旅行社op人員

1.協助旅客、團體辦理簽證(護照、台胞證、越簽、菲簽、港簽、美簽、泰簽...等等) 

2.聯繫旅客、團體辦理交通工具 

3.證照Key-in資料整理 

4.與客人保持聯絡，追蹤後續行程 

5.協助處理公司內部行政作業 

6.收送簽證資料 

7.管理公司出團各國線路資料與統整,行程推銷 

需有旅行社業務相關經驗1年以上

1.旅遊網站電話客服工作、行程的介紹及推廣 

2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

3.協助旅客辦理簽證 

4.安排行程及膳宿 

5.聯繫交通工具 

6.預訂旅館

1.團體票務 : 團體名單整理、機票開、改、退票操作。 

2.團體操作 : 行程製作，成本計算，機位掌控，當地聯絡，說明會資料製作及證照辦理等相關事項。熟航空訂位系統、行程及DM製作、能獨立作業者. 

3.訂單處理、帳務處理。 

4.認真負責有活力、溝通協調、能獨立作業者。 

★★熟電腦文書處理★★ 

★工作獎金另計★

1.帶領旅客完成行程，為旅客提供優質旅遊體驗。 

2.負責日本當地與地理、歷史、文化相關之導覽解說。 

3.依據行程規畫安排活動，並隨時應對及處理突發事件。 

4.協助旅客處理旅途中各式疑難雜症，提供必要資源與協助。

排班月休最高13天。 

★業務工作內容:  

1. 國內外旅遊產品諮詢。  

2. 電話、網路、或現場客人接待服務。  

3. 旅遊產品訂單處理。  

4. 顧客關係管理、售後服務。  

5. 能接受公司專業訓練及管理訓練。  

6. 業績達標者，另計優渥獎金。 

＞＞歡迎無經驗但對旅遊業務工作充滿熱忱勇與挑戰者加入!!

1.主要服務對象為旅行社同業客戶，熟悉公司產品讓同業了解我們的優勢所在 

2.定期拜訪和跟進同業客戶需求、關係經營維護與市場開發 

3.客戶訂單管理與追蹤處理帳務相關事宜 

4.協助出團前作業 

5.主管交辦事項執行達成 

6.持有華語/國際領隊證者有機會安排帶團歷練，完成行萬里路的夢想

1.團體操作：出團相關事宜和結團作業 

2.團體相關資料的製作(文書處理、旅客名單等)和系統資料庫建檔 

3.出團前工作事項(分房作業、保險作業、開票作業、簽證作業、說明會作業) 

4.導領人員交班及回團帳務事宜 

5.其他主管交辦之工作事項 

★業績獎金另計 

★薪資待遇，有經驗者可再議

你好，我們在找喜歡旅遊，喜歡學習成長，喜歡接受挑戰，有責任心的工作夥伴， 

你可以沒有經驗，我們會手把手帶你學習， 

工作內容大致如下： 

1、協助業務單位接單後的行政事務處理 

例如： 

A：製作行程表 

B：查詢並分析其他廠商的產品 

C：業務接單後，key in 基本資料 

D：協助業務收單之後的會計事宜 

E：協助顧客申請簽證（我們會教） 

F：協助機票訂購（我們會教） 

G：製作出團說明會文件及簡報（有範本） 

H：協助業務召開說明會（我們會教） 

I：聯繫領隊並交接出團事務（我們會教） 

J：將行程上架網站（我們會教） 

K：添購出團需要物品，如網卡等 

L：製作合約書給客戶（我們會教） 

2、協助回答客戶疑問： 

A：業務接單後，需要傳合約給客人，客人可能有辦簽證的相關問題，協助回覆 

B：業務在電話上或是在開會時，協助簡單的回覆客戶，讓客人覺得被尊重 

C：協助業務發現客戶的需求，一起給他最美好的服務 

3、其他主管交辦事務： 

例如，幫忙耶誕節佈置公司，元宵節幫忙吃湯圓，出去買文具兼摸魚等等....

工作內容 

1.對銷售國內外旅遊行程產品有興趣者  

2.專人輔導拜訪里鄰長機關協會社團公司行號  

3.依顧客需求作報價及簽約  

4.定期與主管作業績、績效檢討，回報進度  

5.處理團體旅遊接單後之相關事務 

6.有機會可升職參與行程研究規畫企劃採線行程線控等高階工作。  

7.市場調查分析，結合公司經營策略，滿足客戶的需求

(一)國外觀光團&遊學團體作業 

1.整理旅客資料建檔 

2.辦理證照&簽證之團體作業 

3.航空訂位及開票 

4.結團作業 

(二)入境台灣團體作業 

1.辦理入台證 

2.訂房.訂車作業 

(三)商務散客作業 

1.商務訂位/開票、簽證 

2.電腦文書處理. 

如具備旅行社相關經驗1年以上尤佳，薪可再議 

===需求條件=== 

1.電腦專長:電腦操作 

2.負責任、細心、熱忱且具備良好溝通協調能力 

3.熟Abacus訂位系統 

4.熟科威作業系統

1.針對國內中大型企業、旅遊業同業、軍公教、商務差旅、高端VIP等各式客群進行接單服務、業務開發、客製化行程規劃、顧客關係維護 

2.應變能力佳、口齒清晰、進退禮儀得宜，抗壓性高 

3.具備良好EQ、耐心、細心 

4.各類國內外旅遊產品解說、諮詢與銷售 

5.到職後即參與公司訓練課程 

6.有旅遊業務經驗優先 

7.英語流利優先（可附證書） 

8.具國際領隊證者優先 

9.有隨團學習的機會 

歡迎無經驗但對旅遊充滿熱忱者加入 

歡迎各業銷售菁英對旅遊熱忱加入我們的行列, 分享優質的旅遊行程!

需有旅行社相關經驗, 協助主管旅行社相關工作

1、瞭解來自世界各國來台灣旅遊的需求，負責開發、行程設計、估價、安排飯店、車輛、導遊、餐食客製化服務等。  

2、處理各線上通路旅遊行程產品訂單 

3、提供客戶量身定制旅遊規劃服務、報價與客戶關係維護及客訴案件處理 

4、領隊及導遊交接文件製作以及後續聯繫及協助緊急事件處理 

5、主管交辦事項並視任務需求配合出團及排班

“ETS 尊榮國際旅行社 尊榮假期”為專業經營 紐西蘭、澳洲、郵輪、歐洲、美洲、中東..等，多元產品之旅遊專賣躉售公司，並榮獲16座旅遊業最高殊榮金質旅遊獎項，於旅遊市場具高知名度。 

徵才工作性質則為客戶之關係服務與行銷，除底薪另有業務獎金之標準。 

徵才內容：客戶關係服務與行銷人員2~3名, 無經驗者可有經驗者尤佳，但需虛心學習、成長；需自備摩托車(有汽車者更佳)；如業績達標準且具領隊執證照者，將安排領團之訓練與派遣。只要您願意對工作付出應有的熱誠，我們即有把握穰您會喜歡這個行業。 

面試加入我們!!歡迎對旅遊業有經驗或有興趣的新人來圓夢!!有夢想趁現在~!!

【我們是誰】  

易飛網國際旅行社股份有限公司(上市櫃公司，股票代碼：2734)。 

全台第一家旅遊網，2000年1月1日開站，累計超過千萬交易人次！ 

自2000年從三家國內航空公司背景起家，現在為國內外團體及自由行綜合銷售旅行社。 

除基本福利外，你更將獲得：員工旅遊補助、員工優惠行程及產品、不定期的給假出去玩、踩線團的機會、主管升遷機會。 

我們要招募的是一個勇於發現問題並願意提出解決方案且改變的人，一個積極向上樂於合作及學習的夥伴，在這裡，未來你不缺的就是各種機會及資源。 

【你將負責什麼】  

- 產品銷售、電話服務、交易處理、業務推廣、各項產品資訊服務。 

- 其他主管交辦事項。 

【加分條件】 

- 熟Abacus/ Galileo 系統操作佳。 

【其他說明】 

- 需配合輪班(09:00~18:00、11:00~20:00)。 

- 歡迎實習生加入我們的行列。 

- 此職務非門市銷售業務。 

本職位是公司與客戶之間的重要橋樑，能夠獲得客戶的信任和支持是公司發展的關鍵。這是一個充滿挑戰和發展前景的職位，我們歡迎有熱情、積極向上的人加入。 

歡迎符合資格的申請者加入我們的團隊，發揮您的潛力和實現您的職業夢想！

1. 協助接聽電話。  

2. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，公司內部表單製作並將訂單資料存檔備份。  

3. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 

4. 線上旅遊諮詢回覆，行銷旅遊產品、客戶維繫。  

5. 主管交辦事項。

除了對旅遊業有興趣之外，更要對中南美洲有熱情， 

並且此職缺需要一位個性穩定且細心負責以下繁瑣的項目: 

1. 團體景點門票、餐食、飯店、交通…等預定與確認事宜 

2. 團體各項細節之預訂作業表格更新與維護 

3. 供應商之各項交易往來確認事宜 

4. 出團與結團作業細節表單之彙整 

5. 主管交辦之對應外站Local聯繫事宜 

6. 其他主管之交辦事項 

如有符合以下條件者，非常歡迎履歷投遞 

1. 具備西文能力者優先面試 

2. 英文說寫能力佳, TOEIC成績600(含)分以上 

3. 有旅行社相關產業工作經驗

行政作業人員 

業務交辦事項 

核對客戶名單 

製作旅遊手冊 

聯絡供應廠商 

協助業務團務運作 

訂房作業 

訂車作業 

領隊調度 

午休時間12:00-14:00 

不定時下午茶/員工聚餐/員工點心吧

1. local對接 

2. 航空訂位、控位 

3. 接受客戶行程諮詢，提供行程安排及報價 

4. 旅行社相關行政作業  

5. 主管交辦事項

1.研發及設計日本行程上架銷售.定價.銷售安排 

2.獎勵旅遊行程設計及成本分析 

3.與航空公司機位需求 

4.旅客滿意度管理 

5.教育訓練