全職
專科以上
面議(經常性薪資達 4 萬元或以上)
Aunt Stella詩特莉手工餅乾是30餘年的精緻餐飲品牌,全台共有19家門市,包含餐廳與餅乾櫃,我們持續在產品研發與服務流程中追求精進、創新與突破,誠摯邀請對服務業充滿熱情並累積亮麗經歷的您加入我們!
【門市營運督導】隸屬於詩特莉總公司的門市營運管理單位,此職務將接受公司所提供的階段性訓練後,執行巡店任務,以確認各門市的工作流程與服務品質皆達到公司所要求之品質,進而達成各項營運目標。
我們對於本職務完整規劃《短、中、長期的培育目標》:
◆前期(第一個月,將視學習狀況而訂):需於門市中完整熟悉工作內容及作業流程
◆中期:待完整瞭解門市營運後,將負責執行門市巡店稽核任務
◆後期:未來除門市巡店稽核外,將協助推動與執行各項教育訓練
【工作項目】
1. 定期巡店,管理及稽核門市展示、服務、清潔、人員服裝儀容等營運狀況。
2. 佈達公司政策、反映門市需求與問題,成為公司與門市之間的溝通橋樑。
3. 追蹤營運計畫的執行進度及結果,達成公司營運目標。
4. 區域人力調度安排,追蹤門市人員訓練進度。
5. 協助門市客訴及其他問題之處理,追蹤客訴處理進度及結果。
6. 負責與百貨及廠商之間的合作與聯繫,與商場維持良好的互動關係。
7. 面談後視人員資歷核薪。
福利項目:
法定項目:
福利制度:
更多說明:
注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準