(三重區)慈愛街社區總幹事-台北辦事處

※有事務人員及防火管理人證照※※1年以上社區服務經驗※ 

※大型社區600戶※ 

1. 提供管委會全方位的整體性大樓綜合管理服務，及住戶生活服務等業務規劃執行。 

2. 召開會議並執行會議決議事項。 

3. 警衛安全管理、監督廠商設備維護及清潔環保工作。 

4. 處理社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等管理事項規劃與執行。 

5. 執行公共設施的各項使用管理辦法。 

6. 住戶間協調。 

7. 物業團隊管理。

1. 輔導經管案場協助召開會議並執行會議決議事項。 

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 

3. 規畫警衛、財務、安全、環境、設備等管理事項。 

4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 

5.現場人員選訓育用留工作。 

6.. 案場督導與業主溝通協調。 

7.支援現場缺員代班。 

8.提供客戶物業管理諮詢與專業建議，以維大樓正常運作。 

9.需有事務人員證照。

■工作項目 

行政 

1. 綜管社區全部事務之執行及督導。 

2. 依循公司政策指導，落實執行各項交辦事務。 

3. 各式文件條理分類、建檔及卷夾裝訂，管理社區基本資料 。 

4. 案場週邊民生商家基本資料訪查及建立。 

5. 擔負現場成敗及年度續約責任。 

6. 第一線客訴處理，處理結果回報或追蹤。 

7. 業主（管委會）、住戶、公司互動及溝通之橋樑。 

8. 配合案場需求，協助召開各項會議（含區分所有權人會議、管理委員會會議等）全責規劃、執行前置準備作業、會中會議記錄及決議事項辦理情形結果報告。 

9.節慶活動企劃案製作。社區總體營造。 

10.指揮監督所屬員工推行會務與業務。現場工作人員服儀檢查及考評。  

環境 

1. 建築物外觀檢視及違規勸導、溝通。 

2. 社區清潔情況之檢查及督導。 

3. 社區各梯廳、走道、停車場巡查及佔用公地復原協調。違規停車舉發及改善協調。 

設備 

1 定時消防設備妥善情況檢查及不定期消防演練規劃。 

2.週期性社區維持案（機電電梯設備保養、水塔清洗、社區消毒等）規劃及建議。 

財務 

1. 社區財務 (含管理費、零用金、裝潢管理費、小額收入支出等)各項管理監督及報表作業。 

安全 

1. 搬家管制/裝潢施工管理管制及驗收作業。 

2. 駐衛保全交接班監督。 

3. 突發狀況應變處置及回報。天災侵襲（颱風、地震等），現場指揮與督導各項防範措施。 

證照 

1.有效期限內的事務人員管理證照

1. 負責社區行政事務管理、管委會與住戶間溝通協調、環境清潔監督管理。 

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 

3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 

4.代表公司與業主之間溝通橋樑。 

5.業主交辦之工作執行與回覆。 

6.各項行政文書庶務工作之執行與管理。 

7.委任案件緊急狀況之處理與應變。 

◆須具備保全業、物業管理業相關服務經驗。 

◆具社區經理經驗、事務管理人及防火管理人證照 

◆熟公寓大廈法令者優先錄用

1.教導基層員工給予基層員工需要協助 

2.客訴案件處理 

3.檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 

4.與業主間溝通協調 

5.會議參與協助 

6.薪資41,000元/月 

7.需具事務管理人證照 

8.週休二日，國定假日休 

9.具有總幹事或社區主任經驗 

10.上班時間:10:00~19:00 

員工福利 

1.享勞健保及勞退6％提撥 

2.慰問福利(婚喪喜慶賀奠禮、員工急難救助金) 

3.生日禮 

4.三節獎金 

※面試地點:親洽公司(請提前撥電話預約面試) 

※面試時間:上午九點半~十一點 

※若不克前來面試，煩請事前半小時電話通知面試主管

1. 召開會議並執行會議決議事項。 

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 

3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 

4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。 

5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。

1.召開會議並執行會議決議事項。  

2.指揮監督所屬員工推行會務與業務。  

3.協助推展大樓/社區物業管理服務 。  

2.須有社區行政管理工作經驗，服務態度主動積極，有領導魅力，擅溝通協調，喜好團隊組織合作。  

3.具事務管理人員等專業證照者。  

4.EXCEL .WORD,P0WERPOINT文書作業。  

5.歡迎有自信,企圖心的優秀朋友加入我們的菁英團隊  

6.善處理同事間人際關係，凝聚向心力，積極主動教育現場同仁。

綜理社區各項事務推動

1．社區行政事務管理與執行 

2．財務報表審核 

3．管委會與住戶、廠商間事務溝通協調 

4．物業、保全&清潔人員監督管理 

5．管委會月例會召開&決議事項執行 

6．年度區權會籌辦&組職報備變更戶 

7. 需有社區 裝潢 & 驗屋經驗

1. 社區各項行政事務管理 

2. 督導秘書財報製作；社區修繕 

3. 例會、區大召開

1. 執行大樓管理規章與大樓公約規範事項 

2. 大樓公眾事務之佈告與通知 

3. 與住戶溝通以利規章辦法之運行 

4. 掌理現場之各項動態資料 

5. 向管委會提出書面工作報告與建議 

6. 會議紀錄、單據及各報表整理，公告建檔保存 

7. 管理費之催繳及製發繳費單，並公告繳費情形 

8. 各項費用之申領與支付 

9.每月底固定製作當月財報及配合完成 

10.大樓公設維修聯繫，督導、檢驗、驗收 

11.與政府有關機關或相關業主交涉 

12.各種防災設備之檢視與管理 

13.大樓公眾事務之佈告與通知 

見紅休~特休~6％

社區日常勤務 

財報製作 

例會／區大

1.執行管理委員會之決議  

2.依據公寓大廈管理條例推動各項業務  

3.協助招開各項會議(例會/區全會)  

4.負責管制大廳櫃台服務  

5.監督工作人員及廠商工作執行並記錄

1.執行管委會之決議 

2.維持社區各項基本運作 

3.處理解決社區事務 

4.主管交辦事務 

5.社區各類活動推行

執行委員會之決議  

製作財務報表

總幹事之職責 

1.執行管委會之決議 

2.指揮指導所屬員工執行勤務 

3.具備良好溝通及解決問題的能力，需解決住戶疑難雜症與客訴事件。 

4.根據大樓或管委會擬定之政策或目標，研擬各項工作計畫，並付之實施 

5.指導管理服務人員人員辦理大樓內之設備維護、維修工程、水電維修、6.電信郵務、公共安全衛生、安全維護及櫃台服務等工作 

7.監督及參與大樓設備之清潔、修理及維護 

8.維持住戶公共安全，消除火災、竊盜或其他危險 

9.操控照明、取暖、空氣調節及通風設備 

10.處理住戶不滿事件，並規勸住戶有關喧嘩及濫用公用財物等行為 

11.保存公寓或大廈管理之各項紀錄，並向所有人或經理人提出報告 

12.收發文件 

13.接應訪客，確認來訪人員意圖以確保安全 

14.準備區分所有權人會議及管委會開會事宜 

15.現場人員管理訓練

1. 組織社團各項工作，制定計劃，落實目標。 

2. 負責社團的行政管理、財務管理、會務管理等工作。 

3. 與外界建立良好的關係，拓展社團的人脈和資源。 

4. 協調社團內部成員，建立和維護社團的團隊精神。 

5. 組織和參與社團的各種活動，提高社團的知名度和影響力。 

社團總幹事是一個重要的職位，負責協調和管理社團的日常運營，以及制定和實施策略來推動社團的發展。這個職位有著良好的職業發展前景，能夠為社團的成功和成長做出貢獻。 

歡迎符合條件的人才加入我們的團隊。請提供個人履歷及相關證書。

1.統籌社區一切行政及財務。 

2.社區管理業務之推行。 

3.委員會交辦事項之執行。

1.執行理事會之決議  

2.聘僱與解聘所屬員工  

3.指揮監督所屬員工推行會務與業務  

4.訓練、考核、獎懲所屬員工

1. 提供管委會全方位的整體性大樓綜合管理服務，及住戶生活服務等業務規劃執行。 

2. 召開會議並執行會議決議事項。 

3. 警衛安全管理、監督廠商設備維護、清潔環保工作。 

4. 處理社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等管理事項規劃與執行。 

5. 處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為。 

6. 執行公共設施的各項使用管理辦法。 

7. 其他交辦事項。