異常問題查修、分析； 

(5) 客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 

(6) 提供技術支援、客戶教育訓練、公司與客戶之溝橋梁

▋2025年實習計畫介紹 在增你強實習的期間，將有專屬學長姐帶領您，體驗快速變動的跨國際工作環境，獲得充足的專業訓練、貼近實務工作的專案實務經驗，並能享用公司各式線上資源，享受與正職員工同等的優渥的福利待遇，並能優先獲得畢業轉正職的預聘機會，畢業立刻就業！ 加入ZT，您有機會比同儕早一步了解產業現況，ZT更是您展現專長與潛能的最佳環境。  

▋實習期間及實習地點： 

• 實習期間： 

一年制：2025年07月至2026年07月 

學期制：2025年7月至2026年6月(大四下、碩二下) 

• 實習地點：台北內湖集團總部 

▋實習內容： ~~投遞時，請備註說明申請組別或皆可~ 

• 電源組：對電源規範標準、電源調試手法有興趣者 

• 微處理器組：修過C語言相關課程，且對人機介面、電容觸控、馬達驅動有興趣者 

備註：若為皆可者，將依面談後安排合適組別 

▋實習福利： 

• 月薪：32,000(一週5天) 

• 時薪200(一週3~4天)

1. 客戶端產品, 工廠生產 GPU/ Server / Storage /  

Networking 技術問題分析解決 

2. sustaining 專案ECO ECR 審查和發行。 

3. sustaining 專案 2nd source 審查，驗證和BOM管理。

Job Description： 

1.Provide pre-sales and post-sales support.  

2.Understand customer requirements and deliver technical presentations, reports, documents, and technology demonstrations.  

3.Support customer product development and design.  

4.Support customer issue analysis, resolution, and management. 

5.On-site support for debugging or certification tests.  

6.Cross-functional collaboration with Realtek internal resources. 

7.Management of the US FAE team (3 team members). 

Job Requirement： 

1.M.S. or B.S. in Electrical Engineering or equivalent. 

2.5+ years of progressive professional technical experience in IC design or related areas, direct experience in IC design house AE is preferred. 

3.Strong analytical and problem-solving skills. 

4.Strong written/verbal communication and negotiation skills with team spirit. 

5.Ability to work independently to achieve goals. 

6.Ability to understand and explain technical issues and solutions to technical and non-technical personnel. 

7.Customer project management. 

8.People management experience will be a plus. 

9.Familiarity with Ethernet protocols will be a plus. 

10.Familiarity with the automotive ecosystem will be a plus. 

11.Experience with Linux will be a plus. 

familiar with c, c++

1.協助業務及代理商至客戶端設計及介紹產品 

2.售後服務及產品推廣或替換 

3.執行廠內新產品專案及協助處理客訴

產品功能研究, 了解客戶需求, 進行推廣, 裝機及操作教學

▹我們在尋找 

• 工程相關科系應屆畢業生，對無人機或科技產品有熱情。 

• 良好的溝通表達能力，能將複雜技術用簡單方式說明。 

• 積極主動的學習態度，樂於接受挑戰。 

• 基本的技術理解能力，願意學習產品技術知識。 

▹你會參與什麼 

• 技術銷售培訓：透過完整培訓計畫，學習無人機系統的技術特點與應用場景，培養技術  

銷售能力。 

• 現場展示與交付輔助：跟隨資深工程師參與客戶現場展示，學習如何清晰呈現產品功能 

與價值，逐步參與產品交付流程。 

• 簡單硬體維修與保養：學習常見無人機硬體問題的診斷與基礎維修技能，包括零組件更 

換、韌體更新及日常保養，協助客戶解決基本使用問題。 

• 技術文件製作：協助撰寫並更新產品說明書、操作手冊等技術文件，培養專業溝通與文 

件製作能力。 

• 客戶需求分析：在團隊指導下，學習收集與分析客戶反饋，培養市場需求洞察能力。 

▹加分條件 

• 參與過科技產品銷售或展示經驗。 

• 了解無人機系統基礎知識。 

• 有簡單硬體拆裝或維修經驗（如電腦組裝、電子專題製作等）。 

• 具備專題或實習經驗，展現團隊合作能力。 

• 對新興科技應用有關注與研究。 

▹薪資與福利 

• 起薪 40K-50K，有完整培訓計畫及明確的職涯發展路徑。 

• 勞健保、年假等完整福利 

• 彈性工時與混合辦公模式，我們看重工作成果，而非上班地點與工時。 

• 新人導師制度，協助你快速成長與融入團隊。

工作目的： 

在整個宜福門售前，售中和售後流程中負責提供技術支持。 

工作職責： 

• 與銷售團隊緊密合作，在售前，售中和售後流程中為我們的銷售工程師以及我們的客戶提供技術支持和建議，包含產品介紹、驗證解決方案、解決技術問題和提供銷售支援，例如客戶和銷售工程師的現場技術支持、調試和培訓。 

• 熟悉所有的產品線產品，包含操作原理、功能、優勢和可行性。這有助於建立客戶信心，並促使您主動判案和解決技術應用的挑戰。 

• 維護技術文檔，包含尺寸圖、參考材料和應用數據。 

• 保持高度的積極性和承諾，幫助銷售團隊推廣ifm的創新解決方案。 需要對產品、應用、銷售工具、報價和銷售論點進行培訓。 

• 參與銷售團隊的聯合客戶拜訪 (包含實體及線上) 

• 將提供給客戶針對產品的技術參數、規格、選型、故障等ㄧ系列諮詢服務。 

• 技術支援客戶範圍包含全台，辦公室坐落於台北松山區，無外出時須進辦公室，且每月須定期回高雄總公司。

1.負責物聯網對講產品與跨平台技術, 主要在智慧對講、保全安防等產品上的軟硬體應用系統整合服務，與R&D(研發)溝通新功能開發及問題處理。  

2.回覆業務及客戶端應用技術問題，協助業務團隊解決銷售過程中的技術問題，提供產品技術的支援及技術轉移至分公司FAE(技術應用工程師)，客訴問題分析與解決。  

3.對客戶提供售前諮詢，售中安裝調試、房號編寫，售後產品操作說明。 

4.協助產品開發、協同測試部門建立測試平台、客戶端的應用、溝通，釐清問題點、彙整問題及驗證資訊傳送R&D(研發)，解決產品問題。 

5.客戶系統整合規劃，執行專案內容建置與客戶技術支援、故障驗證/排除及維護。 

6.產品使用安裝手冊的規劃、撰寫和版本控管，製作產品相關文件。 

7.追踪客戶後續使用狀況並記錄說明。 

8.教育訓練設計與規劃等相關的客戶關係服務管理。 

【加分項】 

-熱愛科技產品，熟悉設計開發流程，具備相關產品設計經驗者。 

-具備良好分析判斷能力，能將問題進行層次拆解並系統性分析歸納原因。 

-喜歡關注新技術及產業趨勢，思維靈活，勇於創新。 

-具有較強的邏輯能力、持續自主學習的能力。 

-具備任一行業FAE現場技術經驗者。 

※歡迎您的加入，讓團隊技術應用及服務支援上更加扎實，一起帶給智慧建築更豐  

富且多元的安全便利節能上的服務。

1.辦公室自動化數位商品〈影印機、傳真機、列表機、會議系統、電話交換機等〉相關產品之維修與售後服務。 

2. 前三個整月，保障薪資35K。 

3. 工作待遇為新人平均月薪資，另有高額獎金。 

4. 機會均等、人事公開，升遷透明快速肯定人才。 

我們有完善的教育訓練，提供您最佳舞台，讓您實現理想成就未來，在職場上出類拔萃，成為耀眼明日之星！ 

關於互盛，歡迎透過官方網站了解更多 www.eosasc.com.tw

奇鼎科技創立於2003年，服務項目包括半導體精密恆溫設備、曝光機鏡組保護設備、濕式製程AMC去除設備及節能工程。主要客戶包括國際半導體晶圓廠、高階封裝測試廠與外商半導體設備商，裝機範圍遍布兩岸、美國、德國、瑞士、日本、韓國與新加坡等地。於2024/11/22完成興櫃，並以上櫃為目標，以落實永續經營之政策。 

【願景】 為全世界最精密製程提供最佳的製程環境；並協助企業及國家達成碳平衡。 

【使命】 以尖端的技術，為半導體產業提供精密製程微環境控制、與節能減碳方案。 

【公司文化】 互相關懷、創新學習、使命必達、快樂工作 

1.專案協調溝通及進度規劃追蹤。 

2.協助設備初步故障排除。 

3.客戶端產品安裝、驗收及應用問題之解決。  

4.其他交辦事項。 

※實際薪資將依工作經歷敘薪

1. EDA 軟體操作 (無經驗可) 

2. EDA 軟體教學 (無經驗可) 

3. EDA 軟體技術支援 (無經驗可) 

4. EDA 軟體銷售支援 (無經驗可)

1.依客戶需求提供技術支援。  

2.到客端做產品安裝前場域會勘與安裝規劃。  

3.產品安裝測試與問題排除。  

4. 系統建置期間，現場監工及協調。 

5.完成主管交辦事項。

1.金屬研磨、拋光製程開發與改善 

2.研磨拋光自動化設備建置(需熟悉5軸CAD/CAM G CODE程式設計） 

3.研磨、拋光製程標準化與製程移轉 

4.負責客戶砂輪磨棒研磨液研磨膏等產品使用問題解決 

5.相關技術報告統整合製作及專利編寫 

6.協助廠內技術文件SOP編寫

1. 光學影像檢測設備(X-Ray AOI) 裝機服務，產品故障及時排除。 

2. 客戶教育訓練及產品維修處理。 

3. 需自備小客車外勤，提供對應外勤補貼。 

4. 工作地點: 新竹區域，前期會在台北總公司受訓

1.新產品規劃及新技術開發 

2.機構模組設計 

3.機台機電整合 

4.機台客製化變更 

相關產品請參考網站： 

https://www.mpi-corporation.com/pa/  

https://www.mpi.com.tw/pa/about-mpi-pa/

1.銷售前與銷售後光學技術服務。 

2.客戶端光學教育訓練。 

3.客戶端設備光學問題分析與處理。 

4.客戶問題面對面溝通。

1.產品與程式應用管理及功能驗證。  

2.客戶技術問題蒐集及改善。  

3.維護客戶關係。  

4.客戶教育訓練與協助程式設定。

[工作內容] 

1.System architecture knowledge 

2.Schematic/layout review capability 

3.Product promotion 

4.Communication and technical support and debug with customer 

5.Customer project status tracking, risk control  

[工作能力需求] 

1.Fluent English 

2.日文 N2以上 

3.具備5年相關工作經驗

職責要求 

1. 配合業務進行客戶端驗證及trouble shooting。 

2. 新產品驗證評估。 

3. 測試方法建立、修正及測試計劃管理。 

4. 行銷業務支援並配合需求不定期出差。 

5. 其他主管交辦事務。 

任職資格 

1. 需具半導體封裝測試產業之應用經驗2年以上。 

2. 英文精通(TOEIC 550)。 

3. 大學以上 

4. 熟悉PCB或IC載板相關產業，半導體封裝測試相關產業，約2-3年經驗，主管職約3-5年經驗