資訊管理人員

1.現有資訊基礎設備維運服務 

2.協助各單位資訊作業相關問題、資訊部門行政業務等 

3.資訊機房維護管理 

4.資訊基礎設備建置及專案執行

1、配合客戶服務至客端進行網路建置、調校及問題排除 。 

2. 系統網路整合測試及維護。 

3. 網路傳輸與網路安全架構分析，設計及維護網路系統正常運作。 

4. 網路防禦設備如防火牆、入侵防禦等規劃建置。  

5. 網路管理、監控、流量分析和優化。

參與全院資訊系統暨大型網路管理智能化應用之研究

網路工程師: 

1. 駐點於客戶端(台北市)，並提供第一線日常例行維運服務及障礙處理相關工作，包含以下各項： 

2. 查看網管系統及各項網路設備是否有異常告警，若有異常則需檢查原因及處理問題，並記錄處理過程。 

3. 參與各項網路相關設備演練工作(例如：設備組態備份檔案還原到設備、設備HA切換機制..等)。 

4. 協助進行各項網路架構或組態設定優化工作。 

5. 執行其他各項上級長官或客戶交辦工作。 

6. 判斷重大障礙依狀況反映到維運二線人員或原廠支援。 

7. 協助提供客戶網路層面的技術諮詢與建議。 

8. 配合專案需求製作各種週報、月報、問題處理紀錄等相關文件。 

9. 配合每月至少輪值一週的7*24電話待命值班，若因異常問題無法遠端透過電話線上解決，須配合到場處理。 

上班地點:台北市信義區忠孝東路四段547號 

上班時間：周一至周五8~17

1. 規劃、改善、維運網路架構 

2. 管理、維護資訊機房與環控設施 

3. 機台設備防火牆佈署、維運 

4. 廠區資安管控機制維運

1.熟悉網際網路 TCP / IP 通訊協定 或 了解各作業系統的運作（Windows、Linux、  

VMware） 

2.需能閱讀原廠原文文件，並有自我學習能力 

3.測試除錯及相關文件撰寫 

4.有資安網路產品專案的建置經驗尤佳 

※薪資依學經歷敘薪

歡迎應屆畢業同學/職場新鮮人/無相關經驗但有意轉換跑道的人選加入我們的行列，入職後將提供完整的教育訓練。 

工作內容如下： 

1. 機房7x24維運、人員與設備進出管控控、 每日工單處理  

2. 機房網路及環境監控，報修與障礙一線處理  

3. 客訴事件處理、客戶關係維護及滿意度管理  

4. 客戶Remote Hands & Eyes 機房代管服務及客戶SLA維運服務  

5. ISO 27001、ISO 20000驗證及配合客戶之管理系統稽核認證  

6. 機房中英文參訪，導覽活動之配合及介紹  

7. 其他主管交辦事項  

#本職缺為輪班性質，除底薪外另有輪班津貼、年終獎金及績效獎金 

#早班：07:00-15:00／中班：15:00-23:00／晚班：23:00-07:00

一、【學歷科系要求】 

國內外研究所(電機、電子、通訊、機械、資管、資訊、資工、網路)等相關系所畢業。 

二、【工作內容】 

1.網路安全架構規劃設計。 

2.網路安全解決方案研究與測試。 

3.網路安全架構建置與維運。 

4.發展AI技術協助網路規劃設計與維運工作。 

5.研究測試AI技術與網路領域相關應用。 

6.AI模型訓練與效能調教。 

三、【所需專長及相關經驗】 

1.熟悉網際網路通信協定(TCP/IP)。 

2.具網路設備、資安設備或系統主機(Windows/Linux)維運經驗。 

3.對網路安全解決方案與網路風險分析具有高度熱忱。 

4.熟悉AI相關理論與應用，例如機器學習、深度學習和生成式AI等。 

5.具AI相關專題研究經驗。 

6.具英語聽、說、讀、寫溝通能力。 

7.具網路安全相關證照與全民英檢中級或同等檢定尤佳。 

四、【工作地點】 

台北市 

五、【應徵方式】 

請至本公司人才招募網報名。 

https://rmis.cht.com.tw/portal/jobs/joblist.jsp 

六、【應徵所需資料】 

1.履歷表、自傳。 

2.所需專長及經驗相關佐證資料。 

3.相關學歷之畢業證書(應屆畢業生請檢附學生證)。 

4.歷年學業成績單(應屆畢業生可無最後一學期成績)。 

5.論文、著作或研究計畫等。 

6.技能檢定、證照。 

7.如具原住民身分或身心障礙者，需檢附證明文件。

1.網路平台的主機管理及程式設計 

2.公司內部網路的建置、教育訓練，以及輔導上線並做好維護 

3.協助製作銷售輔助工具，比如：提供簡報內容、撰寫計畫書等 

4.建立系統運作，規劃網路管理機制 

5.分析、解決客戶端網路相關問題

【實習時間】 

每周至少3天實習 

【工作內容】 

1.資安治理：ISMS資訊安全管理系統、電腦系統資訊安全評估 

2.設備維運：USB、藍芽、DLP設備維運、社群媒體跳板機檢核等各項事務 

3.資安演練：社交工程、個資外洩及ATM應變等資安演練

1、系統主機、儲存、網路等設備建置維護及定期保養 

2、配合客戶專案需求，進行UNIX、Windows Server、虛擬化平台、伺服器、儲存設備等相關整合建置與維護、駐點等事宜 

3、依客戶專案或公司需求，公司提供培訓並取得相關認證 

4、維護報告整理製作 

5、需配合輪流以行動電話值班、假日及夜間配合待機與出勤 

6、主管交辦事項

1.網路系統安裝及建置。 

2.網路設備解決⽅案安裝及建置。 

3.網路設備售後異常、故障排除。 

4.機房伺服器維護及故障排除。 

5.VM虛擬機系統維護及故障排除 

6.備份系統維護及故障排除。 

7.網路系統維護、維運。 

8.歡迎對IT產業有興趣的您加入我們的團隊。 

9.具CCNA證照佳。

1.判定硬體及作業系統與應用程式之問題，依一般資訊專業通例或SOP進行問題排除。 

2.執行弱電工程(監視器/電信系統 /網路/門禁)之規劃、請購及驗收，並進行上線後維運與系統狀態監控管理。 

3.執行電腦/週邊/應用軟體/網路之請購、安裝、設定、問題處理、調整、送修、升級與報廢等工作。 

4.執行Windows Server AD使用者帳號及權限相關作業工作。 

5.執行電腦作業系統之安全更新以及各項資安防護系統與網路管理系統之維護設定與運作。 

6.執行資訊部門內部各項系統之作業要求。 

7.制定/修定各項資訊作業之SOP，並依實際作業之內容適時提案修訂。

1.資訊問題管理。 

2.資訊設備維運管理。 

3.廠商溝通協調。 

4.新型資訊設備評估驗證。 

5.各項專案行程規劃。

■機房維護運作、伺服器及網路設備管理維護。 

■拓樸環境解析與圖表繪製、維護、更新。 

■需熟悉 Windows Server系統、AD環境、類Unix(Linux為主)系統 之操作設定與維護。 

■需熟悉 VM虛擬化系統之操作。 

■需具備TCP/IP及網路設備管理相關經驗。 

■需瞭解ISMS機制運作並能配合資安規範執行相關工作。 

■各項系統專案計畫書、工作報告書編寫及專案執行。 

■各項技術支援作業。 

■具良好溝通能力及高度工作安排配合度者。

維運處_維運一部 維運工程師 

1. IP網路與接取設備維運支援 

2. 寬頻網路設備日常維運 

3. 專案執行管理 

4. 機房基礎設施維運管理

1.電話線上技術服務及狀況排除。 

2.資訊設備簡易故障排除及安裝維護。 

3.巡檢資訊機房設備確認狀態及異常通報。 

4.其他主管交辦事項。

1.引進前沿網絡技術，結合現狀提出整體網絡架構規劃及改善方案 

2.規劃網絡視覺化和智能流量調度系統 

3.公司網絡方案規劃，製定模擬滲透攻擊和攻防演練方案，完善安全防禦體系 

4.構建基于軟件定義網络（SDN）和網络功能虛擬化(NFV)的敏捷網絡運維體系 

5.廠區WAN/LAN網絡架構設計、規劃與驗證實施，定期審計各廠區網絡架構、安全策略並提出優化建議 

6.網絡設備配置、管理及參數優化，保障公司網絡通信穩定運行 

7.網絡疑難故障排錯分析，快速準確判斷故障類型、原因並有效的制定及實施解決方案

1. 學習基站綠能工法及電費相關費用申請作業。 

2. 學習基站基本架構及資產資料系統登載作業。 

3. 協助各單位文件資料收、發窗口及登載作業。 

4. 學習設備物料種類及領、繳庫、異動系統作業。 

5. 學習電信工程項目及派工、請款作業。

職責要求 

- 網路設備日常監控與告警處理 

- 網路安全與存取控制的維護(Firewall/Access Control, intrusion Detection, Intrusion Prevention, Administrative Access Control) 

- 網路設備安裝、設定及設備維護 

- 分析、解決網路問題 

- 協助專案執行與建置 

- 網路相關資料文件撰寫 

任職資格 

- 具備三年以上相關工作經驗 

- 需熟悉IT的流程改善、最佳化實踐與架構規畫 

- 獨立的工作能力 

- 具備網路問題排錯能力 

- 勝任LAN、VPN、WAN等的操作與維護 

- 熟TCP/IP運作原理、OSI Model基本結構 

- 必須具備網路知識(DNS, Cisco routers/switches, Juniper firewalls/ACL,Routing, BGP) 

- 熟悉網管監控工具使用與維運